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拿下国际站两个2千万的年订单,翠鸟有话说
发布时间:2023-07-30
来源:阿里巴巴国际站
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新能源出海机会市场很大的同时,竞争也很激烈。但这并不意味着新品牌没有机会。在我看来,你手握高技术高净值产品的创造能力,面对新出海方式,只要它能带来新商机和新市场的可能,首先你要敢。

在犹豫是否入驻国际站的时候,就有人告诉我:线上的客户很多,但体量都不大,并且对价格比较敏感。而我切身体验下来,结果却恰恰相反:翠鸟上线国际站半年,就已经手握两个年订单2000万的大客户,一个来自欧洲,一个来自北美,都来自于发达国家。

来自北美的客户是一个新能源车领域的初创公司,在美国拥有稳定的客户,对电池容量偏好在300-400度,平均每个月都会给我们下一两百万的“新能源储能电池柜”的订单;而来自欧洲的客户是则一个储能产品的安装商,它们抓住了海外新能源安装难的痛点,主打送装一体服务,对电池的偏好在100-200度,同样这个产品,一出手就是一两百万。一年下来,这2个客户成就了我们

这两个客户有一个共同的特点:他们想找一家供货稳定且有服务实力的供应商,通过国际站发现我们的店铺实力后,多次浏览店铺内产品信息和制造视频,被我们的“全自动生产线”圈粉了。这条生产线是翠鸟在成立之时就砸下重金组建的,因为专业买家也清楚,能提供符合他们产品要求的厂商可能不少,但拥有全自动产线的线上厂商并不多,这一眼就体现了品牌新也不妨碍有实力,也多亏我们用了一系列创意视频和产线直播的方式,让很多客户在第一次进入我们店铺的时候,看到它,都会有眼前一亮的感觉。

所以在我看来,想要探索新商机市场,想要有拿下大客户的可能,首先就是遇到新出海方式要敢于尝试,做好做坏都是后面的事情,要相信自己的产品和实力,试一试。其次,做中高端市场是一个不错的选择,下层的空间很拥挤,但上层的空气很新鲜。在现阶段家庭储能为主的环境下,你不要放弃主打中高端的工商业客户,也许可以另辟蹊径。

当然,做中高端并没有想象中容易,除了需要有雄厚的资金实力做基础,还必须有硬实力与软实力做支撑。 例如,对于我在国际站上拿下的这2个工商业大客户来说,他们很专业,一来就会问我们「产品的寿命」和「产品的稳定性」等问题。为了确保这2个核心产品标准,我们产品用的电芯、线材、插头,全都来自于顶级供应商,甚至连组电池用的包装,我们都是按照车规级的标准来做的。此外,我们还开发了容量3000-5000度的液冷储能柜,以满足更极端环境下的使用需求。

软实力则是服务能力,在新疆、巴西等地区,翠鸟曾经布局过几十兆瓦时的大项目,在把这些项目的方案设计、落地调试等细节进行包装,并展现店铺装修和与客户的视频对话中,能有效提升成单率。

我的数字化出海体感是,线上出海没什么难度,你和买家初次接触有硬实力支撑,询盘过程又有软实力加成,即便是新品牌也有机会在国际站拿下大客户,翠鸟就是这么一步一步从0到1走过来的。

就在前两天,我在深圳参加了一场外贸的交流会,其中一位行业专家的发言让我印象深刻。他说:“如果一个外贸企业现在还没布局线上,那就不是生和死的问题,那就是什么时候死的问题。”

我深以为然,除了能有机会遇到新商机,拿下大客户,转型数字化还有一个更大的好处:过去不敢想的一些国家的客户,现在也能摸一摸了。比如,过去像缅甸这样看似“非主流”国家,你不要小瞧,真的有不少客户购买我们高端产品线的产品,并且还不止一次。我想,做中高端并不意味着要和欧美市场绑死,每个国家其实都有富人,中高端在发展中国家同样有机会。

而想要把握机会,找到缅甸这样的长尾客户,数字化可以说是必经之路。换成过去线下跑展会,你根本不会考虑去第三世界找中高端客户,你一会往欧美跑,最后跑来跑去,大家抢都是同一批的存量客户。而线上不一样,只要你会做直播,会做短视频,全世界的买家都可以看到你,你就有获得增量的机会。

今年3月,我们找了国际站的客户经理小二,做了一场新品发布会直播。因为是第一次做直播,我感觉中间很多筹备的过程并不完美,但最终的结果却也不错,我们在这场直播里一次性拿下了80多个商机。

客户采购时间有限,我们就要找到自己企业的优势,并且用合适的数字化工具呈现出来,来降低买家的决策成本。酒香也怕巷子深,有实力就要想方设法去展现出来,而不是坐等客户上门。这也是我们参加多次之后的额外收获,找到了一些直播的方法论。比如,客户都喜欢我们的自动化生产线,我们就在场景搭建时,用大屏幕做背景,实时播放我们的自动化生产线;又比如,为了让客户一眼看到我们的实力,我们会展示国际站的工程案例认证,把做过的优秀案例用可视化的方式呈现出来。

做中高端市场,翠鸟前期投入很多的人力与财力,去和欧美的成熟品牌卷产品,卷技术。而数字化工具的使用,让我们地努力更快地买家所看到,买家的认可度也不错,所以未来,我们会选择两手抓,一手抓数字化出海,提升效率与速度,一手抓产品研发,把高新技术干到底,也把中国制造的品牌感打出来。

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