全球疫情蔓延，防疫医疗用品需求井喷，成为采购市场上的“紧缺货”。相较于国内的疫情走向平稳，口罩、洗手液等防护用品供应也已经跟上，意大利、日本、韩国、美国等国家的医用物资告急。

伴随着机器转动，国际订单也在不断涌来，原本想支援国内市场的商家，把目光投向海外。“有多少货，就给我发多少！”这几天，广州80后女生江黎琴的阿里巴巴国际站商店，经常都会收到这样的信息，一个西班牙的客户，甚至一次性下单了1000万元的洗手液。

外贸出口平台阿里巴巴国际站数据显示，3月1日至21日期间，海外口罩的询盘量超过50万，医用消耗品的询盘量超过20万。

30万只口罩送往智利，及时出运最重要

“我们每天都会收到超过1000个海外询盘。”安徽省桐城市雅格卫生材料有限公司的外贸经理岳文静表示，疫情期间，公司在外贸出口平台阿里巴巴国际站商店接到的询盘不断。“我们的一个智利买家，一次性就向我们采购了360万个口罩。”

一面是飙升不下的口罩需求，一面是大量的客运航班取消、客机腹舱运力短缺和航空货运爆仓，医疗物资运不出去成为商家头上的“金箍棒”。“我们在外贸出口平台阿里巴巴国际站平台报了RFQ（采购直达），立马就接到来自德国2500万个口罩的询盘。”深圳市逸天进出口贸易有限公司总经理蔡宇芬表示，“现在，我们也不敢接太多大订单。”

全球空运运力吃紧的同时，出口空运的价格也持续上涨。从业内人士处获悉，截至3月15日，美线、欧线、中东线以及日本线国际物流空运价格相比春节前的涨幅分别为2倍、1-2倍、1倍和3倍左右。

“智利订单的一批货，33万个口罩打包成330个纸箱，总重量2360公斤，体积有30个立方。”岳文静表示订不到舱位真的很棘手，“现在对于我们商家来说，能够及时地出货最重要。”

面临国际物流运力和价格的双重压力，为了帮助商家将口罩快速地送往智利圣地亚哥，拿到优惠的价格，不到6个小时，外贸出口平台阿里巴巴国际站跨境供应链就提供了国际物流解决方案。

（图说：发往智利的口罩商品）

“我们下午4点询价，阿里巴巴国际站物流团队晚上9点就给出了价格和舱位保证的整体解决方案。在市场运费上涨的情况下，不仅没有涨价，还帮助我们和航空公司协商，比计划时间还提前了2天就完成了出运。”据了解，口罩发出后，10天左右就能到达圣地亚哥。

海运潜力释放，拼箱运费比空运低80%

新冠疫情对海运的影响并不显著，疫情爆发以来，不少商家选择用海运的国际物流方式来出货。“虽然时效比空运慢一些，但是价格便宜很多。”

以1个立方、167公斤的口罩货物运输为例，从上海运往美国洛杉矶，选择外贸出口平台阿里巴巴国际站跨境供应链联合FreightOS推出的海运服务，运费要比空运运费低80%，时效为11至15日到达港口。3月期间，阿里巴巴跨境供应链针对“新贸节”，额外地推出了FreightOS海运订单现金减免优惠，平台上的FreightOS海运订单量每周翻倍增长。

阿里巴巴跨境供应链资深总监王添天，把管理海运订单比作预定机票，“只需动动手指，敲击键盘，所需要的价钱及线路即可跃然屏幕上。”依靠强大的数据算法技术，FreightOS海运实现了从查询、下单到运输全链路可视化；同时，FreightOS海运还为买家匹配了不同的线路和价格方案，一旦确认选择下单，物流费用也锁定了。对于商家来说，则省去了与买家反复沟通的环节，不用再担心因为无法及时回复物流成本和运输轨迹，而影响订单交易。

目前，FreightOS海运，对于物流特性符合的产业带都可以使用，已开放从中国到美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚目的国的路线。