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一批亚马逊仓库拒收并删约卖家货物迟迟无法上架

在AFW1仓库遇到问题之后,一批仓库也遇到类似问题,其中问题比较严重的是SMF3仓库。

据了解情况的人士透露,SMF3仓在未来三周都将处于“关闭状态”。

一位卖家年前发了一票货前往SMF3仓库,至今都没有预约上。有些卖家的货物已经到仓,显示“已送达”状态,三天甚至半个月,商品一直未上架。

一些卖家苦苦等候商品上架,甚至“等得要哭了”。

亚马逊“跛脚”乃至“半瘫痪”的仓库正在增多。深圳货代公司通告了其他仓库“跛脚状况”:

1.拒绝货车进入:近期GYR3、SBD1等热门仓均拒让货车出入;

2.内部维护与预约延迟:SBD1、LAX9,GYR3,SCK1等仓库,也存在内部维护等问题,有15-20多天的预约延迟;

3. 运转限制:QXY9也实施了运转限制,亚马逊暂不不批预约, 具体可派送日期未知;

4.拒收并删除预约:QXY9现场删约拒收,预约排到了5月份;SCK1等热门仓库都开始大批量删约。

亚马逊仓库出现运转问题,其直接导火索是冬春季暴风雪恶劣天气。 恶劣天气轻则阻碍正常配送,重则毁坏亚马逊仓库结构。

然而,在仓库以往出现问题时,一般会在较短的时间内恢复,因为亚马逊有足够的人力来处理,如今,恢复期一等就2个月,周期拉长了很多。

这跟亚马逊多轮大裁员,砍削掉仓储配送岗位有关。

亚马逊的物流布局庞大,稍微有一个环节出问题,可能会牵一发动全身。

刚开始,亚马逊将其包裹委托给联邦快递和UPS投递。在2013年,亚马逊购物季之后遇到了恶劣天气,包裹滞留在仓库,配送大规模延迟,造成了消费者强烈不满。

这对于“顾客第一”的亚马逊来说,是难以容忍的。

为此,贝佐斯痛定思痛,从2014年开始砸入600亿美元,构建了一由自建仓库、车队、飞机组成的运输网络。

截至2021年5月,亚马逊在全球运营了1561个物流设施,面积约3660万平方米。与此同时,亚马逊还在建设441个物流设施,面积大约为1403万平方米。(MWPVL)

最终,亚马逊不仅成长为了一个电商公司、云计算公司,也成为世界级的快递物流公司。早在2021年,亚马逊已超越联邦快递,成为美国第三大包裹快递公司( Pitney Bowes数据)。

在2020年,亚马逊配送了42亿件包裹,亚马逊拿下了美国快递市场的21%份额,到了2021年亚马逊在美国共产生了84亿件包裹,其中48个亚马逊自己配送的。

结语:如此庞大的硬件网络,需要大量人力来维持,亚马逊裁员10万之后,其物流网络问题接二连三。许多卖家已经感受到了这一点。

因此,在接下来的时间里,卖家可能还会不少仓储物流问题,应多加留意。(亿观资讯组)

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