“近日，Shopee 巴西宣布，在最近的几个月，其已在巴西市场新增了 5 个物流配送中心。
“新增 5 个物流配送中心”，Shopee 在巴西对于自身物流配送体系的优化改善，原来早就在进行当中了。在进入巴西市场之后，最近一两年，Shopee 经常被拿来与在该地区运营的其他电商平台进行对比。
根据多家数据分析机构的研究，Shopee 在巴西移动端购物类应用中，2021 年年度及近期季度、月度的下载量，均超越了包括 Mercado Libre 在内的众多电商平台。而如今 Shopee 移动应用的月活数据，在巴西市场的所有电商平台中，排名也是数一数二的。
虽然在移动应用端表现出色，但 Shopee 在巴西对自身物流体系的建设却显得滞后一些。在之前的文章我们就有提到，Mercado Libre 早已建立了一个覆盖巴西 90% 的物流网络，而在 2021 年，Shopee 在巴西仅仅只建立了一家物流配送中心，不过现在 Shopee 又在迎头而上了。
01
来源：Google
为了满足平台巨大的配送需求，此次 Shopee 新增的 5 个物流配送中心位于巴西的圣若昂·多梅里提（Sao Joao do Meriti）、坎皮纳斯（Campinas）、里贝劳·普雷托（Ribeirao Preto）、康塔基姆（Contagem）和桑塔纳·多帕纳伊巴（Santana do Parnaiba）。
这 5 个物流配送中心的地点已在图中标出，其中里贝劳·普雷托、坎皮纳斯、桑塔纳·多帕纳伊巴均属于巴西圣保罗州；圣若昂·多梅里提属于巴西里约热内卢州；康塔基姆属于巴西米纳斯吉拉斯州。
要知道，圣保罗州、里约热内卢州、米纳斯吉拉斯州的 GDP 在巴西各州中排名前三，而且这三个州均位于巴西的东南地区。根据尼尔森的数据统计：电商在巴西圣保罗州、里约热内卢州具有极高的渗透率，而米纳斯吉拉斯州是 2021 年巴西电商销售额增长最快的东南部州。Shopee 把 5 个物流配送中心设立在这 3 个洲，合情合理。
如今在巴西发达的东南地区，Shopee 已经能够建立起一个区域性的物流配送网络，这极大地提高了平台包裹在这一地区的物流配送效率。另外，Shopee 还暂时关闭了其在巴西圣保罗州的巴鲁埃（Barueri）于 2021 年 11 月建设的第一家物流配送中心。
02
其实，Shopee 自进入巴西市场以来，特别是从 2021 年 11 月开始，随着单量的不断增加，就有很多卖家反映，因为平台的物流运力不足，快递时效延误，导致自己店铺的许多订单被卖家取消，但货物却在数日后依旧送到买家手中，这给卖家造成了极大的损失，而且这样的情况在平台大促的时候尤为严重。
而与 Shopee 合作的快递公司也表示，Shopee 巴西在去年双 11 和双 12 期间，订单火爆，这些突如其来的大量的包裹滞留在仓库，超过了配送人员的承载能力，而且，这也导致了快递公司不得不花费大量的人力和物力去处理 Shopee 的订单包裹，从而连带其他电商平台的部分包裹也产生了时效延误。
根据 Shopee 母公司 Sea Ltd CEO 李小冬在今年 3 月的财报会议上透露的数据：Shopee 巴西在 2021 年第四季度一共录得超过 1.4 亿笔订单，比 2020 年增长 400%。“平台订单在不断增长，而物流配送体系却未见完善”，“超负荷”运作，让 Shopee 巴西在物流配送上的问题也渐露端倪。
不过，好在 Shopee 已经在巴西新增了 5 个物流配送中心，Shopee 目前也已与包括巴西邮政在内的 10 余家快递公司合作。对于优化方向，Shopee 巴西的物流运营模式正向着 Mercado Libre 的“Mercado Envios”靠拢。
在 2021 年 6 月，Shopee 还挖来了 Mercado Libre 的高管 Rodrigo Calderaro，而 Rodrigo Calderaro 现在正在担任 Shopee 巴西的物流负责人。
03
进入 2022 年，Shopee 降速求稳，在市场上采取了一系列动作：关闭站点优化团队。Shopee 在巴西大约拥有 1500 名员工，今年 6 月的团队优化，Shopee 仅仅裁掉了其中约 50 名员工。
而在今年 5 月，Shopee 在圣保罗州还开设了第二个办事处。很显然，在退出印度、法国、西班牙市场之后，Shopee 的资金得到了进一步解放，发展重点也放到了巴西市场。“开设第二个办事处”，“新增 5 个物流配送中心，Shopee 对巴西市场的注资又在进行当中了。
但这次，Shopee 应该不想走得太快，在今年宏观趋势不确定的基础上，作为一家上市公司，Shopee 母公司 Sea Ltd 对 Shopee 在今年的预期已做出相应调整。在东南亚“求稳”，在巴西“蓄势”，Shopee 在巴西的下一个转折点会来，但不会是今年。
眼下，Shopee 巴西的物流配送体系已在一定程度上得到了优化，但这与 Mercado Libre 相比还是有一定差距的，因为仅物流配送中心，Mercado Libre 在巴西就有 12 个。至于 Shopee 巴西未来的物流体系会怎么发展，那就得看 Shopee 从 Mercado Libre 挖来的高管 Rodrigo Calderar 的表现了。
——此文章转载于互联网，文中观点与本网站无关，如有侵权请联系删除