加入SKA客户量上涨3倍多,老企业强势进军欧美市场!
发布时间:2020-12-15
来源:阿里巴巴国际站闽汕大区
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潮州市潮安区彩塘镇黄河五金制品厂于1998年09月09日成立,制品厂位于被誉为“中国不锈钢制品之乡”的广东省潮安县彩塘镇。主营高级免火再煮锅系列、蒸锅系列以及节能锅等系列精品。看黄纯纯如何带领拥有20年资深历史的黄河五金制品厂玩转跨境电商领域。

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加入SKA接到大单
家人从怀疑转向支持

年初疫情给各个行业带来了全新的挑战和机遇,黄纯纯便抓住了这份机遇。“疫情那段时间,刚好你们建立了钉钉群直播线上课程,学习了非常多,有了新思路。”她发现此时正是全力发展线上电商渠道的好时机,观望不如实践,立刻加大对国际站平台的投入。

黄纯纯投入SKA的决定是审慎却又非常坚定的,“既然要花费精力来做这件事,为什么不试试,在同样的人力基础上投入最好的资源,得到最大程度的成长和清晰的发展维度。”她的选择,在最初并没有得到家人的支持,甚至家人都持怀疑态度。这一点也不影响黄纯纯的决心,“线下的营业额足够应付品牌发展所需,很多人不了解跨境电商的玩法,再加上目前混乱的国际行情,周围的人不认同,也是正常的。”即便如此,黄纯纯依然坚定自己的想法,也相信能借助阿里平台闯出一片天。

机遇并不常常出现,但它却藏于身边的每个角落,只有善于观察的人才能把握机遇,成就自我。黄纯纯便是发现机遇,抓住机遇的能手。她从SKA项目中窥见机会并敢于实践,加入SKA后,订单量涨了30%,客户数上涨了3倍多,而且来自欧美国家的订单也开始增多。一单接着一单的成交订单,以及越来越多的大订单,渐渐打消了他人的疑虑,也证明了黄纯纯的选择是正确的。

广告素材要常换
访客增量又增质

在成长的道路上,自我的努力必不可少,外界的助力也尤为重要。SKA项目组提供的一些服务,让黄纯纯明确了以后的成长路径和可以落地的规划:“像是有一个运营在指引我们。以前我们根本不知道原来广告素材每个星期都要换。”也是在SKA项目组的指引下,问鼎上线后,店铺访客翻倍,更重要的是,访客质量也得到了提高。“每个星期换素材,最大限度地利用广告产品资源。”

“希望能够最大限度的利用问鼎,尝试能否发现有更多的玩法。”在品牌发展的过程中,拓展多元化渠道,吸引多元化客户是黄纯纯运营的重点之一。通过平台投放广告和加入直播行业便是她发展多元化的客户群体的运营手段之一,不将自己束缚在单一的客户群体,吸引到不同的客户后,在与其磨合的过程中才能发现最适合品牌发展的道路。

SKA项目组的数据分析支持,也让黄纯纯对今后的发展路径有了更清晰的认识。“原来一直以为我们店铺的数据还不错,在了解了各种数据后,才发现以前的我们完全没有大数据思维,也没有全局意识。“

助力多元化拓客
欧美订单开始增多

目前黄河五金制品厂在外贸方面线上的占比为30%-40%左右。由于线下客户群体的国别比较单一,黄纯纯认为想要进一步的发展多元化和拓展海外市场,可以通过阿里平台的布局实现提高国际站客户在工厂客户的占比。“拓展海外市场例如欧美,也是为了发展不同的客户群体,避免产品和客户之间的‘抵触’。”

虽然目前黄河五金制品厂的客户群体主要集中在东南亚以及东亚,加入SKA后,陆续接到一些欧美买家的询盘,并陆续转化为订单,也让她更相信当初的选择是正确的。“只要将这些客户资源牢牢地抓在手中,慢慢培养,待时机到来,就有很大机会成交大订单。”

“不同的行业受到疫情的影响也不同,再加上自身的原因,并不仰赖于一个大客户或一个市场,所以受到疫情的影响较小。上半年线下很多渠道停止了运营,但电商渠道的发展却迎来了旺盛期,此时便体现了多元化渠道的优势,为我们规避了许多风险。”多元化的客户群体在疫情期间发挥了极大的作用,同时也是黄纯纯发展新客户特别是欧美国家客户的决心。

“急功近利者,欲速则不达。”在商海中,黄纯纯从未被眼前取得的优秀成绩所迷惑,她也有充足的信心在能未来做出更优秀的成绩来证明自己。

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