新冠肺炎疫情影响全球贸易,不少外贸商家苦不堪言,怎样做跨境电商?专营美发个护产品的广州市中牌电子产品有限公司(以下简称中牌电子),在全球跨境电商平台阿里巴巴国际站RTS的助力下,今年3、4月的理发器产品出口额却取得159%的同比增长。
90后总经理马彦丰对今年冲刺一亿元的总营业额目标胸有成竹。回顾创业初期从摆地摊到企业迎着1688、天猫、RTS几大风口迅速成长,马彦丰很庆幸自己的坚持:“我不是第一个吃螃蟹的人,但我一直是坚持到最后的人。”
大学半工读积攒第一桶金
1990年生的马彦丰,大学时期就赚到了人生的第一桶金。“那时家里生意失败,经济很困难,不得不半工半读。”当时没有高铁,节假日同学们回家出游都要挨高价票,马彦丰看到市场需求,低价承包汽车做起了高校旅运,四年赚了第一桶金50多万人民币。
但这笔钱在缓解了家庭的经济及自己的学费生活费后所剩无几,2012年大学毕业,马彦丰放弃了考研的打算,在广州某批发市场拼租了一个不到20平方米的小档口,销售父亲工厂生产的理发器和剃须刀。
“当时和我们拼租的商户是销售美发工具的,积累了很多年,我们拼租也可以蹭流量,推销我们的理发器。”但因为产品品质欠佳,客源也越来越少,后来为了清库存和交铺租,马彦丰和弟弟开始摆起了地摊,“摆了四个多月,生意倒还不错,我也趁那段时间好好思考了未来的发展方向。”
创业初期摆地摊 1688起家
马彦丰做了一个重要的决定:入驻1688开始做小额批发。“我读小学时家里是开电脑培训班的,接触计算机较早,所以开店后拍照、美工、运营、发货全部都是一个人做。”
2013年正迎上1688的风口,中牌电子当年就拿下了阿里巴巴数码家电行业的黑马奖,2014年接到了内地一家贸易公司50多万元的大订单,营业额快速增长;2015年入驻天猫,2016年双十一成交额跻身行业TOP10,年营业额达6000多万人民币。
“当时排名在我们前面的只剩一些难以抗衡的行业大品牌,他们的客单价可以做到很低,我们这些自主小品牌的生存空间很小,发展压力很大。”危机感使马彦丰把目标转移到国际市场, 2017年入驻了全球跨境电商平台阿里巴巴国际站,但受父亲传统生意模式的影响,他先走了一条弯路,“2018年我专注跑线下展会,到全球各地去参展,耗费了一百多万,收获甚少。”线下展会高额的获客成本,终于让马彦丰把重心放回阿里巴巴国际站全球跨境电商平台。
收购工厂 布局RTS赛道
2018年底,中牌电子聘请了专业的外贸业务员,结合马彦丰自己丰富的电商经验,中牌电子仅用一年时间,就实现了跨境电商贸易额从零到千万级的飞跃。马彦丰是怎样做跨境电商阿里巴巴国际站的?2019年9月,阿里巴巴国际站推出RTS赛道,马彦丰敏锐地捕捉到了这个新风口。“针对海外市场的小额快速交易,感觉就像外贸版的1688。”
关于马怎样做跨境电商,马彦丰凭借八年的电商经验,从以下几个方面选品布局RTS赛道:
1、每季研发新品,取代同质化产品
以往代加工的模式,使中牌电子的产品缺乏自己的特色,同质化严重。近年开始自主研发专利产品,以每季推出新品的速度引领行业潮流;
2、重视测品,通过数据制定营销策略
通过P4P、顶展投放新品,根据行业版数据管家的反馈来制定营销策略;
3、细分市场,投放不同的RTS优品
由于不同国家和地区的电压、电源适配器均有区别,对小家电有差异化要求,在研发新品上就需要迎合尽可能多的市场要求,在选品上也需要细分市场。
创业初期第一批客户的流失,让马彦丰深明产品品质的重要性。在产品供应环节,为了化被动为主动,中牌电子在2019年入股了一家工厂,正式成为一家工贸一体的企业,自产自销提高了交付能力,也为布局RTS铸造了强大后盾。
谈到怎样做跨境电商,马彦丰表示要抓住全球跨境电商平台阿里巴巴国际站RTS的风口,“这是全球采购的发展趋势,尤其在这次新冠肺炎疫情后,相信小订单快速交易将逐步成为主流。”
RTS成交百万元订单
目前,中牌电子在全球跨境电商平台阿里巴巴国际站共有3个平台,其中一个金品诚企、两个出口通,很快将开通第四个平台。目前共有RTS品50个,每月询盘达到700多条。
马彦丰说,RTS品的客户普遍复购率高,有个做社群营销的美国客户,第一次只拿货七个美发器,第二次就下单了2万多个,成交额近100万人民币,这也是马彦丰看好RTS的原因。
今年疫情期间,中牌电子的外贸营业额不降反升,同比增长了159%。马彦丰加快了新品的研发速度,除了传统的成人理发产品外,还将迭代宠物剪产品,加上稳定的内销市场,马彦丰对今年冲刺一亿元的营业额目标充满信心。
22岁开始创业,30岁已成为工贸一体企业的大boss,马彦丰的心态远超越他的年龄。
“我的团队很年轻,我经常告诉小伙伴们,怎样做跨境电商,首先是不要焦躁,不要跟风盲从,专注、坚守,才能做好事情。电商领域风口多变化大,当时一起做1688的很多同行,做着做着,就去做别的了,我一直坚持到现在,包括RTS。我看好的就会坚持做下去。我不是第一个吃螃蟹的人,但我会是坚持到最后的人。”