就在北京时间 11 月 12 日18 点,我们阿里国际在欧洲最大科技峰会「Web Summit」上,推出全球首B2B领域的AI搜索引擎Accio,面向全球商家开放,正式入局当下火热的AI Search赛道。
图:阿里国际站总裁张阔在Web Summit向全球用户介绍新的AI搜索引擎
#01 我们正在全面借助AI重塑全球贸易
全球贸易是一个非常复杂的过程,有很多部件组成,从搜索产品到最终完成交易需要二十八个步骤,在这个过程中寻找合适的供应商和办理清关手续都有专业知识障碍,与不同供应商谈判、比较报价和价格是复杂而重复的工作,同时全球贸易中的物流、外汇是高度动态的。
那么现在,
人工智能是解决这些难题的完美技术。
1、 过去传统的全球贸易方式是聘请专家和代理机构。聘请有专业知识的人听起来很简单,但缺点是,这个人的人脉和资源也是有限的,而且不是每个人都能负担得起。
2、 在互联网时代,数字化解决方案打破了物理世界的障碍,更多的中小企业可以利用全球供应链的无限网络,但随之而来的是信息过载,中小企业需要花费更多的时间来验证、比较和决策。
3、当我们进入人工智能时代,它可以快速扩展知识和解决方案,每个人都可以成为专家。
人工智能时代与互联网时代的应用有何不同?
1、 数据和信息。目前,谷歌索引了全球约5%的信息,有了人工智能,大量工业知识和信息将被数字化和消化,人工智能将释放全球80%信息的力量,未来,80% 的新数据将由人工智能产生。
2、 交互。人工智能技术使机器能够理解并用自然语言回应人,并允许多模式输入,如文字、语音、图像和文件,传统搜索引擎的重点是在几毫秒内为您提供数百万个搜索结果。然而,用户仍然需要花时间去挖掘,人工智能应用的重点是帮助您做出正确的商业决策,谨慎地完成工作,这是时间与准确性之间的平衡。
3、 价值再分配。人工智能的民主化将提高效率,产生更多价值。因此,价值将向更多中小企业重新分配。
#02 全球首个B2B AI搜索引擎Accio来了
为了帮助中小企业成为全球贸易的行家里手,
我们推出了——「全球首款B2B AI搜索引擎Accio」
图:全球首款B2B AI搜索引擎Accio界面
Accio包含“AI驱动的搜索”、“AI重构的商品百科页面”、“端到端的电商平台”三大模块。它的主体为一个对话框,形态上与OpenAI的SearchGPT、硅谷明星产品Perplexit等AI原生搜索更像。
AI搜索引擎Accio产品Demo
用户可用“大白话”来询问AI、提出需求,Accio会通过多轮对话,主动去梳理、理解用户真正想要什么,并通过专业的B2B行业知识拆解需求、调研市场、给出建议,从而更精准地筛选供应商、推荐商品,像一位真正专业的代理商一样,提供一步到位的智能采购服务。
此前Accio的部分能力已在我们阿里国际站的“找工厂”模块中灰度上线,结果显示用户搜索到采购的转化率有了20%-30%的提升。
而在供给端,Accio上将不仅有来自我们阿里国际站平台上的供给,也链接了全球各类独立站、第三方电商网站,甚至是线下工厂的供给。截至上线前,Accio覆盖的商品量已扩展到亿级。但Accio会对全球供给根据服务能力分层,其中阿里国际站平台上的供给由于具备完整的履约能力,将处于第一梯队。
Accio,在拉丁语中的意思是“飞来”,它更广为人知的用途是被用作“召唤咒”。用它加上任何物品,都能瞬间飞到手中。
举个例子,用户只需要用大白话提出需求,比如打一行字“我想在迪拜建一座滑雪场”,后续的信息都会由AI理解,并拆分出具体要采购的商品,不断“飞来”。AI会告诉你要建设“雪道”,采购“造雪机”,同时为了保证滑雪场游客的安全,Accio还会推荐采购诸如安全网、头盔等必需品。它还提供了强大的AI筛选功能。例如“造雪机”的功率大小、安装模式、使用耗材、发货地、供货商商誉等细节,都会出现在筛选选项之中。
在最终的结果呈现上,Accio不是简单地输出链接,而是用AI把商品信息进行了整合,相当于让AI给每个商品都写了个更通俗易懂的“百科”页面,并且贴心地提醒用户最小采购数量、不同采购量的价格变化、适用的场地标准等重要信息。
写在最后
今天,我们上线的版本还是一款“半成品”,只包括了我们对AI时代B2B生意形态想象的10%,这仅仅是个开始。
有了 Accio,我们将大步迈向未来。