客户必回的开发信4.0实战分享(内含价值5位数的邮件标题)
发布时间:2019-08-13 14:39:44
来源:阿里巴巴外贸圈
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好久没晒单了,单子有但是确实少了一些,都被“抢”走了...

去了一趟巴基斯坦回来,感觉现在竞争很激烈。

因为一个人的报价,把整个行业的价格线都拉低了很多。

他们的价格,即使对产品专业如我,都难以理解:

这么低的价格是怎么做到的?势必质量打折?

我跟客户谈价格,从不愿在质量上冒险,都是在保证质量不变的条件下再谈折扣。

我会明确跟客户说,你如果要低价,那质量肯定要有所调整。

单纯因为价格跑掉的客户,我不觉得可惜。

其实很多客户很想跟我合作,也建议我换供应商,寻找价格更低的,哪怕同等价格或者稍微高一点点,但是我不想换,此处省略几百字。

我也知道,我的价格基本比同行贵5-20%。

时间过得好快,转眼8月1号建军节,半年多过去,业绩虽然还没完成过半,但是我不难过 ,因为都是我自找的:

今年主动砍掉了很多付款方式不好,利润又极低的的客户。

如果你也跟我一样 销售任务还没完成的话也不要慌,重大的事情往往会在下半年发生 。

不是有句话说的吗:

人还是要乐观点比较好,毕竟东方不亮西方亮 此地不留爷自有留爷处。

比如我昨晚我就跟米课圈的搭档说,明天我或许会拿到客户的一个季度订单,如果顺利拿下,初步利润估计会有7位数。

其实拿下是100%的,无非是利润打个折。

昨晚的预感,预示了今天会有好事发生...

果不其然,今天收到一封邮件,来自一个成立于1986年的老牌集团公司,比拿到上面说的季度订单还要高兴。

让我最近都懒得晒单的人,忍不住赶紧来分享冰大这个BD mail……

等拿到最终订单就要来写文章了。

因为我亲测并且见证了冰大最新4.0版的BD Mail 的魅力。

为我以前的“懒人”邮件找到了理论支持。

为什么叫米课新生儿 ?

因为这个准订单的“爹娘”都来自米课,凝结了米课的各方力量 ,意义重大 。

(图片的晒单截图跟此文无关,但因为叫晒单,所以这里借用一个其他订单)

不知道大家有没有注意到我刚收到的这个还冒气的20:15分收到的订单。

客户发给我的邮件也有BD mail 的感觉,简洁明了,跟冰大的BD Mail有异曲同工之妙。

下面开始步入正文:

一.

首先询盘来自米课圈的米友@吴成波 一条动态引发的“血案”。

因为米课的孩子就要诞生,生孩子肯定要见血。

Kevin同学的询盘,语言组织精炼,表达清晰,行业定位准确,乐于分享,不浪费任何一条。

在外行人看来或许不值钱的询盘,但是在我看来简直就是捡到宝贝了。

无论订单最终是否会成交,在这里对kevin同学再次表示感谢。

其实我有预感 99%会成交。

Tip:以后大家有什么好的询盘,希望都能不吝分享出来,之于你或许是0,但换做别人可能就可以撬动地球。

二.

大家看见底下其他米友的留言了么?

他们看到询盘的第一时间就想到我,让我感受到米课圈的爱和力量,大家应该也注意到了冰大的留言了......

对于冰大,再多褒奖的词汇都不足以表达我那如滔滔江水般的仰慕之心。

对偶像最好的表达就是用他教的过的方法,成功拿下客户,这个才是对施教者最大的回馈。

Tips:大家一定要建立自己清晰的个人IP,比如这个询盘,其他米友看见之后,都不约而同,第一时间想到我。

三.

跟Kevin联系上之后,我问了不少问题,估计他肯定在心里嘀咕,我就是分享一个询盘而已,你搞的好像审犯人一样。

我问了客户是何时发的询盘,因为时间很重要,得到的答案是前一天收到的。

今天我就在领英上看见这个客户的动态,说要找中国的供应商,我第一时间看见后就去留言。

紧随其后留言的是我的同行兼好友,说起来也是我介绍她进米课圈的。

四.

