外贸全面AI化:阿里国际站AI外贸新产品亮相服贸会,如何用AI帮中小企业出海?
发布时间:2024-09-18
来源:阿里巴巴国际站
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9月12日,2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕,主题“全球服务 互惠共享”。

我们阿里国际站在现场参会!展示了服务全球中小企业、助力贸易的努力:一直在更新发展的跨境B2B AI应用——从卖家使用的AI,到买家专属AI。我们还将大力帮助服务型贸易企业出海,就从这三大行业开始......

Part 1

服贸会,我们在现场

外贸已进入全面AI化新阶段

#1 在外贸全环节应用AI能力

服贸会上,阿里国际站中国供应商事业部负责人刘光俊展示了AI外贸新产品从为海外买家降低采购门槛、提升采购体验,从而帮国内商家开拓更多海外市场到全面升级AI会员服务,为国内出海企业大幅简化外贸流程,提高生意效率

“AI已经是中小外贸企业的标配。”刘光俊表示,我们正在通过覆盖最全面的AI能力,快速地让中小企业都能用上最懂外贸的AI产品

刘光俊在服贸会现场介绍阿里国际站全面AI化

#2 我们在服贸会,现场演示卖家AI工具

AI生意助手的极简发品功能在现场展示上传一张产品图或是关键词,AI就能自动生成全套商品信息,将商家发布商品的时间从原本的60分钟,缩短至最快60秒

@河北杭发科技有限公司吕洪伟说,现在发品工作基本交给AI生意助手,:“业务员上一个链接要十几二十分钟,一个礼拜没带来询盘;AI只要两分钟,当天就来了两个客户。”AI生意助手的AI自动接待,0时差全天候回复海外客户,在AI自动接待的辅助下,海外买家二次回复率提升约40%

阿里国际站展区展示生意助手等卖家AI

增加这些新能力后,AI生意助手已拥有智能发品、智能接待、智能市场分析等功能,可以帮我们的商家在全球贸易几乎所有环节降门槛、提效率

全球已有超过3万中小企业使用AI生意助手,目前AI优化的商品量已超百万。经过AI优化的商品,被海外买家搜索购买的可能性大幅提升——产品在海外曝光量提高了37%

阿里国际站AI外贸新产品亮相服贸会

#3 我们在CoCreate,现场发布买家AI工具

在服贸会上,我们也向国内宣讲了买家AI的进展。

就在服贸会启动前夕,我们在美国举办的一年一度全球买家大会——CoCreate 2024峰会,面向全球买家发布了全新的AI采购智能体(AI Sourcing Agent),在贸易采购的所有环节全面应用生成式AI,让流程极度简单,体验进一步提升。阿里国际站总裁张阔在现场表示,“全球贸易很复杂,但我们想把它变得跟网购一样简单。”

⬆️ AI Sourcing Agent通过多轮对话交互帮助买家收窄需求,快速找到最合适的供应商

⬆️ AI Sourcing Agent基于行业知识整理相关信息,快速帮助买家智能筛选供应商

⬆️ AI Sourcing Agent整合全网信息收集趋势、智能分析匹配可靠供应商并发出询价

Part 2

大力帮助服务性贸易企业出海

将在这三个行业率先开始

我们在服贸会,还说:将大力扶持服务型贸易企业出海,会在物流、检验检测、技术外包等三个行业开始率先试水。

“希望我们进阶到AI时代的数字化贸易服务,可以为服务贸易型企业出海提供一站式极简出海服务从而打造新的服务贸易增长点。”刘光俊表示。

刘光俊在服贸会现场宣讲

接下来,阿里国际站平台上会增加服务类贸易的入口,在会场页和类目页强化服务企业的能力展示,“今后在阿里国际站上,海外买家不仅能找商、找品,还能找服。”

让世界更小,生意更大!

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