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中国跨家电商卖家想入驻 Souq,该从阿联酋站点还是沙特站点切入呢?
Souq
首先我们看一下 Souq 的站点。Souq 共有四个站点,阿联酋(UAE),埃及(Egypt),沙特(Saudi),科威特(Kuwait),需要分别入驻。我们从流量数据上看一下。前三分别是,阿联酋 35.42%,埃及 28.07%,沙特 24.16%,科威特可以暂不考虑了。惊喜的看到,有个埃及,那埃及是不是比沙特更值得去做呢?然而据了解,埃及是一个流量高,成交量低的国家,因为网络支付派送等电商基础设施还没跟上,看的多,买的少,目前大家就是看看而已了,相信未来是充满潜力的。那就只剩下阿联酋和沙特了,下面我们就来从几个方面分析一下,也给卖家朋友一些个人建议。
1、站点概况
从数据可以看到,阿联酋的流量始终是领先的。照理来说,人多流量就应该多。沙特国土面积辽阔,人口一个亿。在地图上看,阿联酋就是弹丸之地了。沙特由于宗教,政策等各方面的原因,对于电商的开放程度还不够,只有不到四分之一的人群接触了解网购,比例虽小,消费数额巨大。毫不夸张的说,沙特是不久的将来,中东乃至全球潜力最大的电商市场。
阿联酋作为海湾地区沙漠之花,对于互联网的欢迎程度非常之高,特别是最近几年,只要是跟互联网搭边的公司,都能轻松融到土豪的投资。所以各大平台纷纷选择把阿联酋作为总部,辐射海湾地区。不管是产品种类,品牌入驻,还是支付手段,物流时效,技术支持,阿联酋在周围地区绝对是独占鳌头的。
就市场容量这一点,这票妥妥的给沙特。
2、Souq 在当地的影响力
从最新的当地购物 app 下载量的排名情况,noon 占榜首,noon 在跨年灯光秀中做了大手笔的广告,最近流量增速极快,能不能后来居上,我们前排吃瓜。
Souq 在阿联酋的影响力绝对比在沙特大。出海中东市场,我们远不止 souq 这一个选择,souq 是其中声名在外,中国卖家最为感兴趣的平台。Noon,AWOK,wadi 是本土电商平台,JollyChic,SHEIN,Zaful,ROMWE 是中国出海中东平台。各个平台各有特色,这里就不展开讲了。
从影响力来看,阿联酋站点胜。
3、资源的倾向性
阿联酋是海湾地区的地理中心,贸易中心。Souq 平台的总部位于阿联酋迪拜,迪拜的 FBS 仓也会是辐射整个中东的中心仓。阿联酋的店铺,进 FBS 仓的产品可以展示到沙特,但是沙特 FBS 仓的产品无法展示到阿联酋。诸如此类的资源性倾斜不胜枚举,阿联酋对于 souq 来说是重地。这也就给我们提供了一个思路,跟着平台的规划走,把自己的阿联酋店铺辐射到整个中东。
阿联酋站点对于中国卖家的态度相对来说是比较开放的。沙特站点对于中国跨境卖家的条件相对还是比较严苛的,必须进 fbs 仓的条件也是因此而来。
完善的平台资源以及完善的配套设施,这一点可以说阿联酋完胜。
4、运营分析
我们回到运营本身来看。首先店铺入驻,沙特的店铺市场价是阿联酋的两倍。物流费用,以中东快递 aramex 为例,到阿联酋一公斤费用大概是 30 元,到沙特一公斤大概是 50 元,还不包括沙特很大比例会产生的关税和扣关率。海外仓和 fbs 进仓费用等也是水涨船高。还有就是大家容易忽略的汇损,阿联酋的汇损一般是一到两个点,沙特一般是五个点。但具有诱惑性的是,沙特的利润目前也是阿联酋的两倍还不止。
Souq 平台是重 listing 轻店铺的,所以流量和review是跟在 listing 上的,也就是说你在一个站点培养出来的 listing,直接跟卖到另一个站点也是一个排名相对靠前的。但是要排除一些特定的产品,比如沙特不过圣诞节,那阿联酋的高流量 listing 跟卖过去纵使有流量,也是没有转化率的。这里也衍生出一个思路,我们可以在一个站点培养好自己的 lisitng 之后,投入另一个站点运营,会更有针对性,投入产出比也会更高。
海外仓方面,两个站点都有第三方电商海外仓可以选择,阿联酋的海外仓相比起步较早。沙特的 fbs 仓比阿联酋的要严格,这也就导致了进仓的效率不及阿联酋,在整个运营过程中,补仓的时效就要卖家朋友特别注意了。在这一点上就仁者见仁智者见智了。
5、个人建议
