跨境电商已成为中国出口的新引擎,新的就业机会和时代标签也被创造了出来。“时差青年”便是与之伴生的一个新的群体:这群从事跨境电商的年轻人,多数为90后、95后,甚至00后,因客户来自不同时区,因此得名“时差青年”。
在跨境电商高歌猛进的2020年,身处行业最前端的时差青年们,亦经历了大江大河的一年。最近,我们和三位95后时差青年聊了聊,试图一窥他们作为跨境电商大时代的深度参与者,这一年都有哪些别样的收获与体会。👉点击观看视频
01
“爆单了,我也终于当上了外贸经理”
25岁的高兴今年收获很大,自2016年通过国际站跨境电商人才培训项目毕业,入职深圳一家电子器件公司以来,他终于在工作的第四年,拔下人生第一个flag:年度销售业绩超过1000万人民币。

之所以2020年业绩能快速增长,与高兴喜欢“瞎聊天”有很大关系。
4月中旬的一天,在和客户闲聊时,高兴发现公司的一款挤压发声产品,被客户做成了宠物训练器:“宅在家没事做,正好用来和家里的宠物互动,现在它都学会按三下催我喂狗粮了。”
客户的反馈给了高兴一个启发:国外现在到处封城,禁止外出,人和宠物互动的需求肯定很多,我们的挤压发声产品应该会很受欢迎!在随后一个多礼拜里,无论和哪个客户沟通什么产品,他都试着把改良后的宠物发声训练器,以链接的形式发给客户,询问有没有兴趣。果然和预期的一样,很多客户都表现出了很大的兴趣,还夸高兴帮他们发现了一个绝佳的市场机会。
有了客户“撑腰”,高兴的底气更足了,他带着这些客户的反馈向老板建议,加大部分挤压发声产品的生产备货。
随后三个月时间内,相关订单的增长异常迅猛,是去年同期的两倍!在爆品的助推下,高兴带领团队轻松完成了1000万的销售额。自己也顺利升职加薪,当上了公司的外贸经理。
“我平时没事喜欢在网上瞎聊天,你说瞎聊天能让我赚到钱吗?那不好意思,瞎聊天真的让我赚到了钱。”心情大好的某天,高兴发了一条“凡味”十足的朋友圈。
02
“刚毕业,我就成了跨境电商老手”
23岁的李诗雯是2020届毕业生。大三那年,她利用课余时间参加了阿里巴巴国际站跨境电商人才培训项目,并通过对接会与现在的公司签约。
2020年
3月份,海外疫情爆发,李诗雯公司的空气净化器订单需求骤然猛增,工厂连夜赶工,人手一度紧缺。还在
实习阶段的李诗雯,也被紧急征集到
“前线
”,对接客户,跟进订单。
5月份,李诗雯接到了一笔特殊的订单,
一位西班牙买家通过阿里巴巴国际站发来询盘:说她所在小镇刚经历过新冠病毒的侵袭,她意识到了保持空气流通和清洁的重要性,想要采购
800台空气净化器,除了自用,其余的要在当地销售。
但在当时,因为工厂生产线排期的问题,无法一次性发货;加上客户是这个行业的新手,甚至连空气净化器怎么操作都不知道。李诗雯不得不隔着
7个小时的时差,常常凌晨一两点还要和客户视频通话,接受客户的各种询问:
“XX类型的机子怎么开关机?
”“使用说明书怎么看?
”“发货走哪条线路比较省?
”……
在随后长达两个月的时间里,李诗雯都是在一边教客户如何使用、调试产品,一边安排订单的履约工作,一边准备自己毕业的事项。到
7月上旬,分成四批的
800台空气净化器终于发货完毕,李诗雯也顺利
大学毕业。
这笔订单的最终金额是
20万美金,是李诗雯目前为止接到过最大的订单。她将其视作自己最好的毕业礼物:
“刚毕业就成老手,还有比这更好的礼物吗?
”
03
“入行第一年,我就见到了牛市”
同样23岁,同样2020年毕业的刘伊香,在参加阿里巴巴国际站跨境电商人才培训项目毕业后,进入了外贸服务行业。与其他做跨境电商的小伙伴们不同,刘伊香则是他们的服务者。
火爆的行情之下,
转型跨境电商的传统企业越来越多,尤其以去年
12月为甚。在旁观同行连续爆单了大半年之后,很多企业都决意在新的一年布局跨境电商。一时之间,入驻阿里巴巴国际站的需求激增。
“要掉好几层皮!
”刘伊香这样形容
12月的工作。最忙的时候,她一天要对接
8家企业,而这
8家还都来自不同的行业和领域,有做机械的,有做消费电子的,有做园艺类产品的;每家的老板都想要最好的服务,有咨询店铺装修的,有要了解营销方案的,还有遇到不懂的问题就直接甩过来的。
为让客户满意,刘伊香不得不学着让自己专业起来,每天又是看报告,又是学习网课,头天晚上刚学到的东西,第二天白天就马上用到了。好在到了今年
1月份,客户们都平稳渡过了转型最初的适应期,
如愿“登上”跨境电商这艘大船。
而作为他们的服务者,刘伊香的收入也水涨船高,跟同龄人相比高出一大截。如今,只要有同学聚会,大家都会调侃她是
“小金领
”、
“小富婆
”。刘伊香也乐得接受这样的称谓,
“入行第一年,我就见到了牛市。还好我把握住了,虽然有点辛苦,但很值!
”
回望
2020年,跨境电商高歌猛进,时差青年们立下汗马功劳。他(她)们现在所谓的
“高收入
”,
既与自身的勤奋、努力直接相关,又离不开时代大势的赋能。
在时代的风口之下,顺势者御风而行。
加油,时差青年,数字新外贸的星辰大海,我们一起闯!
(感谢南京瀚海企业管理咨询有限公司、河南澳得电子商务有限公司、武汉菁英未来人力资源有限公司提供信息支持)