从小工厂开始,以品质征服全球大品牌。
用“金品诚企”为企业背书。
成为欧莱雅指定供应商,成为雅芳、黑人牙膏、妮维雅等大牌的合作伙伴。
2007年中国深圳市翰之轩塑胶模具制品厂刚刚成立的时候,总经理刘瀚没有想过,他会与国际一流的品牌合作那么多年,还成为他们的指定供货商,受到多家大型跨国企业青睐。“当时我们做的是比较基础的来料加工,就是生产一些硅胶、塑料的小杯子、小餐具。”
2011年开始,翰之轩加入了阿里国际站,开始拓宽了自己的对外贸易渠道,生产的品类也更加丰富。
“我有个特点,干活就是要扎扎实实干,不喜欢走捷径。”虽然只是生产一些小物件,但是刘总对生产的细节抓得非常严格。良品率是他最关注的事情,怎么生产出质量好、设计好又实用的制品,他花了很大力气。“每一批产品都最少要过三关,而且最后还要给对接客户的项目经理确认,看看是否符合客户的需求。”
阿里因为金品诚企,与欧莱雅结缘
因为品质好,翰之轩在国际站上开拓了不少买家。直到2013年,刘总以尝试的心态加入了“金品诚企”会员,才为企业打开了另一片市场。
“当时‘金品诚企’刚刚推出半年,功能和特权没有现在丰富,对我最大的吸引点就是可以由权威的第三方进行验厂,出具权威报告。”当时刘总正在苦恼,阿里国际站已经运营了几年,如何能更上一个台阶,开拓更好的买家市场,而“金品诚企”的推出,让他看到了方向。“当时的客户经理跟我说,金品诚企就是区别于普通客户,是实力的代表,可以让更好的客户看到自身实力。我一听,正合我意,于是加入了。”
开通“金品诚企”不久后,刘总就迎来了他的大客户——欧莱雅。
“有一次,我在后台研究数据,发现有几个客户没有下询盘,但是下载了我们的金品认证报告。我判断,这肯定是有意向的好客户。”通过客户留下的信息,刘总主动找了过去,发现其中一家客户是欧莱雅集团的意大利代理商,正在帮欧莱雅采购一大批促销用的塑料杯子。这批杯子比较特别,是城堡造型,对工艺要求较高,而且大品牌采购的要求很高,于是该公司专门在阿里巴巴国际站上寻找有“金品诚企”标志的供应商,仔细研究验厂视频及金品报告,以筛选合格的供应商。
与翰之轩接触后,两家公司很快地达成了合作,首次出货一个货柜。此后,合作越来越频繁。“欧莱雅对我们产品的品质很满意。每一批货都有专业机构的检测,我们的通过率超过90%。”后来,翰之轩因为品质高、服务好,成为了欧莱雅XL供应商(指定供货商),除了吸引了西班牙、荷兰等地的代理商外,雅芳、妮维雅等国际品牌也慕名而来。“今年,我们还会努力成为最顶级的供货商。”
拿下高含金量认证,开拓大品牌合作市场
“与这种顶级国际品牌合作,最重要的就是诚信和品质。别看是一个小小的塑料模具配件,如果出问题了,会影响到这个品牌的形象。”有一次,刘总又接到了欧莱雅的一个赠品订单,本来只承接其中一个零配件的模具生产,但是由于对方对他的信任,把整个产品都交给了他生产、采购,获得了更丰厚的利润。
去年10月,欧莱雅集团的高管特地来到翰之轩验厂,确定了实力后,加大了合作力度。当年,翰之轩就接到了欧莱雅旗下兰蔻品牌的超过200万美元的订单。
今年公司获得了天祥的验厂以及Sedex4P证书,这些行业内高含金量的认证,更证明了公司的实力。今年,翰之轩又增加了NYX和黑人牙膏、MATEY MEASURE等大品牌助力,正向500万美元冲刺。
计划:进军RTS,更上一个台阶
吃到了欧莱雅的“甜头”,刘总更加重视金品诚企账号的运营了。公司的各类专利、证书、产品报告,都进行了上传。最近还进行了旺铺的重新装修,希望能更好地迎接采购节。“现在,公司98%的客户都来自阿里巴巴国际站。其中,金品账号和普通账号的询盘占比是8:2,而且金品账号订单转化率比普通账号高30-40%,复购率也高达40%。”
今年,刘总还计划开拓READY TO SHIP(全球批发)市场,准备双管齐下,现货和定制一起发力,帮助企业更上一个台阶。