这个朋友看见我留言后,就私下来跟我说她也报价了,我说没事。

最后客户给了我答复,和我要了样品后,我也跟我朋友沟通了,因为她现在在我其中的一个供应商那上班 。

其实我一直把介绍米课圈给别人,当做是一份送给好朋友的福利,一般人我真不想介绍,特别是同行。

私下她还跟我请教了这个客户邮件内容,虽然有些专有词汇我也是第一次碰到,但是我知道什么意思,看产品规格就可以猜出。

今天有一个一起在外贸培训班上过课的同学,也给我转发了一份询盘。

他们看见跟我的行业有关的询盘,都会第一时间转发给我,作为回报我也介绍了米课圈这个APP给他。

希望将来华哥不要问我收费哈哈,因为我把米课当礼物在“创收”和 “中饱私囊”。

五.

废话了这么多,好像还没步入正轨,冰大的这个4.0刀锋战士厉害在哪里 ?

其实我很少写开发信,为啥?

一个字——懒 。

冰大精髓中的简洁不废话不推销。

俩个字——英语差,好像三个字了。

因为英语水平有限,所以写不了过于正式的行文,也用不了高阶词汇。

三个字——不需要 。

因为有好多像热心的米友一样的朋友,同行和现有客户,都在给我不断给我介绍高质量主动型的客户。

我自己定义的主动型的客户是他们刚好有这个需求要找你,而不是你主动上门推销。

所以,以上3点注定了我这个习惯跟冰大7月25号公开课中的4.0 BD Mail不谋而合。

也终于为自己的懒人邮件法找到了理论支持,原来叫BD Mail,瞬间高大上。

此处我还想感谢下虫子 @奔跑的小虫子 和 @Monica666

他们的笔记让我get到了冰大花费6个多月闭关打磨的刀锋战士的精髓。

因为公开课那天我在巴基斯坦客户的车间,跟一群男人在开设备,所以错过了直播。

其实直播那会我偷偷溜回办公室好几次,想要打开公开课,但是网络太差了听不了。

其实我没想着要听内容,主要就是想听听冰大的声音,原谅我俗气一回。

废话了这么多 你倒是晒出你的开发信啊?不要急,慢慢来 ...

因为很多东西,就比如我的这个邮件,要是点破了,也不觉得怎样。

我邮件一共就4句简短的话:

第一段:谢谢你的询盘。

这就让客户知道是你先给我发邮件的。

第二段:附件是报价单供你参考。

当然这只是参考而已,报价单里面也有玄机,这里先不做透露。

我觉得这封邮件的精华或者说是画龙点睛之句应该是第三段跟第四段。

第三段:我也跟你们国家的XX合作。

这也是是我管用的伎俩,大客户背书。

节约了客户认知时间,跟他们国家那么牛叉的客户都在合作了,质量服务肯定没问题,无非就是价格。

但是价格其实又是最不重要的如若不信,等下请看客户邮件答复。

第四段:如有需求样品可以免费提供。

样品免费提供,减少客户的负担。

这个跟我联系的人是RD部门的助理,很多研发前期都需要投入很多时间和金钱。

但是我免费提供样品,就解决了客户的后顾之忧。

大家也可以仔细看下我的标题用了一个万能的邮件100%会打开的词汇。

这可是我花了五位数学费的老师教的。

几乎任何人看见跟自己产品有关系的邮件,至少肯定会打开看一眼………

因为80%开发信根本没被打开,这样邮件再漂亮也是无用功。

下面呼应上面提到的客户的邮件答复:

客户虽然第一句就说我的价格高,但是还是叫我安排样品。如果测试过了还是会给trail order。

我在冰大的4.0 基础上在补充一点,就是社交工具双管齐下。

我跟客户除了邮件之外,其他社交软件也同时在保持沟通,双管齐下,攻无不破。

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