1月1日,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式生效实施。这也意味着,这个总人口达22.7亿,GDP达26万亿美元,出口总额达5.2万亿美元的全球最大规模自由贸易区正式启航。
作为全球领先的数字化贸易出口平台,阿里巴巴国际站一直与RCEP成员国家有着良好的合作基础。2020年,RCEP成员国在阿里巴巴国际站全球交易额前30中占据9个席位,并且同比增速都在80%以上。
据国际知名智库测算,到2025年,RCEP有望带动成员国出口、GDP分别比基线多增长10.4%、1.8%。政策东风之下,作为外贸商家,可以如何抓住机遇,抢占这一最新红利?
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抓住政策红利
国际站三大举措助力商家做好全球生意
阿里巴巴国际站是阿里巴巴集团全球化战略的排头兵,一直与多方合作,协助搭建数字新外贸基础设施,给当地经济、就业做贡献,开放平台的数字化能力,帮助区域内更多中小微企业,更好地实现“全球买,全球卖”,把生意做得更大。
从贸易便利化的角度出发,RCEP正式生效后,阿里国际站针对RCEP国家商家的便利化服务,会从三方面开展:
一、买家国别化。重点做好突出国家化、不同身份识别后的买家精细化运营,行业供给将因“国”制宜,降低买家的采买门槛与成本。譬如,当东南亚成员国家买家,登陆Alibaba.com那一刻,平台将会为其呈现更多、更优质的制造业设备、工业零配件,这是国别化买家分层运营后的具体应用。让东南亚买家寻找工程基建、农业建材、农用设备工具等更为便利。回到国内,支撑这些需求的商家,将会对应山东工程机械、河南食品机械、河南铝材、唐山钢材等产业带。这样的匹配效率,会更精准、更高效。
二、进一步开放数字化能力,帮助全球供应商更好地做全球生意。阿里国际站正在逐步增加海外的直销及服务团队,将国内的数字化变革能力复制到RCEP各国,促进当地就业,带动当地经济繁荣发展。
三、商流的数字化,帮助工厂捕获全球商机;物流和资金流的数字化,则实现跨境贸易顺利落地。围绕跨境支付,阿里国际站借助生态的力量,接入买家国本地网银和钱包,打造B端跨境“支付宝”式体验,实现“买家一键支付,卖家瞬时到账”,让跨境采购安全顺滑。
02
如何轻松“搞定”RCEP国家客户?
资深商家的三个tips
惠州达意美家居有限公司外贸负责人Julia,和日本市场打交道很多年了。早年公司主要做沙发等大件家居,后来拓展到家居、小家电等类目。2011年到2015年间,达意美家居的海外市场100%在日本,2015年入驻阿里国际站,出口规模迅速爆发,公司在高峰期获得了100%的增长。
达意美家居在国际站的主力产品↑
在Julia看来,和日本客户打交道主要有这么几个注意事项:
1、致函的时候要注意时间、标题、产品创意。
大家在寻找商机的时候,都会致函给客户。日本客户大都有这么几个习惯,可以提前掌握,以避免不必要的误会。
首先,他们每天有很固定的浏览邮件的时间,日本时间比中国早一个小时,最好摸清他们看邮件的时间,这样被看到的概率更高;
其次,要注意标题不要千篇一律,每次致函要突出特点,或应季、或场景、或新品,给客户留个印象,他有需求的时候可以快速找到你;
然后,还是产品要符合他们的理念、审美,在理解他们文化、流行的基础上,突出产品在技术上的特点;
最后,是要有耐心。日本客户都比较慢热,他们有时候会不理人,但是当他们有这个需求的时候,如果你给他留下了印象,他会主动找你。
2、合作前一定要留个好印象。
日本人很严谨,他们在找新供应商的时候,通常会亲自过来验厂,一来就直奔卫生间,他们信奉一个准则:一家工厂的卫生间决定了这个企业的综合水平。
这种严谨,要保持在跟日本客户打交道的每一个环节,比如守时、比如严格按照他们的想法执行。不要觉得可以自己发挥,他们某种程度上称得上是固执。
3、一旦开启合作,那么恭喜你,你大概率成为了他们稳定的合作伙伴
成为日本客户的供应商,有一个很大的优势在于,相当于你获得了对方的背书。2015年后,达意美家居之所以在国际站上获得这么多海外市场的订单,一方面是在日本销售的产品适用于大部分东南亚市场,可以快速复制;另一方面是,在日本市场的销售数据,可以通过国际站后台的深度分析,为其它国家市场的生产及库存提供参考,从而规避掉很多库存风险。
正是得益于对日本市场的巩固,和对东南亚市场的新开拓,2021年上半年,达意美家居的出货量超过了500个柜,发往29个国家和地区,订单金额累计突破5000万人民币。
眼下,随着RCEP协议的正式生效,Julia和达意美家居的外贸团队,对2022年的外贸生意的前景,有了更高的期待:
“RCEP生效后,东盟、日韩、新澳对国内家居出口征收的关税将可能逐步减少甚至归零!现在正是入局的大好时机,我们正在尝试着,把在日本市场的成功经验复制到更多RCEP协议成员国去!”
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