高效获取新买家信任+努力保持持续复购的快速循环，是服装和箱包行业商家出海的核心打法。今年开年，国际站刚上线的「半托管服务」，被很多该品类商家视为轻量化运营且高效获客的出海方式。

近期，我们两位服饰箱包赛道的商家免费入驻半托管后，成功拿下不少订单，我们请他们一起来分享：如何借力半托管，在三月采购旺季拿到更多新客订单，让“获新+复购”这个循环跑出加速度。

爆款获新，新款促复购

“半托管让我实现双循环新速度！”

@厦门甯甯柒电子商务有限公司总经理 叶原祯：

“加入半托管后，不仅每天都有成交，还带动店铺的整体访客询盘起码翻了一倍！”

新贸节以来，半托管每天都有订单，而且来下单的80%以上都是新客户。我们可以和这些静默下单的买家二次沟通，再次向他们推荐我们的爆品，刺激复购。明显感觉到，整个店铺的关注度都被带起来了，这个月每天的访客和询盘量，比之前翻倍了！没想到这才上了半托管不到一个月，它已经成为我最重要的获客渠道之一。

而且半托管不仅仅是带来新客，它还解决了我之前比较头疼的物流时效问题。我们甯甯柒是做嘻哈风格女装的，主要市场在北美，以前碰上旺季，仓库那边发货要排队的，原本客户以为一周就能收到货，结果拖到12-15天，他们就会很着急来问，但这个时效我们也控制不了。

现在有了半托管之后，物流直接上门收件，平台保障时效，我再也没碰到过来投诉物流时效的了。而且后台能实时看到包裹到哪了，所以我们留了个心，货一到，业务员就给客户截图发信息，告诉对方可以取货了，顺便还会推荐一些新品。前几天就有个美国客户，先看中了我们的爆款，下了一个半托管订单，通过一口价静默下单，享受半托管门到门物流服务，5天就收到货了，于是我们又向她推荐了新款，她很喜欢半托管的物流和一口价服务，让我们帮她上架了想要的产品上半托管，我们刚上架，她立马就下了个500美金左右的订单。

通过半托管上爆款，吸引新客，再通过高效的物流叠加运营推荐，既促进新客复购，也带动新款销售，这个链路简直是完美！

我们公司从2020年开始外贸女装，因为风格比较小众，所以我做生意的风格也是稳中求进的。我们有固定合作的工厂，有很强的小单快返能力，现在多了半托管这个渠道，我感觉新客进来后，如何运营客户资产，思路和RTS是一致的，而且通过半托管成交的单子，基本都是无需沟通自主下单，帮我们省去了很多前期沟通成本，可以让我们有更多时间去选品，提升产品的竞争力。

目前我们已经有600多个商品上到了半托管，现在每天保持20多个品的上新率，订单源源不断。现在公司是半托管+RTS+询盘定制三条腿走路，按照这个关注趋势，我很看好半托管可以进一步带动店铺单量和可长期运营的新客户，让我们在2024年更上一层楼！

利润可控，客源充足

“国际站半托管让我看好并转战现货赛道！”

@成都市利啦利啦商贸有限公司 刘安利：

“今年打算研究现货市场了，国际站的半托管让我们手握定价权，自主经营，每一笔静默订单都能找到对应的买家进行二次复购的运营，可以看到轻运营下更大的出海利润。”

客户来下单，一句话没问，一买就是上百个包包，我也是没想到，用上半托管后，外贸现货出货竟然这么高效了？还有一个美国的大客户，在半托管下了个某个包的样品单，虽然一开始一件商品只是拍了3个不同颜色，但收到货后马上联系了我们，说看中了绿色的款式，已经打算要下大货订单了。原来客户把半托管渠道当做了测款渠道，为他的生意开拓新的供应商呢！

这是我开通半托管后，印象比较深的两个客户。

目前看来，半托管对我们公司最核心的意义，在于它一方面帮我们找到精准新客，降低出海门槛和沟通成本，迅速建立联系；另一方面，是让我们的现货生意有了更大的想象空间，因为0沟通成交，这能充分发挥出我们好货品的竞争力。

我们公司主要是做购物袋和托特包的，这个行业，过去起订量都比较大，但我们2021年开始做的时候，我们的优势是小单快订，别人200个起订，我们50个就可以，这也是符合现在海外的需求趋势。加入半托管后，起订量更低了，但能获得更多的新客，这一个月里，我发现很多新客户会通过半托管下样品单，业务员跟进后，了解到很多客户都是网店店主，他们采购过去后，先尝试销售，卖得好的款，再来迅速补货，相当于先测款，再进货，这就降低了他们的试错成本。

而且以前没有一口价和物流托管的模式，客户下单前会问很多问题，比如纠结颜色、担心物流、不放心质量等，半托管的托管了物流和一口价模式，成功促进新客下单，后续业务员再跟进吸引复购，效果就会好得多。

上半托管之前我也犹豫过，担心有两个点，一是担心产品定价权不在我们手上，万一导致利润率很低，一天天上架白干了；二是我们担心光有散单看不到客户是谁，更别提还能和客户沟通了，也就是说这些订单对我们长期发展没什么价值。

但是国际站的半托管就很人性化，很为我们商家考虑，我们可以不断根据利润率去调整定价，还能把半托管进来的新客转化成企业客户，长期合作。这也是我看好半托管模式的点。

接下去，我们会专门成立一支队伍，还请来了很厉害的研发人员做现货的开发，而半托管就是我押宝现货赛道的底气所在。