东莞市东鸿纸制品有限公司的总经理彭日生，从创办一间公司到工贸一体化经营，如何在阿里巴巴国际站平台排兵布阵，从0到营收千万的精彩故事。

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老行业

也能玩出新花样

“人靠衣妆，品靠包装。包装就像品牌和产品的脸面，是消费者收到货品后第一眼能看到的东西。”彭日生对包装有自己独特的看法，他踏入社会后的第一份工作就是包装制造。随着时间推移，对行业理解越来越深入，他发现，由于高端消费者对普通的包装盒审美疲劳，影响了厂商和市场信心，一股新的需求应运而生，那就是工艺复杂、原创度高、具有一定艺术鉴赏性的包装盒，才能满足高端用户的需求。这无疑是一个新的风口和机会点。

他做出了一个大胆的决定，于2012年成立了东莞市东鸿纸制品有限公司，专注高端包装定制，以化妆品、酒、香水为主要行业。在自己热爱的事业里一路风生水起，他以客户为中心，注重供应链管理，牢固上下游关系，都为更好地服务客户，凭着敢为人先的创业激情和对包装的热爱，他在包装行业一干就是十年。

诚信的经营、低调的为人和超前的经营思维，公司的客户也越来越多，聊到获客渠道，他很自然地说起和阿里巴巴国际站的故事：“海外的买家是参差不齐的，站内存在一批高端买家，他们注重效率，量不大，但是单价和总价高，看中沟通的品质和货品的品质、物流速度等细节。”

为了更好地服务这批高端客户，彭日生便对公司进行了一系列的精细化管理，战略层面升级转型，有力推动了公司跨越式的发展，销售额稳步增长，实现“工贸一体化”，不仅成功应对了客户对包装订单的需求，现在还有了营销中心和生产制造中心，产品走向全球，包括美国、加拿大，中东，欧洲等。

打造一个敏捷的工厂，向项目管理要效率。彭日生自豪地说，现在从样板到大货整个流程都非常高效和快速，最快一周能完成出货。公司外贸部有20多个业务员，在对国际站平台和规则熟悉之后，沟通和服务品质都有了提升，相应的转化率非常高。“

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锲而不舍 不断发展

疫情逆浪冲刷全球，所有人都焦头烂额。冲击之下，人类耗费数十年精心设计搭建的全球产业链、供应链显得格外脆弱，任何看似不大的冲击都可能对外贸企业带来毁灭性的打击。整个外贸奢侈品客户需求都在萎缩是低谷中转换赛道，还是在逆势江河中坚定前行？

彭日生不是没有纠结过，他内心也曾闪过“转行卖口罩”的念头。纠结一番之后，彭日生凭借对包装行业的热爱和对国际站的信任，快速调整好状态，坚定地选择了后者。

谈及那段黯淡的日子，他表现得云淡风轻，“越是艰难处，越是修心时”，把所有过往遭遇到的困难，都在内心化成了开启华丽序章的能量。“不会换品，还会在行业基础上继续拓品和延伸，做一些其他非产品包装，比如物流外包装等。

坚定的选择没有错，虽然疫情爆发初期，全球经济疲软，市场供需经历了一阵动荡的时期。但长期来看，消费者的购买习惯发生改变，“宅经济”刺激网上购物暴增，推动电商、物流业务的飞速发展。而随着疫情逐渐得到控制，全球经济开始回暖，外贸及包装行业也双双受利。疫情下2020年公司业绩增长了大概26%，2022年国际站流量更优质、精准度更高，不管是TM还是询盘都变高了，转化率有了质的提升。”

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趁势而上，由点到面

巧用数字化工具

精彩的结局离不开精心的布局，彭日生在国际站排兵布阵的精髓则是“金品+顶展+P4P”的步步为营。

2019年公司就已经是SKA，在金品＋顶展＋P4P等方面都有非常大的投入。目前他有四个国际站店铺，其中头号店铺营收2000多万人民币，占整个公司的三分之一。他对SKA的服务体系充满感激，在规划下，他认为顶展+P4P的双线铺设很好地实现了品牌与爆品流量同步打造，客户追求定制类包装的会有LOGO，尺寸，颜色要求等，P4P用长尾词，转化率提升很多。

金品用的好，精准匹配质量高。扎根跨境电商10年，审时度势，稳中求进一直是彭日生的经营风格。越大的客户越重视公司的真实实力。他告诉我们，“金品诚企”通过线上线下的方式，对商家的企业资质、商品资质、企业能力等全方位实力进行认证验真和实力透传的服务，完美的解决了这个问题。

外国买家喜欢阿里的背书和认证的资质，而且出口的数据有据可查，阿里的验厂和认证报告也很真实。认证和打勾的选项，属于权威认证，视频、验厂都增加客户信服度。“客户对品质、证书有要求，很多确认资质之后才会报价。

”有个加拿大贸易商客户，经过对比过同行联系到我们，首先就要求我们提供金品认证报告，把所有的证书和认证都发过去之后，客户沉寂了一段时间。后来客户在准备采购另一个产品时，看到我们刚好有这个证书，就给了报价机会，接着是打样，签署保密协议和合同，到现在一直不断返单，并且订单都很大。”

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找工厂

新入口带来新机会

彭日生根据数据管家的数据，把控品类、关键词及时调整方向感。并且在金品和找工厂等多项布局下，店铺数据和权重双项提升，更是在参加完3月采购节之后，店铺一路冲刺到属于东莞前3名，始终保持前十名的好成绩。

国内外的客户们都喜欢「找工厂」频道，这让他们比较信服和认可公司。「找工厂」的买家基本都带着定制订单，为寻找稳定供应链而来。询盘的大客户对口并且专业，他们有把控产品的能力和对细节理解，找工厂频道上成交率比较高。今年3月到现在，整体成交了大概30多个新客户，还有5个超过10万美金大客户。

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共生共荣，伙伴同行

彭日生做外贸注重诚信，看重口碑，并且坚持“价值共创·利益共享”的伙伴关系。他始终认为共赢才是生意的根本，让合作的供应商能赚到钱，有发展；也要让团队福利和收获不断增长。

未来两年他要在外贸路上继续深耕包装行业，积累品牌客户和口碑，要成为高端定制的行业标杆。对不久的将来成为线上包装盒的龙头定制企业，彭日生充满了信心！