“流通成本、金融条件、信用成本是制约中小微企业融入全球贸易价值链的关键因素。”10月28至30日，在杭州举办的亚欧会议“单一窗口”国际合作研讨会上，阿里巴巴跨境供应链负责人王添天表示。

此届研讨会聚集了来自近30个国家和地区的政商学界代表，围绕“单一窗口”建设与发展、新技术应用等议题展开讨论。王添天在会上分享如何通过数字化履约协同平台对接“单一窗口”，为中小微企业提供订单、货物、资金三流合一的数字化解决方案，助力中小微企业快速便捷地融入全球贸易价值链。

如何降本提效，打破买卖家信任壁垒？

什么是“单一窗口”？“单一窗口”就像是单进单出的数据“蓄水池”。简单地说，就是国际贸易采购的参与方，通过单一的平台提交标准化的信息和单证，建立数据交互，以满足法律法规及管理的要求。

以前，商家做国际贸易采购怎样办理出口贸易，不仅要与买家沟通，还要打通关务、结汇和退税等相关部门，雇佣精通国际金融的员工，找银行和保险机构以获得优惠的收付汇及融资待遇，更要自己找物流公司或货代，把商品运出去……这些种种叠加起来，对于原本规模就不大的中小微企业来说，更是重负难堪。

中国电子口岸数据中心副主任白建军（右1）、阿里跨境供应链负责人王添天（左1）

王添天进一步解释，传统的跨境贸易怎样办理出口贸易面临种种难点，其中三个核心问题，就是如何高效匹配到门当户对、体量规模和诉求相当的买卖家；形成订单过程中，如何以对的方式、对的地点以及合适的方式交付订单；以及资金问题。

怎么解决国际贸易采购中的三大痛点、怎样打通繁冗的进出口贸易办理流程，阿里跨境供应链整合了进出口国的生态服务商，搭建数字化履约协同平台，将贸易链路线上化，为外贸企业提供通关、物流、税务、支付与结算、金融在内的一站式进出口服务。阿里跨境供应链还通过平台上承载的交易大数据，搭建了B2B领域国际贸易采购信用保障体系，打破了买卖家的信任壁垒。

王添天表示，自己理想中的平台“终极场景”，就是完全依靠互联网，卖家和买家基于平台做保障，签完合同后，卖家只需要登录平台，上传自己的商品，然后鼠标点点勾选需要的服务模块，剩余的一切事情，都有平台帮忙做，一切流程和进度全部可视化。

标准对促进国际贸易采购便利化一直发挥着重要作用，通过数字化履约协同平台对接“单一窗口”，为全球普惠贸易与数字贸易发展加足了马力。

便捷合规的一站式进出口智能报关服务

怎样办理出口贸易？对于做国际贸易采购的中小企业来说，报关，是外贸环节中最为复杂、也是最为商家费心费时的环节。

怎样办理出口贸易，如果外贸企业自行报关，不仅需要具备专业的报关知识，还需多头对接报关行、货代等机构，通关成本高。对于报关行和货代公司，则有人工信息录入效率低、差错率高的问题。此外，线下报关过程不可视、通关信息无法即时获取，也成为外贸企业、报关行与物流公司多方共同的痛点。

阿里跨境供应链联合阿里达摩院，利用云端和人工智能等技术，打造服务外贸企业、报关行、货代的一站式进出口智能报关服务平台，实现了图文识别、智能录单、自动跟进、全程可视、数据对接、单证管理等功能。

做国际贸易采购的企业可以通过该平台实现智能化、标准化的文件传输,减少中间数据重复录入环节，确保数据传输的快速和准确，降低数据中转出现差错的风险，并且在阿里巴巴国际站上通过数字化SAAS服务实现跨境交易线上化与数字化，拓宽在线交易业务规模。

另一方面，报关行、货代公司则可以通过智能报关平台将报关信息一键导入“单一窗口”，智能录单逻辑校验、自动跟进单证、报关状态全程可视，人工差错率降为0，通关提效超过50%，还降低了人力成本。对于监管部门来说，“单一窗口”与阿里巴巴国际站一站式进出口智能报关服务平台进行数据对接，将大大提高向“单一窗口”贸易申报的真实性。

据了解，阿里一站式进出口智能报关服务平台免费开放使用至今，服务超过60个行业，与超过1000家报关行建立合作，服务超过20000家中小微商家。

“发展至2019年，阿里巴巴牵手小商品之都义乌，实现了阿里巴巴+义乌出口新模式；目光延伸至全球，e-WTP首个国际枢纽中心在马来西亚建立，阿里跨境供应链为中小企业，提供因地制宜的供应链整体解决方案。未来，阿里跨境供应链将继续以数字化履约协同平台，助力商家货通全球。”王添天表示。