新能源浪潮滚滚，产业链商机勃勃。

九月采购节，新能源产业继续高歌猛进，九月大促持续领跑各行业，带动机械、汽摩配等一众周边行业取得迅猛增长。

柯恩斯，是参与其中一家汽摩配企业。

不止九月采购节销售额大幅提高，靠着强大的客户洞察和过硬的产品实力留下了不少意向大客户，就是整个2022年上半年，柯恩斯的增速达到了300%，俘获了一批忠实的海外买家。

柯恩斯已在汽摩配行业沉淀了近10年，团队用多个市场引领性的产品，征服了全球70多个国家的挑剔买家。新能源大潮下，他们是如何发现并且抓住市场的？

我们找来了扎根柯恩斯的总经理Merry，来听她如何锐意革新，用多个中国第一征服全球新能源客户。

01

要有做第一的勇气

要有向前的心态

“严格来说，我们柯恩斯并不是一家新能源企业，但我们的第一款新能源充电产品G1，是32安培大电流的便携式充电设备，一经面世就成为了当时的国内第一。”

我们的主营产品，是新能源车充电桩，以及便携式的家用充电器，隶属汽摩配，是由新能源衍生出来的新生意业态。从入局开始，我就有一个坚定的信念，那就是：绝不做低价，绝不打价格战，要用创新赢得市场份额，成为细分类目的第一。

↑ 柯恩斯国际站店铺

↑ Floor-mounted charging station/充电桩

不做低价能保持做“第一”吗？

我们做到了。

我们的第一款产品G1，是32安培大电流的便携式充电设备，一经面世就成为了当时的国内第一。它的充电效率，是当时市场主流产品的一倍多。

有多受海外买家欢迎呢？

我给大家举个例子——

这款产品在国际站一上线，在没做任何推广的前提下，短期内就拿下了33个订单，成为了当时Q4季度国际站的销量第一。在这33个客户中，有10多个甚至成为了我们的长期客户，时至今日我们都还在服务。

尝到市场甜头后

怎么稳定的抓住市场？

我们立马针对国际站客户们开展了海外市场调研，我们发现欧洲是新能源市场的大本营，为了扩充市场份额，我们针对欧洲家庭用户的新能源汽车充电场景做深度调研。我们发现，欧洲家庭基本上每家每户都有三相的航空插座，这个发现直接促进我们研发了中国第一款三相便携式充电设备G2，它的充电效率最高能提升到市面原有产品的3倍，成为了当时的爆款。

↑ G2

你看，只要你有基于市场需求场景做研发的决心和实力，你同样可以成为第一。

也就是从那时候开始，我下定决心，加大国际站的运营投入。在我看来，想要征服全球买家，就必须要有敢做第一的勇气，要敢于尝试，要做出有引领性的产品，才能在这个市场活下来、活得好。

02

用数字化工具打有准备的账

拿下300%增长

从今年开始，新能源充电桩迎来了爆发式的增长，一方面源于传统的欧美客户的需求增长，另一方面是源于全球新能源买家数量的增长。可以说，如今全世界国家都在搞新能源，他们全都是中国新能源产品的潜在买家。

这种新的生意机会，自然外溢到了包括汽摩配在内的新能源产业链中。

比如，国标转欧标的充电头、汽车的插接口、车库的壁挂式充电器等等，都在过去几年都迎来了商机。今年上半年，柯恩斯在国际站的业务一下子有了300%的增长，这源于全球性的采购需求，也源于我们对直播、短视频、VR showroom等数字化工具的运用。

↑ ev charging wallbox/壁挂

如今的外贸早已不是过去单靠双腿跑出来的外贸了，海外的买家们正越来越年轻化，他们对于数字化工具有着天然的偏好，喜欢那种有视觉冲击力的感觉。这是一种趋势，我们相信在未来，会有越来越多的买家，加入到这场外贸数字化的大潮中来。

但做数字化外贸，不是单单运用国际站的成熟工具上播，或者录制完等着天上掉“买家”就行，从今年3月份开始，我们一直在储备直播人才，加大在线验品、工厂直播等各种方式的数字化运作，进行店铺圈粉的动作储备。我自己也亲身体验了一场，那种在线验厂的方式真的很有新鲜感，买家的互动感、精准度都有不小的提升。数字化工具真的很高效，他们让我们获取客户和服务客户都变得简单和直观。提前积累的作用还在于，当九月采购节大促来临的时候，你能接得住！

我们通过国际站数字化工具的加大运营，今年在海外疫情常态化的市场环境下，我们还拿下了两个国家的新客户——以色列和哈萨克斯坦。

这两个国家有一个共同点，它们都是“一带一路”上的国家。在我看来，这是新能源需求全球化的一个信号。随着国内的新能源产业越来越强势，越来越多的整车被出口到“一带一路”等国家，类似汽摩配这样的行业未来将大有可为。

类似哈萨克斯坦这样国家，可能多数商家都会有一个感受，就是订单看起来并不起眼，但我不是这么看的，我觉得这并不意味新能源在这个国家就没未来。我和我的伙伴们是这么说的，前期单小，或者没有立马见效的结果又如何，你前期尽早布局，打透一套“方法”，你又不吃亏，运用数字化工具积累买家信任，让用户对你的品牌有认知，再小的市场，在它需求爆发的时候，你就是那个做足准备，能第一时间能吃下最大的蛋糕的人。

所以，我经常跟大家说，在国际站，只要你足够重视运营、重视买家，市场就一定会给你回馈。这一次参加9月采购节，新的买家分层也是我的一个惊喜。柯恩斯卡可以一目了然的看到L0-L4买家标签以及更高端的金标客户，根据不同买家层级，匹配不同的产品，通过给他们提供不同的服务策略，快速提升沟通成本，快速促成信任，促进成交的同时，也帮我们获得了很多更精准的客户群体。

在国际站，我一直奉行长期主义，我们的目标是，在这里通过我们技术过硬的产品和供应实力，获取一批稳定的高质量买家，并且通过后续的精细化服务，沉淀下一批战略合作伙伴。我相信，这个9月一定会是柯恩斯持续突破的一个9月。

最后的最后，我还是想强调，打价格战的结果一定是双输，中国人一定要做出有创新的产品，市场需要的是真正的好产品和好品牌。我们的经销商们，需要的也是有引领性创新的可持续经营的产品，对制造型企业来说，技术和产能的积累不是一时的，你必须早做打算。如果你的产品出了问题，再多的流量、再好的服务都将失去意义。

2013年成立柯恩斯时，我是带着一种懵懂入局的，没有人给我指路，也没有任何技术支撑，只是怀着一腔热情，单纯地觉得新能源是未来。如今10年过去，路越走越清晰，我打心底认为，用心做产业，新能源汽摩配真的大有可为。

当下，柯恩斯在国际站有近70个国家的生意，相信在不久的未来，这个数字会很快突破100。