2022年底，当李东关掉4S店的最后一盏灯时，他没想到，一场“背水一 战”的转型将会在阿里国际站上点燃。

1987年出生的李东做了十几年汽车销售，一路从普通的4S店销售员做到“店总”。从2019年起，集团接连关闭门店。2022年底，他负责的店面被“优化”，十几年的职业生涯戛然而止。

中年失业的李东看到整车出海的利好政策，他决定从头开始学做外贸，李东先是尝试线下出口，他挨个国家拜访客户，却吃了很多个闭门羹。

当时的李东既不懂外贸，也不懂英文，他连FOB（离岸价）和CIP（运费、保险费）等专业术语都搞不明白，还被客户怀疑是“骗子”。

“线下走不通，那就去线上。”2023年3月，李东租了一个10平方场地，四张桌子一拼，营业执照一挂就成立了河南广之达实业有限公司。同年4月他入驻了阿里国际站，初创团队只有2人，就这样开启了阿里国际站整车出海生意。

在初始10平场地里接受小二培训

2024年，只用了1年半时间，0帧起步的李东就从外贸“小白”逆袭成年销7.5亿元的“黑马”。

从被时代“抛弃”到抓住智能时代的红利，李东靠的是AI的加持；靠的是B类生意的稳定性；靠的是三月新贸节的爆发力。

李东（左4）和团队拜访阿塞拜疆客户

时间来到2025年，在本月进行的“三月新贸节”中，李东公司第一周就拿下了“千万订单”。看似开挂的背后，他抓住了什么？

用AI做预热

让新老客户了解3月新贸节

“AI的加持，以及B类平台复购率强的属性，让我们啃下了这个大单。”李东和团队信心十足。

其实早在2月底，李东和团队就将”三月新贸节“等营销信息录入到知识库，适逢AI生意助手加入推理大模型，自动接待功能会向新询盘客户发送相关营销信息。“最终，有30%左右的新客户是AI帮我们吸引来的。”

就这样，在提前做好了三月新贸节营销活动预热的情况下，他们三月的线索量和商机量相比日常提升了3倍——每天的商机量达到了200个。

询盘多了也是一件头疼事，因为南美洲、非洲等地的时差较大，一到晚上，业务员就很难及时响应客户的询盘。

有了AI后，李东团队将“夜班”的活儿交给了智能接待。为了让AI接待看起来更“像人”，他们除了在专业度上下功夫，还给AI投喂FAQ，以及接入私有库。

AI生意助手智能回复在深夜回复客户

李东团队还让AI“学习”人的语气，时不时带上各种表情，“客户都不知道他们在和AI聊天”。

AI生意助手智能接待带表情的回复

有了这一系列的操作，即便是凌晨发来的询盘，智能接待还能提供报价。等业务员早上上班，客户的基础需求、沟通路径都清晰地呈现给业务员，“省去了很大一部分工作量”。

一套组合拳下来，新客、老客都提前知道我们三月新贸节的营销活动。“很明显，2月的询盘量就开始爆了，三月迎来了顶峰。

开局即巅峰

不放过任何一个成单机会

“三月新贸节”启动的那一刻，李东团队的办公室就沸腾了——后台订单不断在成交，甚至有客户直接打越洋电话要求盘点港口的库存。

李东的产品直接登上了新贸节榜单，询盘量较往常提升了300%。

三月只过去10天，全公司就卖了200多台车，“抵我们过去最高峰时候的整月销量，其他数据，也基本都远超过去”。

三月新贸节开始第一单，就成交了一个千万大单——来自中亚的一位汽车经销商，从去年开始就和李东公司合作，每月的采购量在十几台。

今年年初，李东团队就向他们预告了三月新贸节的营销活动。三月刚开打，这位中亚客户就一口气下了50台车，“单价在28000美元和38000美元”。

靠这笔订单的加持，李东公司在三月新贸节第一周就登上了阿里国际站汽车三级类目全国TOP1。

如今， 三月新贸节已过半，在李东公司已成交的订单里，70%以上都是老客户复购。

用AI打助攻

小白也能轻松出海做生意

李东还分享了一个有趣的故事：今年1月，从4S店起便跟着李东打拼的张浩（化名）也加入到了外贸团队。张浩不懂外语，也没有行业经验，更不知道怎么跟外国客户打交道。

但只花了一周，张浩就成交了一笔十几万元的订单。他在兴奋的同时，也感到害怕和慌张。

“这个单子，根本就是AI谈成的。”

当客户发来邮件时，张浩是看不懂的，也不懂客户说的专业术语。他会把问题直接复制给OKKI，OKKI根据公司的实际情况，给出一封完整的回复邮件。然后，他再向OKKI发出几条指令，比如“精简一下邮件”、“转换成英文”。之后，他再将OKKI的回答发给客户。

如此反复，张浩和客户邮件往来了一周，客户便下单了。

“他现在认为AI可能要替代他了，每天都在认真研究AI。”李东说，这件事也给他提了一个醒——不得不重视AI的运用。现在公司全员都必须拥抱AI。

OKKI的另一个强大的功能在于，能实时总结业务员的跟单进程，并帮忙分析接下来的洽谈方向。

“比如，以前每次和客户聊完，我们会用表格和人工的方式记录进展，每周开一次周会，大家讨论一下客户的情况。但OKKI能在一秒钟内，总结出客户成交转化情况、团队成员的客户跟进效率等等，并分析接下来该如何调整团队目标，给到切实可行的建议。而且，AI的分析会比人工更深入和详细”。

只要敢尝试，路会越走越宽

尽管有一个中年失业的开局，但这个创业故事，讲的是一个不抱怨被时代变迁绊住脚步的人，在拥抱他的新时代，利用AI工具和营销玩法，实现弯道超车。

2024年12月，仅用了1年半的时间，李总的“广之达”GMV从0飙升到了7.5亿，员工数也从初创时的2人也发展到了53人。公司也乔迁进了500平的新办公场地。

500平新办公场地

三月新贸节只是一个开局，今年，李东给自己定下的销售额目标是15亿元。如今，“广之达”已经在正确的道路上全速前进。