对于跨境卖家来说，营销获客是决定产品销量的关键因素之一。尽管疫情之下，市场呈现出观望与紧缩的态势，卖家获客需求稳增不减。从供给侧来看，2021年，营销SaaS在跨境电商SaaS市场占比最高，约66%。2022年上半年，在跨境SaaS趋缓的环境下，营销SaaS仍保持较高增速。
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营销SaaS主要分为建站、选品、运营、获客四个部分，获客在其中发展较为成熟。具体而言，涉及站内广告投放与站外的引流。在过去一段时间，卖家可以感知到两个明显的变化： 本文来自阿里巴巴国际中文站
一、站内广告成本持续走高。站内广告指投放在电商平台（如亚马逊、沃尔玛等）的广告，面向群体有强烈购买意愿，投放相对精准，可以快速提升销量转化，但品牌推广能力较弱，用户不易转化为品牌跟随者。Sellics数据显示，2021-2022年，亚马逊美国站CPC（点击成本）同比增长22%，达到87美分。但和谷歌、沃尔玛等平台相比，仍有一定优势。
二、站外推广方式迭代。常规的Facebook群组、谷歌SEO、Deal网站等投放热度减退，用户注意力转向图文、短视频、直播等新型社交媒体。从皮尤研究中心的最新研究报告可以看出，TikTok已经迅速成长为美国青少年使用最多的社交媒体之一，仅次于YouTube。对比2014-2015年的调查，使用Facebook的青少年比例则从71%跌至32%。 51md.cn
与此同时，红人营销正在从国内向国外渗透，越来越多的用户倾向于在KOL的推荐下种草。今年，亚马逊加快了进军直播购物市场的计划，通过丰厚的奖金激励，吸引更多有影响力的网红博主加入平台。以Snapchat、Twitter、Instagram为代表的不少社交媒体平台也在探索电商模式，实现从种草、浏览到下单的电商环节，卖家的推广渠道越来越多元化。 阿里巴巴国际中文站
和站内广告相比，社交媒体和用户有着天然的接近性，开放度高，推广门槛低。基于这一平台的营销，从“人找货”转向“货找人”模式，旨在以优质内容获取流量，激发目标客户的兴趣。卖家更希望在这些平台占领用户心智，提升品牌影响力。然而，当前海外新型社媒营销成熟度低，也是不争的事实。 欢迎来到阿里巴巴国际中文站
不论是站内，还是站外推广，卖家的焦虑大多集中在流量成本越来越高，但转化效果不显著。对此，业内人士认为，在不确定的时期，比起如何获取更多流量，更为关键的是，如何做到流量的精准化，提升流量效率。
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