福建漳州市英姿钟表有限公司是专业生产石英钟、玻璃钟及相关配件的生产厂家, 成立于1995年，厂房建筑面积20000平方米，现有员工200多人。产品质量优良，价格低廉；一流的服务和及时的供货，使英姿钟表不仅在国内占有相当的市场，而且还将大量钟表出口到美国、日本、英国、德国等五十多个国家和地区。

（图说：漳州市英姿钟表有限公司总经理·陈黄婷）

专业的研发中心，优秀的设计服务

英姿钟表通过了ISO9001（2000）质量标准认证体系，钟表年出口额达2000多万美金。公司拥有一批专业的技术设计人员和管理人员，拥有先进的石英钟生产线和产品检测设备，有全套的石英钟加工设备。

年产各式石英钟300多万台，还可提供钟表玻璃加工服务及温湿度计、气压表等钟表配件。实行全程质检工作，制定了严格的质量管理体系，所有产品出厂前都需要经过至少三重检验，包括员工自检、原料质检、成品质检。

产品可根据客户的要求进行设计制造，以适应多变的市场需求。产品质量优良，价格低廉；一流的服务和及时的供货，使英姿钟表不仅在国内占有相当的市场，而且大量钟表还出口到美国、日本、英国、德国、巴西、土耳其、韩国、印尼、印度、泰国等五十多个国家和地区。

线上营收超1500万美金，调整运营降低获客成本

英姿钟表自2005年就开通了跨境电商阿里巴巴国际站平台，至今2个平台都开通了金品诚企。去年一年，英姿钟表的线上营收超过1500万美金。

今年以来，陈黄婷对运营机制进行了调整，过往的跨境电商阿里巴巴国际站平台运营人员，专注于询盘回复等。今年她通过员工竞标的方式，来竞聘2个平台的运营。这也意味着，她关注的KPI不再只是关注询盘，而会增加更多的考核为度。今年1月份至今，跨境电商阿里巴巴国际站平台的主页、产品等都优化了很多，也通过粉丝通等工具挖掘小语种市场。陈黄婷预计通过调整优化，获客成本将会降低50%，效果会很快显现。

当前大环境下，修内功+RTS赛道试水

2019年，线下展会的效果对英姿钟表来说，不如以往。而且目前海外疫情依然未能有遏制之势，英姿钟表也出现了部分客户取消钟表出口订单的情况。对此，陈黄婷认为，在这样的大环境下，企业更多注意修炼内功。“英姿钟表会进行风险把控，更多投入产品研发等，不断提高英姿钟表的竞争力。”

同时，陈黄婷也表示，“如果疫情短期内未能有所改善，将会考虑做跨境电商阿里巴巴国际站RTS赛道。”她深知“做RTS的难点还是在于选品以及库存”，所以她会考虑通过轻定制，来进行阿里巴巴国际站RTS赛道的试水。

技术投入提高人效，新品选品会提供设计能力

其实，陈黄婷接受英姿钟表短短2年多的时间。出国深造前，她是南京大学生物系的高材生。在国外深造的那些年，也锻炼了她刚尝试、敢创新的胆识。

她一年光钉钉后台功能的再开发，就要投入50多万。正是勇于尝试，在2月份，疫情期间复工以来，陈黄婷通过钉钉，可以完全掌控整个生产，从下单到生产动态以及检验环节，实现了数字化，也将人效提高了50%以上。

不仅如此，她还尝试更多的创新，英姿钟表现在每个月都有新品选拔会。每个月定期的设计会，5个设计师会免费为客户提供设计。1年200-300款的手表新品、50多款的时钟新品，丰富了英姿钟表的产品手册。也正因如此，英姿钟表的客户很多都是直接根据产品手册之家下单，而不需要自己提供设计。每个设计都有设计师的签名，这些细节都在强化品牌形象。

阿里巴巴跨境贸易顾问·洪冰勇：

“漳州市英姿钟表有限公司携手阿里巴巴第15个年头，善于在产品上突破创新，在跨境电商阿里巴巴国际站平台上沉淀了很多用户。公司拥有一批专业的技术设计人员和管理人员，不断地追求卓越的质量、独创特色的品牌及完美的企业形象，未来将在行业深度与广度做横向与纵向发展！”