本文的主人公杨少文是深圳正浩饰品有限公司创始人，是一个喜欢研究企业文化，擅长团队搭建，乐于学习，懂得分享的创业者。
他的最初发源地在东莞，于2014年在深圳扎根。起初以国内贸易起家，来深圳后与阿里巴巴国际站紧密合作，杨总的公司每年都因为业绩倍增，从而团队规模不断扩大，不得不隔年搬迁一次办公室。可以说，杨总的公司是跟着阿里巴巴一步步成长扩大起来的。
企业成长路径
2014年入深，加入阿里巴巴国际站，普通会员P4P推广，年产值150万
2016年布吉设立办公室，6人团队，信保+P4P，年产值250万
2017年搬到李朗万国200平，10人团队，2个店铺+展会+信保+P4P，年产值500万
2019年李朗珠宝园400平，16人团队，3店+金品+回眸+顶展+RTS，年产值1000万
2020年珠宝园800平，20人团队，问鼎+顶展+回眸+100万年投入，年产值2000万
企业危与机
杨总每年都会去国外参加线下展会，今年疫情发生后，不能去国外参展了，杨总的公司也受到了影响。所以在阿里巴巴国际站开放了线上展会后，杨总毫不犹豫就成为第一批参加线上展会的商家。
直播数据效果
5月开始第一场直播，6月第二场直播后，搜索曝光增长107%，访客增长180%以上，点击次数增长121%，询盘增长195%，TM增长184%。九月采购节有5场直播（3场为参加巅峰赛，得到阿里奖励），直播后第二周询盘人数增长102%，9月单周询盘270条，9月询盘总量有望突破1000条，TM咨询突破3000条，无论是曝光、访客人数、点击次数、询盘、TM咨询均创造了历史新高，进入行业TOP。
直播带来如此炸裂的效果，想知道绝招吗？请细看下面经验分享：
第一： 直播前做好准备和分工
脚本准备：直播流程、自我、公司、产品的介绍、宣传海报、促销活动、互动环节，提前准备好每个角色的脚本，多次彩排演练。
第二：直播中严控每个细节
直播流程：自我介绍-公司介绍（公司优势、产品优势）-产品介绍-观众互动（疑问解答、活动方案）-下场活动预告-答谢观众。
公司展示：介绍公司优势及主打产品，有工厂视频的可以展示。
产品展示：产品的设计、工艺、包装、佩戴效果、产品质量、证书展示。
直播节奏：每款产品展示时长不超过5分钟，所有特点卖点全部展示，有主有次。
商家互动：主播hold住全场，热情洋溢，与观众交流，设定活动（打折或免费样）。
场控：回复客户咨询、要目录、应对突发事件及协助主播。
第三：直播后复盘
复盘直播过程中的订单、询盘、访客、需要目录册的客户、直播后增加的粉丝、直播后通过回放增加的客户资源、平台数据变化追踪及相应调整。
第四：开通粉丝通，抓住私域浏览
正浩饰品在5月开通粉丝通，开通一个半月后粉丝数就突破了3000，INS、FB每天持续被关注；正浩饰品每日都坚持发布最近产品信息及行业信息（图片或者视频），可以是产品设计、生产制造、产品测试、新品发布、买家秀；也会故意制造话题和冲突（当下热门话题），引起客户的关注和共鸣（故弄玄虚）；发布时间以核心客户群体为准，早晚各一次，固定时间段，形成模式；偶尔可以借鉴网络段子发布，增加趣味性；直播的过程中，可以多机位同时直播，增加在线展示机会。
第五：人文关怀
直播过程漫长，如果是在夜间进行，熬夜是非常痛苦的，我们要考虑到员工的安全、健康及精神面貌。可以安排公司附近的酒店住宿、宵夜等营养补给、专车接送、面膜等应对。
对于刚开始直播的商家也有一些建议：提前选好爆品、利润品、测品；提前准备好客户可能提到的问题及回答方案；邀约客户及粉丝参与直播互动提升人气及排名；直播中录制短视频进行粉丝圈发布邀约；多机位直播利用其它社交媒体引流；回播录像剪辑成短视频进行营销或发帖；主播的选择可找外籍友人更有吸引力；直播过程中穿插节目表演抽奖等互动环节。
杨总说：做了线上展会后，对比以前做线下优势太明显了，下面是杨总总结的线上线下展会的差异，并表示接下来要投入更多经历和资源在线上展会上，做好直播。
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