新贸节方才启幕的第12秒,张丽霞掌舵的广东中亿科技有限公司(以下称中亿科技),成为“新贸节”第一位使用阿里巴巴国际站物流发货的商家,将快递发往澳大利亚。
疫情之下,张丽霞不仅使用阿里巴巴国际快递按时发货,还享受了新贸节“卖家最高享500元运费优惠”的权益。她告诉我们,“新贸节期间,我们常走的快递专线都有‘每单减免50元’,平台向买家也有优惠。” 截至3月2日,阿里巴巴国际快递门到门服务已大面积恢复,与国际知名品牌快递(UPS、FedEx)合作,支持全国近200个城市上门取件服务,节约国内运输时效,最快1-3个工作日达。
① 阿里国际物流专线,特殊品卖全球不再难办
巾帼不让须眉,中亿科技是美容及个人护理行业的一家企业,去年9月底入驻阿里巴巴国际站,总经理张丽霞的故事可不只“半年”“12秒”这么简单。
老道的外贸人都知道,每年的3月份是外贸采购旺季。肺炎疫情还没过去,被誉为“跨境贸易B2B领域双十一”的新贸节于3月2日正式开启,成为这个春天盎然涌动的“跨境贸易大型线上交易博览会”,云集了全球的海外买家采购。早年在阿里巴巴1688平台经营内贸生意的张丽霞,半年前入驻阿里巴巴国际站时也发生了不少小插曲。
“我们的产品比较特殊,带锂电池的电子产品居多,之前没有使用过阿里巴巴国际站平台物流。去年12月份,一位英国买家在我们的产品链接上直接付款了一款带电池的电子产品,并且选择好了相应的国际物流专线。为了满足买家要用阿里巴巴国际物流发货的需求,我们咨询了‘小何在线’和阿里巴巴跨境供应链拍档,确定了此条专线可以运输我们的产品。”
张丽霞继续分享道,“我们将货物直接寄到了相对应的仓库,仓库收到货后要求我们提供以ALS开头的单号,当时一脸懵逼,咨询了拍档‘东莞市锦泰宏’后得知货物寄到物流专线相对应的仓库之前,需要在阿里平台上下物流单并需要把相应的单号贴在外箱的正面。” 这番波折,也让张丽霞与阿里巴巴国际物流结缘,“带锂电池的产品可以走阿里巴巴国际站平台的全球3C专线,非常方便;其他的产品,如服饰、家居用品等普货我们常走的专线有标准3C普货专线、欧美专线等等。我们对阿里巴巴国际物流的价格和时效都非常满意!”
② RTS赛道,让企业搭上“高速路”快速交易
目前,中亿科技在阿里巴巴国际站平台上,主要经营美容及个护电器、家居日用、发热产品等商品,每个品类都设置了低、中、高端、不同层次的产品,以迎合差异化的市场需求。阿里巴巴国际站平台的“RTS”赛道的开设,帮助企业搭上“高速路”快速交易。
张丽霞非常感谢半年间东莞市锦泰宏给与的帮助,“之前对阿里巴巴国际站平台的‘RTS’赛道不太熟悉,拍档都耐心地讲解,并且不断告知发品的注意事项,并上门帮助我们设置运费模版。因为产品都带电对于带电产品能走的线路,拍档都帮我们做了详细分析,包括每条阿里巴巴国际物流专线需要准备的资料。12月底1月初,拍档又开始帮助我们做新贸节规划。这才让我们快速地拿到订单。”
张丽霞表示,未来一年,自己对公司在阿里巴巴国际站平台上的生意非常有信心。
③ 开源引流与生产备货双管齐下,新贸节表现亮眼
疫情严峻,却没有影响中亿科技在新贸节的强大攻势,这与张丽霞带领企业上上下下备战不无关系。开源、打爆品、流量运营、店铺美化、生产备货,张丽霞每个环节上都潜心部署。
A、开源:成交的前提是需要有一定的客源。我们会针对性地写邮件告诉客户正在参加“新贸节”大促,有什么优惠或者新品。在稳定现有的客户之外,每天都会从阿里巴巴国际站平台询盘和通过主动报价开发的客户里促成成交。
B、精选主推产品,打造爆款: 根据“数据管家”里的访客详情和客户询盘情况(产品点击率、询盘率),了解客户常用的搜索词,以及他们喜欢的商品,从而集中流量运营这一类产品。
C、流量运营:“外贸直通车”推广选定目标市场的工作时间为推广时间,主要以精准度较高的长尾词为主,同时兼顾搜索度,并且根据竞争度和效果对出价进行调整; “橱窗推广”则以卖家竞争度和搜索度为维度选取关键词,不断地优化排名靠前的产品展现,同时监控产品本身的询盘率。如果平台询盘无线端占比较高的,可以考虑去竞价。
D、美化店铺和产品页面: 用海报文案等烘托出采购节的气氛,增加产品页面和店铺的人气,促成成交。
F、生产备货:确保主营商品的库存,准备好充足的库存。每年的3月采购节是上半年最重要的交易期,相信已经有很多卖家已经做好了阿里巴巴国际站规划,希望大家都能抓住这波机会,争取拿下大客户、大订单。