有些卖家朋友选择做沙特的理由是阿联酋竞争激烈。我认为,竞争在哪都避免不了,沙特现在也算不上是一块处女地,早已是群雄逐鹿了。我经常会说的是,中东电商还有很长的路要走,要想在中东电商有所收获,希望卖家朋友能抓住现在的机遇,扎实运营,了解市场,一起等待中东电商的爆发期。
新手建议阿联酋入手较为稳妥,如果有足够的风险承受能力,沙特是绝对值得一试的。
2018 中东电商发展趋势预测
1、电商竞争环境进一步加剧
电商卖家们面临的竞争不仅仅来自同行。例如,来自传统零售商的竞争:该地区最大的商场所有者和运营商 MajidAl Futtaim 拥有 fetchr 的部分股权; 中东的家族企业 Al Tayer 推出了电子零售商 Ounass。
还有来自互联网巨头的竞争:中东地区唯一一家独角兽 Careem,也推出了自己的时尚电商网站 DukkanCareem。可以预见,会有更多的巨头想要在快速发展的电商中分得一杯羹。
2、巨头继续投资中东电商生态链
在 2017 年,穆罕默德阿拉巴尔已经全方位展示了他在中东电商领域的雄心大志:他推出了电商 Noon;收购了 JadoPado,并非常土豪地关闭了 JadoPado 运营多年的业务;他购买了时尚电商 Namshi 51% 的股权。
此外,他还在整个电商的产业链中进行“买买买”: 早在 2016 年,他旗下的两家投资集团就收购了中东物流老大 Aramex 16.45% 的股份;2017 年 5 月份,他还收购了 MEVP 的大部分股份,而 MEVP 是中东最活跃的早期投资者之一,是当地很多知名电商的早期投资者。
阿拉巴尔的儿子 Rashid Alabbar 在 2014 年也成立了在线时尚网站 Sivvi.com。穆罕默德阿拉巴尔对打造中东版“阿里巴巴”的目标志在必得,18 年,必然还能看到他的大手笔收购行为。
3、Noon 或将冲击 Souq 的地位
Noon 上线的时间较晚,在 2017 年还没有太大的动作,而在 2018 年初,Noon 就开始“放大招”,在世界最高建筑哈利法塔的灯光秀中做了广告。它在今年的表现到底会怎么样?会不会冲击到 Souq 的老大地位?目前还是个谜。
4、沙特将成为电商大战主战场
2017 年,沙特抢占了无数头条,发布了若干重大决策,赚足了眼球。新任的王储已经表示了他拥抱科技的决心。曾经封闭的沙特市场一旦打开,潜力是巨大的。沙特阿拉伯信息和通讯技术委员会 (CITC) 预计当地 B2C 电商市场规模为 80 亿美元,这个数字在 2015 年是 27 亿美元。
在目前中东几大电商平台中,有两家是专注沙特市场,分别是 Wadi 和 Jollychic,这两家的发展速度最快。
沙特的电商市场也被资本密切关注,近期,电商融资变得频繁。2017 年 12 月 18 日,总部位于沙特达曼的美妆类电商 Golden Scent 获得 A 轮融资。2018 年 1 月 9 日,总部位于沙特吉达的礼品电商 Resal 宣布获得数百万美元天使投资。而巨头 Noon 在成立之前,就决定把总部设在利雅得。2018 年,对沙特市场的抢夺会更加激烈。
5、中国电商巨头或将进入中东市场
中国电商力量正在强势崛起,而在当地崭露头角的中国电商,都是创业公司,国内的电商巨头们,还没有把注意力放在个地方。
2017 年 10 月,京东集团国际业务总裁郑孝明出现在沙特的投资会议上,在会议间隙接受了路透社记者采访,他表示“我们希望与沙特政府建立合作关系,沙特的 2030 年愿景是一个很好的机会。
路透社记者在文章中写道,“京东在国内正处于激烈的竞争中,它与阿里巴巴对抗并没有明显的优势。”或许,在 2018 年,京东会在当地有所动作。
6、物流等基础设施会继续完善
2017 年,伴随着电商的快速发展,当地的物流行业也迎来了发展高峰。Fetchr 在 2017 年 5 月获得 4100 万美元融资,之后快速发展,订单猛增,特别是来自中国的订单,据 Fetchr 内部人士透露,有60% 的业务来自中国电商。除了 Fetchr,Wing.ae、One Click 等同类型的公司也相继获得融资,2018 年,会有更多资本和创业者入局,中东的物流基础设施会在此基础上不断完善。
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