南京海关推“企业问题清零机制”
发布时间:2019-10-23 16:37:49
来源:新华网
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新华网南京10月23日电(记者 刘巍巍)“进口涉及3C目录外产品,是否需要办理目录外证书?” “企业在海关和地方的信用等级登记不一致怎么办?”……电脑前,南京海关的工作人员熟练地操作着“企业问题清零工作管理系统”,对进出口企业提出的问题一一登记处理。

今年以来,南京海关探索建立“企业问题清零机制”,响应企业诉求,及时排忧解难,帮助企业减负,企业问题清零机制为江苏稳外贸发挥了重要作用。

企业问题清零机制是指:突出问题导向,把企业需求放在心上,以问题清零为目标,依托系统平台,全面收集、精准处置、有效解决、及时回应企业诉求的工作机制。

8月20日,“南京海关企业问题清零工作管理系统”上线运行,作为关区收集企业疑难问题的主渠道,该系统提供网页版,企业在遇到影响业务开展、需要海关协助解决的疑难问题时,可随时随地“上网上手”向海关提交问题。

截至10月20日,系统已备案企业2013家,注册用户2965个,企业通过系统提交问题68个,已解决60个。

江阴中远海运物流有限公司是一家老牌代理报关企业。

8月20日,江阴中远海运物流有限公司关务部助理经理吴金法在“南京海关企业问题清零工作管理系统”的“提出问题”栏目里,输入代理客户远大能源化工有限公司进口中遇到的问题:远大能源化工有限公司在江阴口岸月均进口苯酚、丙酮、乙烯15000吨,由于是近洋货,船期较短,到货较快,而相关贸易单证需经银行流转,往往晚于到货时间3-5天。

企业到货后缺少相关原产地证据文件,申报时需要提供担保放行,公司3000万元资金长期用于担保,压力较大,希望能得到海关帮助。

一天后,吴金法便接到了江阴海关关税科苏晴晴的电话答复。苏晴晴告诉吴金法,江阴海关即将试点“两步申报”新通关模式。

企业不需要一次性提交全部申报信息及单证,整个过程分两步走。在完成概要申报后即可提货,待原产地证等相关单证齐全后完整申报,可提高通关效率,也免去了额外担保负担。

吴金法立刻将这一信息反馈给企业,并建议企业调整进口计划,待优惠政策施行后进口。

9月12日,远大能源化工有限公司在“两步申报” 模式下首票1000吨进口丙酮成功申报并无需保证金当天提离。“企业问题清零系统这一‘神器’,不仅增强了服务客户的优势,还为江苏外贸进出口企业减负。”吴金法说。

昆山某外贸企业因关务人员操作失误,导致运保费计算错误,被海关立案侦查。

“因为案件未结,8月变更加工贸易手册时,要缴纳约4000万元保证金,对流动资金影响太大。”企业物流关务主管李文向昆山海关反映了难题,收获意外惊喜。“问题递交的第二天,海关就来调研,对我们的受罚情况、信用管理、风险系数等内容进行评估。不到一周,就通过了保证金减免申请。”

李文算了一笔账:按同期银行贷款利率4.5%,4000万保证金一年约180万元利息支出;同时,用于生产经营,按存货周转2次计算,可以额外带来数百万现金净流入。“海关的‘问题清零’就像一场‘及时雨’,给了我们一个大大的‘定心丸’。”

“企业问题清零机制”创新推出,企业问题清零机制也为江苏稳外贸发挥了积极作用。江苏是全国对外开放的前沿阵地,面对复杂多变的外部环境,今年以来江苏外贸仍保持平稳增长态势,尤其是近几个月外贸进出口稳中提质。最新数据显示,1—9月,江苏实现外贸进出口32106.1亿元,占全国进出口总值的14 %。

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