别小看小B订单 夫妻档一年卖出300多万美金
发布时间:2019-09-12 14:40:58
来源:阿里巴巴国际闽汕站
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福州航锦进出口有限公司于2005年成立,是一家专业具备较强的生产、销售、研发与采购能力的工贸型企业,主营lanyard,pull reel,cookie cutter等礼品。

公司产品涵盖宠物带、挂带、手机带、身份证袋等促销礼品,产品的配件和更多创新的想法,目前业务遍布欧美市场。

福州航锦进出口有限公司 总经理 黄锦涵

去福州航锦进出口有限公司采访的时候,刚好赶上他们举办“燃放青春 展出未来”的9月采购节“亮剑之战”启动会。

20多名青春活泼的员工,欢歌笑舞,别有风味。8月份业绩的颁奖典礼之后,她们以小组进行PK,在启动会上,写下了9月的奋斗目标。

专注alibaba国际站平台,去年营收300多万美金

紧随时代环境变化,航锦从传统行业转型跨境电商,“这是因为公司客户需求变化,业务发展需求以及外部贸易形势变化的合理作用,公司转型专注于做跨境电商。”

“2007年,我们就正式开通alibaba国际站后,当时没有很重视,随着成交的积累,那时候又赶上一达通这个产品上线,就开始重视了起来。再加上,那时候,公司资金有限,而参加线下展会的费用又不菲,觉决定了要专注做好alibaba国际站平台。”

“2018年营收300多万美金,2019年目标涨20%。每年的目标基本上都是20%,我们不冒进、不画大饼”,黄总对公司的发展更注重的是稳步踏实地向前。

小B订单多走快递,中美贸易关系紧张几无影响

2005年,从夫妻档开始打拼的黄总,在回想起过往,仍犹如历历在目,“那租的还是民房,条件也比较差。我们的工厂最早设在莆田,后来搬迁到福州来。‘大贸易 ,小生产’,外面工厂不愿意做的,我们就自己做,久而久之,工厂更适合做小订单。”就像是注定了似的,过往的生产经验积累了航锦,跑在如今火爆的RTS赛道里的天然优势——订单反应快,生产周期短,物流快递到门等

“正因为很多都是小B客户,他们订单的量不大,下单频繁,所以基本上都走快递。如今中美贸易加征关税,对我们公司几无影响。”不仅如此,借助国家“一带一路”的大战略规划,航锦也开拓了新兴国家的市场。

月均询盘500多条,客户一天翻单几十单

“一个月询盘大概有500多条,成交的客户几乎都会有复购。”这与航锦公司坚持为客户提供周到的服务离不开关系。

“那年,大年三十,都准备吃年夜饭了,遇到一个客户来询盘。大年初一就给客户打样,自己掏钱,用DHL快递过去。客户收到样品,都有些懵了,没有下单却收到了样品,当时我回复这个客户‘没关系,就是想给你看看我们的样品质量以及生产能力’。客户当下就下单了200多美金的订单。”从那以后,这个客户多的时候,一天都会下个几十单,虽然每个订单的量都不大。

“还有一个客户,每次下单都是几百美元到1千多美元,客户自己设计,我们根据客户的设计去开模,每个月都能有好多单。别小看小B订单,小B订单多了,生产效益也就提高了。”

多是5年以上员工,团队作战能力强

在航锦“亮剑之战”启动会上,平台运营人员分享了,根据alibaba国际站跨境电商平台新规则制定的运营策略:P4P调控,粉丝通、客户通营销等等。用好粉丝通、客户通、访客营销、RFQ,每周跟进转换情况……每个团队任务拆解,完成路径等等,非常清晰。

“我们有不少5年以上的员工,看着她们从学校毕业到公司,从单身到结婚,买房买车,大家一起成长,这是一件很快乐的事情。我们会倾听新人的心声,去做公司管理的调整。“在这里,老板和员工也能玩在一起,砸金蛋、敲成交锣等。

“每个月,一个业务员能转化二三十个新客户,这还不包括静默下单。“如今几个团队,作战能力都强,拿战功意识强。

阿里巴巴跨境贸易顾问 叶良焱:

“福州航锦进出口有限公司,与阿里携手已经走过近十个年头,从最开始的单人单平台操作,到如今5个平台,4个团队。网罗了阿里各项荣誉和奖项,其核心在于团队PK文化,员工们积极向上。航锦紧跟平台每一次的变化风口超车,在当下RTS风口期,整合后端供应链,培养运营体系,航锦之所长。”

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