近日,亚马逊德国站推出了“点击提货”(click & collect)功能,为半径48公里内的顾客提供到店取货服务。
据悉,这是继亚马逊美国、英国、意大利站点之后,又一新的站点开通了该功能。
该服务主要针对拥有线下实体店的卖家,卖家可以在后台根据提示申请。
顾客下单后,如果选择了到店取货,平台将会通知线下店铺的工作人员,店员会将物品分拣出来,以便买家取货。
买家将凭借平台发出的邮件信息,5天内到店自提。这相当于将线下店铺作为亚马逊的取货点。
一直以来,亚马逊的配送服务都是免费的,买家可以直接享受到平台的“送货上门”服务。
因此,消息一出,有买家就提出了疑问,自己到店内取货是否能后享受折扣?
亚马逊早在2019年德国站上线了“柜台”配送服务,该服务类似于DHL的包裹站。值得注意的是,与“店内自提”有所不同的是,买家只能在下单店铺的线下实体商店取货。
当然,“点击提货”功能为卖家也提供了好处,卖家可以通过该服务获取新客户、店铺内其他产品将有机会被顾客购买、提升品牌知名度等。(文/Jessica)
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