江西美硕实业有限公司成立于2018年，专营服装、服饰、皮革制品、箱包、鞋帽、玩具、针纺织品生产和销售。公司自2019年进驻阿里巴巴国际站后，陆续开通金品诚企与出口通两个平台，加速从线下转型线上，实现一年两个多亿的营业额，其中，蕾丝内衣裤客户占有量现居国内同行业首位。

在今年的九月采购节上，江西美硕未雨绸缪，强势突围，开场仅两天，就累计成交30多万美金。作为传统外贸企业，公司正借助阿里巴巴国际站优势平台资源和服务，在数字化新外贸的路上笃行致远，稳步前进。

老客户支持：“中俄友谊”源远流长

“这次九月采购节前两天我们成交了30万美金，大部分都来自俄罗斯的一家客户，对方是我们的老朋友了，关系从线下一直持续到线上。”

江西美硕实业有限公司市场总监潘进丽介绍，作为公司的主打产品，蕾丝内衣裤的核心业务在东欧，之前公司主要进行传统的线下销售，积累了较多的“忠实粉”，转型到阿里巴巴国际站后，这帮老客户也成为了线上外贸的一大助力。

“比如这次的九月采购节，就是我们前期做了大量工作，向对方发出了‘邀请函’，也对阿里巴巴国际站和九月采购节的情况进行了详细的说明，最终受到了对方的肯定，收获了大笔订单。”

江西美硕实业有限公司市场总监潘进丽

全方位“备战”：九月采购节“攻略”有讲究

出色的表现，离不开前期细致详尽的准备工作。潘进丽表示，针对本次九月采购节，公司高度重视，制定了全方位的“备战攻略”。“内部合作、服务客户、市场细分、善用平台，是我们总结的主要经验。”

第一，是公司内部的通力合作。“一切为了采购节，一切服务采购节，这是我们近期的主要战略安排。为此，由公司老总牵头，研发、生产、销售各大部门全部协调起来，一起发力。研发方面，以九月采购节客户需求为主，采取点对点定制服务；生产方面，优先线上订单，最大化生产效率；销售方面，调动老客户，吸引新客户，并提供相应的优惠让利。各大部门，通力合作，力争为九月采购节创造最佳的内部环境。”

第二，是服务客户的细心周到。“因为公司之前主要是做传统的线下销售，所以客户也大多是传统型线下客户，因此，服务客户的第一步，是对客户进行‘线上教育’。账号怎么开、商品怎么看、付款怎么付，都需要我们对其进行详细点的讲解和介绍。”

在这里，潘进丽还特别提到了他们的一个“大胆”举措。“我们会主动让客户进行线上同类商家的比较。这种‘引狼入室’的做法乍一看非常冒险，但却是对我们的产品有绝对信心的一种表现。实际上，通过这种操作，客户会对公司及其产品产生更大的信任和依赖。”

第三，是市场细分的精准定位。“蕾丝内衣裤是一种比较特殊的商品，但也是一种生活中的‘刚需’，它的目标市场，不仅仅是年轻女性群体，而是涵盖各个年龄阶段。因此，做差异化的市场，也就成了我们的必然选择。针对不同目标市场，我们会在蕾丝内衣裤的款式、花色、工艺、尺寸方面进行相应的调整和设计。高品质、重设计，走中高端路线，这就是我们蕾丝内衣裤产品的最大卖点。”

江西美硕实业有限公司产品展示

第四，是善于使用阿里巴巴国际站的平台和服务。“作为行业内最大的电商平台，阿里巴巴国际站拥有大量实用的产品和服务。比如我们利用线上展会，大量展示产品的版型和款式；利用阿里大数据，了解最新的行业动态和客户需求；参加网交会，尝试B端直播等数字新外贸的新型营销方式，这些都为我们带来了流量的迅速增长，也积累了线上外贸的宝贵经验。”

江西美硕实业有限公司展厅

发展目标：住上“海景房”，当上TOP1

自2019年进驻阿里巴巴国际站后，给潘进丽留下深刻印象的，就是阿里巴巴国际站专业细致的贴心服务。“阿里巴巴的团队实地访问了我们的工厂和销售，给我们提供了大量的线下转线上、渠道拓展、平台操作、团队建设、未来发展的建议和思路。我们也拜访了阿里巴巴总部，参加了国际站组织的各类分享、学习、培训活动。应该说，在公司从传统外贸转型为数字外贸的过程中，阿里巴巴国际站发挥的作用是不可替代的。”

对于今年的九月采购节，潘进丽也道出了公司的规划与目标。“我们的近期目标是拿下第三周的‘海景房’，而长远的规划，是加深与阿里巴巴国际站的合作，更广的开拓市场、培养客户，成为本行业的top1企业。”