依托于阿里巴巴跨境供应链,慈溪外贸企业销售额翻倍
发布时间:2020-12-09
来源:阿里巴巴国际站浙江大区
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吴建刚(大家都叫作“小刚”),是宁波诚士通国际物流有限公司慈溪分公司(以下称慈溪诚士通)的负责人,“我们所有的业务,都依托于阿里巴巴国际站跨境供应链,供应链的未来,就是我们的未来”。


图说:宁波诚士通国际物流有限公司慈溪分公司 吴建刚

加入阿里巴巴国际站跨境供应链生态的这几年,慈溪诚士通靠着敢拼、敢闯、敢想的奋斗精神,全身心投入跨境供应链各业务在慈溪当地的“深耕细作”,在各个战线上搭建了服务闭环。无论从团队组织架构,还是面向客户的营销赋能,再到中供区域内端以及阿里跨供团队,都有非常强烈的合作意识和协同能力。

No.1 正视未来 才能看清现状

上到小刚本人,下到销售、客服,在团队上,小刚依靠阿里培育的组织架构机制以及绩效激励体系,成功地将一帮兄弟姐妹们团结在一起,形成了诚士通特有的团队战斗力。


图说:宁波诚士通国际物流有限公司慈溪分公司团队照

2020年是属于小刚和慈溪诚士通的不平凡的一年!
凭借着专注、勤奋与不断思考业务的转型,公司销售业绩从“6.6跨跨境贸易服务节”的2600万,一跃到9月采购节的近5900万,在全国排名第三。

No.2 GMV翻番 专注提供高性价比的外贸综合服务

从新财年开始,瞄准了今年拍档新的分润倾向,慈溪诚士通在4月初开始优先布局,充分利用余慈两地传统制造业发达、中小型生产企业多且集中的优势,将3N(出口综合服务)新签及走“信保3N”履约通道,作为公司首要的转化目标。

一改以往区域客户拍档绑定率不足的问题,加速持续地绑定及新客引流转化履约通道,由最初的拍档绑定率60%,跃升至80%,同时在大量绑定的客户上优先适配3N产品与服务。


图说:宁波诚士通国际物流有限公司慈溪分公司团队照片

截至目前,慈溪诚士通累计拉动50余家商家使用3N产品,无论是3N拉新数量还是GMV绝对值,都完成了跨越式发展,上升至大区第一。
对于商家来说,阿里巴巴国际站跨境供应链推出的“信保3N”产品,为客户提供了高性价比的外贸综合服务:最快秒级垫付退税款,加速客户的资金回笼;符合条件的客户还可以在结汇时得到相应的返利,增厚出口收益;客户仅需开票上传单证,无需独立面对税局,由专业团队贴心服务。这也是我们坚持向客户推广TA3N产品的原因。

No.3服务是根本 坚持客户第一

“哪怕这单不赚钱或亏钱,也要最大限度满足客户的要求。”这是小刚最初为其新财年的财税客户时许下的承诺,同时还免费为一些客户商品拍摄图样,以解决客户发品的需求。客户第一的服务宗旨在小刚及其团队身上体现的淋漓尽致。

后疫情时代,在诸多变幻的跨境市场中,凭借多年的业务经验、服务至上的理念和不断拼搏的精神,慈溪诚士通将继续为着打造全国第一拍档的目标而砥砺前行。

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