袁瑜敏:外贸无限可能,搭乘阿里让中国定制席卷欧美
发布时间:2019-07-26 18:04:56
来源:阿里巴巴国际站
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一块面料,从陕西咸阳覆盖到欧美东南亚;

一身衣裳,从平民百姓到沙特女王;

一家三代,从戏装定制小户到享誉海内外的穆斯林服装大佬。

这是一个家族服装企业——咸阳百特制衣的生长轨迹。在第三代传人袁瑜敏手中,百特制衣弄潮大电商,成功由一家传统穆斯林服装企业转型成为全球民族服装定制商,年销售额破1500万元,市场几乎覆盖全球所有有穆斯林民族的国家。

一位青春盛年的年轻女士,究竟是如何带领百特制衣颠覆小众魔咒,成功杀出国门的?

保守与冒险的博弈,安于现状还是飞跃大洋?

袁瑜敏接手百特制衣的时候,企业已经在咸阳打响知名度,旗下的定制棉料服装店遍布本地大小街市。如果继续在国内发展,企业必将平稳前行,但可以预见的是,也难以取得更大突破。

从小就跟着母亲在服装行业沉浮的袁瑜敏再清楚不过,作为专注于服装定制的小众商家,百特在国内的市场非常有限,无论如何翻新花样、打硬品质,市场规模就在那里,发展前景轻易可见——这远不能满足年轻的袁瑜敏打造国际品牌的野心。

在马来西亚留学的经历让她看到了穆斯林服装的市场,也让她笃定了要带百特走出国门的想法。在炎热的东南亚,由于当地缺乏优质棉料,穆斯林服装大都厚而闷,看着不得不穿着这种服装在骄阳下大汗淋漓的同学,善良的袁瑜敏于心不忍,得益于家族企业的条件便利,她开始为同学们制作新棉料、新款式的穆斯林服装,并在同学圈里一炮打响。

飞跃大洋,让穆斯林服装定制在国际市场实现真正的商业化,这成为袁瑜敏毕业接手百特后的第一件大事。

传统制衣要出海,七十二难挡眼前

前途明亮,而道阻且长。平台是横亘在袁瑜敏面前的第一个难题。一架燃料有限的小火箭,要想在风云诡谲的国际服装市场上升空,如果没有一个牢靠的借力点,必然难逃半空陨落的命运。这个能给她信心和力量的后盾在哪里?在电子商务尚处于初期发展阶段的中国,这样的跨境电商平台并不好找。

对企业自身而言,出海所面临的不仅仅是市场的转变这么简单,大到贸易模式,小到物流包裹,每一个环节都需要重塑。幸运的是,由于百特制作的穆斯林服装棉料优良、设计新颖、品质上乘,袁瑜敏并未遇到市场难题,困扰她的是另一个坎——物流。

最初,袁瑜敏只能从陕西发货到乌鲁木齐,再从乌鲁木齐转运出国,由国际物流送达客户,费用之高,令人咂舌。袁瑜敏已经数不清有多少客户本来已经询盘到下单的阶段,却在高额物流费面前骇然止步,物流成为挡在袁瑜敏前进路上的流沙河。

国际市场的浪头太大,而百特的帆还太小,她迫切需要找到一个具备完整外贸服务系统的平台,否则,百特只能失败上岸。

国际站赋能,出海难题各个击破

2010年,一则阿里国际站的入驻邀请让袁瑜敏柳暗花明。“了解到阿里国际站完整的跨境贸易服务系统时,感觉才真正找到了出海的门路。”袁瑜敏把阿里国际站称作百特出海的“导师”。从商家建站、商品展示,到市场需求、产品投放,直至客户询盘、打包寄送,阿里国际站为商家提供了一站式跨境贸易服务体系,原本纷繁复杂、难以入门的外贸,如今变得异常容易打理,袁瑜敏甚至没有为外贸业务额外招聘员工,仅靠自己和原有的人力,就能够将外贸业务打理得井然不紊。

有了阿里国际物流专线,袁瑜敏的物流之扼也终于迎刃而解。客户定制的服装从咸阳发货,直达收件地,不仅实效大增,费用也比之前节省了至少10%。没有了物流的阻力,袁瑜敏的穆斯林定制服装如开闸洪水,一泄全球,2018年仅在阿里国际站的销售额就突破500万元。

但是新的问题又随之出现。由于流量来源面广,订单十分分散,意向客户和咨询客户交相混杂,导致袁瑜敏在询盘上浪费了大量精力。此外,外贸中普遍存在的回款慢问题也逐渐浮现出来,袁瑜敏明显感觉企业的资金压力越来越大。

2018年,阿里数字化出海1.0发布,今年6月全面升级为2.0版本,其中的“精准引流”服务直击询盘转化率难题。它为商家提供以国家、行业为单位的定向引流,以广告直通车进行定向广告投放,实现了全球客户和阿里商家的精准匹配,从而为商家过滤掉大量无价值询盘,大大提高了转化效率。“有了更精准的流量,询盘基本百发百中。”袁瑜敏有了更多精力去做研发和设计。

最近几个月,袁瑜敏接到的信保订单越来越多,这同样是阿里数字化出海的功劳。它为商家提供了“超级信用证”服务,支持客户预先付款、售后评价,极大地缩短了回款周期,让袁瑜敏在资金周转中更加轻盈灵活。

未来无限,阿里数字化出海2.0圆中小企业全球梦

随着蒸蒸日上的发展,袁瑜敏对百特制衣的未来有了新的规划。“打算把运营做细,把品牌做深。”袁瑜敏期待阿里能在外贸营销培训上给予商家更多支持。

现在,袁瑜敏的期待已经成为现实。在数字化出海2.0中,阿里国际站推出“精细化运营”服务,从建站、培训和人才服务三方面做了大幅提升,为商家提供更多外贸营销培训机会。

无论是定向流量引入、金融支持,还是物流解决方案、精细化运营,阿里数字化出海2.0都指向同一个方向——把跨境电商化繁为简,让国内中小企业顺利踏入国际市场。

低门槛迅速入驻,让外贸不再是大企业的专权;服务费用优惠和金融服务支持,让资金能力尚不雄厚的中小企业同样有机会逐鹿国际市场;定向流量引入、精准流量匹配,让外贸小白也可以轻松掌握海量客流,不愁市场,永远忙碌。

世界越广阔,未来越无可限量。

阿里数字化出海2.0,给中小企业一支神笔,只要有魄力,就可以勾画一个驰骋全球的未来!

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