这家风靡国内14年的网销第一家具品牌,最近又有新动向!
没错,就是那个一直以大数据制胜,有淘系第一品牌之称的林氏木业。在6月14日以来开启的阿里巴巴国际站“超级星厂牌”第二期活动中,林氏木业的表现相当抢眼——店铺访问量相比5月大增125%,询盘量提升超50%,并且星等级直升5星!
肉眼可见,这个在国内天淘系所向披靡的资深国牌,如今正一步步成为海外买家的新宠。
据林氏木业外贸负责人 Total 介绍,“超级星厂牌”的活动火爆情况在预期之中,经过小半年的蛰伏期,自2020年上半年开始到现在,林氏木业在国际站的店铺数据就不断上扬:
“去年其实也没有特别用力去做,就拿下数千万出口额,到今年增速更快,6月份就已经完成去年全年指标,保守估计的话,今年出口额将实现翻番。”
都在说品牌化出海,起步即高光的林氏木业做对了什么?今天小编就来带大家解开其出海制胜的三个秘诀。
01
从误打误撞到精准“圈粉”,
大品牌出海更要抓住海外买家新趋势
2019年底,如今的外贸负责人 Total奉命组建全新的外贸部,以入驻阿里巴巴国际站为起点,正式开始了林氏木业的出海之路。
作为出海“新兵”,找准营销策略很重要,再加上2020年疫情冲击,如何快速打开局面,成为第一个要破解的难题。
据Total介绍,受疫情的影响,前期店铺的数据“基本没怎么做起来”,但团队同学没有灰心丧气,在不断的分析后台数据,主动调研访客之后,一条可行性极强的策略浮出水面:
先从“小b”客户,也就是疫情之下海外兴起的online-retailer群体入手,利用自身库存量大,可便捷发货;品类丰富,不设起订量门槛;国内电商素材丰富,可多维度呈现产品质量的各项优势,服务好这批中小买家,与他们保持长期稳定的合作,再慢慢培养,“由小变大”。
(林氏木业研发车间)
事情的“转机”,发生在去年2月的某个周末,店铺收到一位英国客户发的询盘,客户表示看中几款轻奢沙发,不过他此前并没有网购进口家具的经验,只有一个自己运营的自建站。
尽管如此,业务员依然全情投入,为客户展示产品特性、销量数据、专业的产品视觉素材以及所有安装图纸等资料。
最终客户下单了一批沙发和多套柜子,并称赞林氏木业的营销素材,完全可以直接在他的网站上线。产品很快在其店铺上架并开始预售。客户对服务过程相当满意,此后成为了林氏木业长期合作伙伴,到了下半年还扩大团队,建立自己的系统……
目前这位客户已经成为英国线上家具销售渠道家喻户晓的商家,成功带火了林氏木业多款家具。
(英国买家带火的一款沙发)
亲眼见证这位客户“长大”的全过程, Total 和团队同学于是开始更加坚定地瞄准onlineretailer、dropshipper,以这类海外新兴买家群体作为切入点,做差异化服务。
事实证明,这类买家通过一段时间的发展与积累,后来也都逐渐做大做强,订单量随之水涨船高。有了一定量客户的稳定来源,在外贸方面越来越“上道”的林氏木业,下一步就是需要一个更大的舞台,来助力对外展示自己的品牌实力。
恰巧,“超级星厂牌”顺势而来。
02
厂牌直播也有料,
有效复用国内直播资源,出海事半功倍
早在“超级星厂牌”三月上线第一期时,Total就曾考虑是否要加入,因此在报名六月的第二期后,林氏木业的外贸团队可谓做足了充分的准备。这其中就包括积极参加超级星厂牌专属场的多次直播。
点击观看👉林氏木业参加“CEO直播”宣传视频
“我们做直播其实是有很大优势的,因为我们本身在淘系就有这方面很深的积淀。佛山总部有一层很大的share直播间,里面有很多高大上的场景布局和样板房,并且也有自己的车间,完全可以带客户看厂。”Total表示。
眼下,超级星厂牌活动即将进入尾声,林氏木业外贸团队借用国内C端直播的设备,已经累计做了4场深度直播。在直播中,节目内容丰富多彩,有研发团队用全英文介绍公司,有高级客户经理带客户远程参观生产线,有业务员现场体验沙发和床……
几场直播下来,店铺流量明显有所抬升,截至6月30日,店铺访问量相比5月大增125%,询盘量提升超50%。Total认为,这都得益于团队的精心准备,和对国内电商资源的充分复用。这份经验,以后完全可以不断应用。
(林氏木业工作人员直播中)
对于星厂牌直播带来的成效,负责林氏木业国际站店铺的资深运营Jack则有个形象的比喻:“国际站每年的三九大促是流量高峰期,今年我们参加星厂牌,相当于我们在国际站多了一个大促。”
03
品牌化出海元年,
红利期内,更应坚持长期主义
2021年,是中国企业品牌化出海元年。
阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴国际站总经理张阔曾表示,后疫情时代的外贸“发展黄金期”总会结束,只有建立品牌认知,从货架模式转型为品牌化模式,出海企业才能真正立于不败之地。“2021年是企业品牌化沉淀的红利期。”
在这场出海战役中,林氏木业何以能率先实现破局,用Total和Jack的话来讲,底层逻辑是其“坚持长期主义”的一次胜利。
“我们是新进场者,预期没有很高,对海外市场的认知也从零学起,所以没有太多负担。在刚开始运营国际站店铺的前三个月,我们并没有很着急一定要去爆单,而是埋头搭建店铺,分析买家,看数据,聊客户,这才有了后来的通过小B客户破局的打法。”Total总结道。
而6月份顺势承接的超级星厂牌,更像是一次林氏木业借助国际站搭建的展场,对自身品牌实力的一次全面梳理与展示:
"我们对接下来面向海外的品牌怎么有的放矢的打造,如何将数字化运营和多媒体手段结合起来,更高效地打造差异化竞争力,有了更明晰的认知。”
未来,有着国内网销第一家具品牌美誉的林氏木业,还会如何通过阿里巴巴国际站在海外不断“圈粉”,从“中国的林氏”,走向“世界的林氏”,我们一起期待吧。
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