9月12日,2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕,主题“全球服务 互惠共享”。
我们阿里国际站在现场参会!展示了服务全球中小企业、助力贸易的努力:一直在更新发展的跨境B2B AI应用——从卖家使用的AI,到买家专属AI。我们还将大力帮助服务型贸易企业出海,就从这三大行业开始......
Part 1
服贸会,我们在现场
外贸已进入全面AI化新阶段
#1 在外贸全环节应用AI能力
服贸会上,阿里国际站中国供应商事业部负责人刘光俊展示了AI外贸新产品。从为海外买家降低采购门槛、提升采购体验,从而帮国内商家开拓更多海外市场;到全面升级AI会员服务,为国内出海企业大幅简化外贸流程,提高生意效率。
“AI已经是中小外贸企业的标配。”刘光俊表示,我们正在通过覆盖最全面的AI能力,快速地让中小企业都能用上最懂外贸的AI产品。
刘光俊在服贸会现场介绍阿里国际站全面AI化
#2 我们在服贸会,现场演示卖家AI工具
AI生意助手的极简发品功能在现场展示,上传一张产品图或是关键词,AI就能自动生成全套商品信息,将商家发布商品的时间从原本的60分钟,缩短至最快60秒。
@河北杭发科技有限公司吕洪伟说,现在发品工作基本交给AI生意助手,:“业务员上一个链接要十几二十分钟,一个礼拜没带来询盘;AI只要两分钟,当天就来了两个客户。”AI生意助手的AI自动接待,0时差全天候回复海外客户,在AI自动接待的辅助下,海外买家二次回复率提升约40%。
阿里国际站展区展示生意助手等卖家AI
增加这些新能力后,AI生意助手已拥有智能发品、智能接待、智能市场分析等功能,可以帮我们的商家在全球贸易几乎所有环节降门槛、提效率。
全球已有超过3万中小企业使用AI生意助手,目前AI优化的商品量已超百万。经过AI优化的商品,被海外买家搜索购买的可能性大幅提升——产品在海外曝光量提高了37%。
阿里国际站AI外贸新产品亮相服贸会
#3 我们在CoCreate,现场发布买家AI工具
在服贸会上,我们也向国内宣讲了买家AI的进展。
就在服贸会启动前夕,我们在美国举办的一年一度全球买家大会——CoCreate 2024峰会,面向全球买家发布了全新的AI采购智能体(AI Sourcing Agent),在贸易采购的所有环节全面应用生成式AI,让流程极度简单,体验进一步提升。阿里国际站总裁张阔在现场表示,“全球贸易很复杂,但我们想把它变得跟网购一样简单。”
⬆️ AI Sourcing Agent通过多轮对话交互帮助买家收窄需求,快速找到最合适的供应商
⬆️ AI Sourcing Agent基于行业知识整理相关信息,快速帮助买家智能筛选供应商
⬆️ AI Sourcing Agent整合全网信息收集趋势、智能分析匹配可靠供应商并发出询价
Part 2
大力帮助服务性贸易企业出海
将在这三个行业率先开始
我们在服贸会,还说:将大力扶持服务型贸易企业出海,会在物流、检验检测、技术外包等三个行业开始率先试水。
“希望我们进阶到AI时代的数字化贸易服务,可以为服务贸易型企业出海提供一站式极简出海服务,从而打造新的服务贸易增长点。”刘光俊表示。
刘光俊在服贸会现场宣讲
接下来,阿里国际站平台上会增加服务类贸易的入口,在会场页和类目页强化服务企业的能力展示,“今后在阿里国际站上,海外买家不仅能找商、找品,还能找服务。”
让世界更小,生意更大!