阿里国际站月均询盘20到2000转化率20% ready to ship玩转测品打爆品
发布时间:2019-05-24 20:07:55
来源:阿里巴巴国际南粤站
805

询盘跌落至每月二三十条时,企业破釜沉舟成立运营部,巧用智能定向推广+P4P,weeklydeal流量测试,打造爆品,新贸节使出杀手锏,使两站询盘直奔1900条,转化率达20%,这样的成绩在龙头商家里也充满光芒,“对假发行业来讲,阿里是最好的平台,7年前刚进驻国际站,询盘量不多,但转化率高,单张订单量大,成功帮助公司起步。”

从国企离开,下海创业,广州络絮觅发儿贸易有限公司总经理赖坤宁说,“良好的外贸电商环境和中国制造在世界的热销,让他毅然抛下稳定有保障的国企生活,踏入国际站。”


拿下每一个活着的顾客

随着行业竞争越来越激烈以及电商玩法趋于多样化,络絮觅发儿的发展陷入瓶颈,“感觉我们一直在吃老本,市场打不开”。最惨的一个月,仅仅收到二三十条询盘。年轻的赖坤宁痛定思痛,成立运营部,由专业人员操作调控P4P,业务员通过脸书、ins等平台认真分析每个询盘顾客的背景,查看实体店,制定24小时自动回复的各种模板,赖坤宁说,公司当时的口号是“只要顾客是活的,就要拿下”。

今年3月的新贸节,络絮觅发儿使出了杀手锏:谈不下来的顾客,直接给他寄送最低成本约100元人民币的免费样品,能送出样品的业务员也能得到奖励,就靠这招成交了200多个新顾客,当月两个站的询盘量达到1900条。“当时阿里推出9.2人民币的运费优惠,我们收取顾客15美金的运费来送样品,通过这招帮助业务员扩大了客户池,也提高了我们的信保积累,后来有个顾客下了一张几千美金的订单,一下子就赚回了成本。”

以往1000条询盘里只有6.5-11%的转化率,现已提升到20%。“成立了运营部后,从2018年9月至今,8个月的询盘量是过去三年的总和。”

善于利用智能推广的人群和地域标签打造爆品,也是络絮觅发儿的秘诀。“我们主要是利用定向推广,譬如针对美国市场,分地区和人群进行比较高的溢价,利用数据管家,及时调整关键词的设置。另外,错峰成交也让络絮觅发儿有大斩获,“春节那10天,别的公司都放假了,我们利用设置好的智能推广,拿到了500条高质量的询盘。”

踌躇满志 布局RTS

对于阿里国际站新推出的Ready To Ship(RTS)新频道,赖坤宁斗志昂扬:“RTS使客户更明确产品的规格属性以及价钱。比起过往的询盘产品,客户对价格已经有了初步清晰的了解,此时再发出的询价,业务员与客户谈判时减少了部分谈价的环节,有利于提高询价的精准性;此外,消费心理是会有冲动性的,客户对产品链接中图片视频详情所展示出来的产品满意,同时价格自己也觉得合理不错,就会直接下单,这是以前询盘产品时无法做到的,直接减少了中间沟通环节,避免了客户的流失。”

目前,络絮觅发儿的老店已经把一些产品修改了模板,部分规格品在试水RTS,刚通过审核的新店打算全部做RTS。

布局RTS赛道,络絮觅发儿有自己的打法:

1、观察同行产品,以及结合公司情况,确定自己的优势品;

2、以RTS目前主要的weeklydeal频道的流量作为测试,一次可以报多个产品,通过weeklydeal较为划算的免费流量来测试产品在RTS中能否取得良好的效果,包括询盘转化率和下单率;

3、测试出转化较好产品后,集中公司的推广资源于该产品中,并做好日常的数据记录以及及时的调整,积累数据,用智能推广和关键词推广爆品打法打造爆品,吸引更多的平台流量。

定向推广是可以新建多个计划的,结合这个功能,根据店铺不同商品类型,新建不同计划,不同的人群和地域进行溢价;主要是针对我们产品的高活跃买家做定向投放;利用数据管家,分析我的访客质量,发现开启定投之后,访客更加集中在我要的美国和加拿大市场。

智能推广是打造爆品的利器,目前阿里巴巴国际站新频道RTS做的也是直接下单品;这两者很好结合,通过智能推广把上线的RTS商品定向投放引量,海外买家直接下单,流量转化率更高;后面我会再研究其他的人群标签,高MOQ人群标签我也会继续尝试;赖坤宁说,接下去,络絮觅发儿还准备通过阿里站内的访客营销、粉丝通、客户通等主动推广,以及SNS的Facebook和Instagram等一起关键推广营销,告知客户有这样的产品。

赞
赞
上一篇:暂无上一篇
下一篇:暂无下一篇