根据万事达卡SpendingPulse数据，在2020年假日季期间（10月11日至12月24日），美国电商销售额同比增长了49%。在2019年的同一时期，美国电商销售额占整体零售额的13％。SpendingPulse的数据显示，今年这一数字上升到20％。

其中，与家庭相关的品类表现最为强劲。与去年同期相比，家具产品在线销售额增长了32％，而家装产品在线销售额增长了79.7％。

在此期间，由于外出就餐、旅行和休闲方面的支出减少，促使电子和电器类也增长了6％。

此外，服装和珠宝的销售总体下滑，但电商销售额分别增长了15.7％和44.6％。

许多在线零售商也从中受益，包括亚马逊、沃尔玛和塔吉特等大型零售商。为避免交货延迟，他们提前推出了假日促销活动。而亚马逊在今年推迟推出了Prime day促销活动，也意味着今年的假期活动比以往更长。

订单量的增长和退货量的增加也带来了巨大的物流压力。这也影响了卖家对物流承运商的选择。在2020年8月至10月之间，随着商家转向UPS和FedEx，Returnly看到USPS的使用率从45％下降至38％。”

此外，Returnly表示，运输能力的压力和大量退货使商品延迟退回货架，将使更多的零售商不得不打折出售一些季节性产品。

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