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卖家翻新链接导致账号被封亚马逊这一服务还能用不?

近日,有卖家反馈,对一个有映射资格的ASIN进行翻新,开Case申请却被拒绝。该卖家此前有遇到类似情况,都翻新成功了。现在的操作步骤和以前一模一样,国外和国内的Case都开过。但依然没有翻新成功。

卖家收到的邮件回复都是”库存与新 ASIN 不匹配,要求移除所有库存,然后将库存以新的 ASIN 重新发给亚马逊“。

这不是个例。近期不少卖家进行翻新操作,也没有成功。

对此,一些卖家表示,亚马逊最近严查翻新,已经抓了一批卖家,好多账号被封了,翻新操作还是要小心一点,任何“黑科技”的操作,缓一缓再说。

不过,也有一些卖家最近翻新了一些链接,获得了成功。

一位操作成功的卖家有点诧异:“第一次听说这种有映射资格的情况下,开Case还被拒的。正常情况下,有映射资格直接转完之后,一般会收到亚马逊回复,显示映射成功并在售了。”

该卖家建议,只要有映射资格,就要多开Case,说不定哪个有经验的客服就把问题解决了。

实际上,很多服务商都有手段映射,可以成功翻新,但是秋后算不算账,那是只有亚马逊能决定的了。

其实,在前一段时间,亚马逊对翻新行为实施了一波严查行动。

有卖家的店铺因为翻新被冻结,亚马逊给出的警告邮件说明,该卖家违反的政策是“直接或在第三方帮助下修改了ASIN属性,或在ASIN间转移库存”。

当时,不少卖家也遇到过类似的情况。

去年10月,一个卖家的店铺,因为链接翻新被封号。申诉几次都未成功,更严重的是,一段时间后,该卖家波兰站的店铺也被关联封号了。基本上,遇到这种问题,是无法申诉的,找了服务商写了很多申诉,依然没有作用。

翻新的本质是什么,为什么卖家热衷于翻新链接

当一个listing评价过低或是表现太差,卖家没有信心把产品做起来时,通常都会考虑把这个链接重新上架,利用亚马逊新品期的流量扶持,重新运营。

同样,被亚马逊强制下架了的ASIN要重新上架时,正常的操作都应该是移仓换标,但是,这样做的成本有点贵,所以说,很多卖家瞄上了翻新这个操作。

事实上,亚马逊并没有明文公告可以翻新产品,所谓翻新,只不过是卖家和服务商利用亚马逊漏洞进行的一项冒险操作

在亚马逊系统中,库存需要给SKU相匹配,跟ASIN关系并不大,翻新的本质就是重新匹配FNSKU或ASIN的关系。

因此,翻新就貌似一个没有成本的产品重新上架流程,虽然,亚马逊有秋后算账的嫌疑,很多卖家还是冒险在用。

毕竟相对于刷单这样的严重惩罚来说,翻新没有出过什么大的惩罚案例,有不少卖家通过自己开Case或者花钱找服务商开Case,很多都能翻新成功。

一般来说,在卖家和服务商群体盛传的翻新方法有两种,一种是内部翻新,一种是技术翻新。

技术翻新就是开Case让亚马逊刷可售,需要把店铺账号提供给服务商让他们操作,收费不菲,几百到几千不等。

当然,卖家也可以自己在后台操作翻新,这个要靠运气,有的人开Case无数次都被拒绝,有人开Case10个以上翻新成功。

内部翻新,就是找亚马逊FBA团队的人给重新映射。只要开一个Case甚至不开Case,亚马逊FBA内部人员就给产品重新对应库存了。

事实上,这种资源不能说没有,很少见。有些服务商号称能找到内部翻新通道,大量收费翻新,卖家还是要小心谨慎一点。

自从去年亚马逊掀起刷单封号潮后,操纵评论的玩法都不敢有大动作了,翻新成了比较醒目的存在,导致被亚马逊盯上。

从某种角度来看,也可能是大量的翻新操作给亚马逊的库存管理带来困扰,因此,要打压一波。

回到“现在亚马逊还能不能翻新链接”这个问题,据多数卖家和服务商反应:可以翻新,卖家最好自己不要操作,可以通过服务商进行翻新,至于以后店铺会不会被封掉,是个未知数。

在亚马逊严查违规操作的当下,建议各位卖家朋友韬光养晦,做好合规运营,规避账号被封的风险,“活着”才有无限变数。(文/跨境电商第一线)

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