站在玻璃窑炉前，怀来天元特种玻璃有限公司总经理陈佳专心地看着工人从1000多摄氏度地高温窑炉内取出一个“火团”，并小心的反转，在“灯工”技艺的加持下，一个样式精美的玻璃器皿在灯光的照射下初现雏形。

“这些手工技艺都是绝活儿，没有10年以上的经验是做不来的”。80后女老板陈佳满怀自豪的介绍。这批流光溢彩的色彩高硼硅玻璃工艺品即将发往日本，是由日本村上美术株式会社的自主品牌【AMABRO】设计师发来的跨境订单。

“粗糙”的原材料生产企业华丽转身

成B2B跨境电商平台新宠

怀来天元是全球顶级的彩色高硼硅玻璃玻璃管、玻璃棒原材料生产厂家，是一家传统的工贸一体型企业，也是星巴克在中国的战略合作伙伴。陈佳接手公司之后，为这个老牌制造企业注入了“数字化DNA”：通过彩色高硼硅玻璃高端产品的研发和定制，怀来天元一跃成为线上B2B跨境电商的新宠，将中国生产的高端玻璃制品热销全球。

基于深入的市场洞察，陈佳发现在彩色高硼硅玻璃原材料的赛道上，他们没有同行、没有竞品，这说明原材料的海外市场很窄、需求量很小，但是彩色高硼硅玻璃制品的需求却非常大。“以前我们把原材料卖给采购商，他们再生产成品进行售卖。我就在想，我们既有原材料优势、又有技术优势，为什么不能自己做成品呢？”说干就干，陈佳开始设计研发彩色高硼硅玻璃高端产品，成功找到切入跨境电商平台新赛道的突破口。截至目前，怀来天元的成品出口额和原材料出口额达到4：6的比例，成品出口额比之前提升了2倍。

年出口额4000万人民币、月销售额提升100倍

国际站平台是最好的“名片”

刚接手企业的时候，陈佳一直通过线下渠道获客：参加广交会、业务员自主开发客户，这样的操作模式持续了3年，但业绩一直没有明显增长。2019年底，陈佳开始把目光锁定在阿里巴巴国际站跨境电商平台并成为SKA商家，尝试从平台入手，解决团队营销力、运营力、战斗力等问题。她在两年内陆续开通了四个阿里巴巴国际站平台，2个4星，1个3星，其中3个平台主营玻璃成品，1个平台主营原材料。

从2020年3月实收3万美金，到2021年3月实收300万美金，怀来天元在新贸节的销售额提升了100倍！“这两年团队的进步是肉眼可见的。尤其是大战月，大家干劲十足，行政支持到位，但我们也要看到业绩背后，不仅要给业务定目标，也要给资源、给路径、给方法论”。这样的成绩不仅是业绩的增长，更是团队信心的增长。“去年公司的年产值1个多亿，年出口额是5000万人民币，在平台上的出口额占比超过80%。国际站是我们的一张名片，我会一直做下去”，陈佳如是说。

目前陈佳还在计划拓品。“因为我们高端玻璃成品的客户都非常看重包装，而且去年我们在平台上蜡烛杯的销售数据特别好，所以我们正在规划跨行业拓品做包装印刷这个类目，以及在原有的大家居行业里拓展蜡烛这个新品类。我们都是一边做现有的品类，一边频繁的和客户沟通，把客户需求结合平台数据，作为我们最终的决策依据。”

不仅如此，陈佳和她的团队已经开始为9月采购节做筹备了，包括梳理客户、年中复盘、确定目标等。“现在我们月均询盘100多，线上新客户持续在增加，而且原来从线上沉淀的客户他们的订单量也在不断增加，这可以说是我们线上化比较成功的一个表现”，陈佳总结说。

来自中国北方的彩色高硼硅玻璃制品

横扫“艺术圈”，走俏国际市场

自打接棒家族产业，陈佳充分发挥自己的广告业专长，凭借高级的审美和独树一帜的个性，她开辟出一片全新的国际市场——她和她的工厂常常为全球玻璃艺术设计师提供专业的解决方案，把一张张晦涩复杂的工业图纸变成玻璃艺术品，与设计师的艺术美感和艺术追求产生深深地共鸣。她还曾经开设艺术展览，邀请全球知名的设计师和艺术家参展；她生产的玻璃“艺术品”也受到全球高端买家的追捧。这些来自中国北方的高硼硅玻璃制品拥有耐热、多色、透亮、环保等亮点。2年来，作为投诉最低的世界500强企业星巴克的中国战略合作伙伴，她为消费者带来了充满视觉冲击的彩色耐热玻璃杯，充分展现了企业的制造实力。

品牌通过国际站打响

下一步把中国元素融入产品中推向全球

陈佳的野心不仅于此，她说：“推广原材料是我的使命，定制玻璃制品是我的兴趣，但我必须要做的，就是推广中国品牌。未来我会把设计研发作为重点，把中国元素融入产品，打造企业的自主品牌，借助阿里巴巴国际站，实现品牌出海。

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