若是代理出口业务，委托方凭《代理出口货物证明》信息申报退税。
若是外贸企业自营出口业务，税局提示申报的报关单无电子信息，应登录海关电子口岸系统，确认数据实时查询状态是否为“出口报关单国家税务总局接收成功”。
若未接收成功的，请点击“重新发往税务总局”；若已接收成功，且长时间仍无电子信息的，需进入电子税务局“我要办税一出口退税管理一出口退(免》税申报一出口信息查询”模块，采集无信息的报关单数据并申报，待税务机关审核完成后系统会自动发起补发报关单数据。
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