我要开店

​你是否也遇见过?跨境电商卖家的这2种窘境

原创:赢商荟老魏

来源:跨境电商赢商荟

假设一

假设你有一款产品,进入小类目排名前 30,日出 20 单,你评估过 Best Seller 的销量,也知道向上的销售预期和利润空间,你备足了货,想继续往上冲,你打算怎么做?

假设二

再假设,你还有另外一款产品,排名在小类目 260 名左右,日出 10 单左右,因为产品竞争激烈,又因为是季节性产品,产品的销售高峰期已过,而你的库存还有不少,你又打算怎么做?

上述两个产品,都是我最近在帮卖家诊断店铺和指导运营过程中所遇到的案例。

第一款产品,是属于类目较小的产品,日出 20 单,有利润,但利润不太多,排名也一直徘徊,不上不下,而卖家的备货足足有两千有余,按照当前的销量,足可以卖上三个月了,这显然是卖家所不想要的结果。从资金周转率来说,一款备货卖三个月,即便赚钱,考虑到资金成本,也没有什么值得称道的了。所以,卖家的想法是,努力往上冲,冲排名,冲销量,加快资金周转,尽快赚钱。

但卖家的困惑是,看店铺流量数据,转化率是很高的,差不多有25% 了,但遗憾的是,流量不够多。

对于一个产品,转化率高说明产品没问题、Listing 优化也没问题,排名进入前 30,说明产品的整体竞争力还是不错的,剩下的,就是要解决流量问题了,如果流量能够翻倍,销量和排名也应该会有不小的增长。

从哪里获取流量呢?

就站内流量来说,一般主要来自于四个渠道:关键词流量、BSR 排名流量、站内广告流量和销量排名推动中所带来的关联流量。

转化率高,说明 Listing 撰写基本上 OK,这也就意味着关键词流量已经基本上没有问题了。BSR 排名流量呢,当前排名 30 名,得到的就是 30 名的流量比例,不能单独的形成增长,只有在销量增长排名上升之后才可能获得更多。经过分析,我确定卖家的站内广告投放比例较小,每天的预算只有 10 美金左右,所以,我给出的建议是,在当前这么高的订单转化率的情况下,想提高销量,可以提高站内广告的预算,以此来引入更多的广告流量和订单。而可以想到的是,随着卖家的广告投入增加,广告带来的订单也必然增加,然后,就可以形成流量、销量和排名三驱联动上升的局面。

当然,对于运营来说,并不是广告投放大订单数量就必然增多,我之所以这么有信心是因为我在评估的过程中,还和同行竞品做了横向的对比。在排名前 50 中,这个卖家的售价几乎是最低的,价格占有绝对的竞争优势,在前 50 名的对比中,这个卖家的 Listing 整体表现相对较好,不会出现因为 Listing 表现不好而转化率低于同行的情况。

所以,针对上述情况,我给出的药方子是:广告竞价不变,但广告预算加倍,随着广告带来更多的订单推高 BSR 排名,直至 Listing 的 BSR 排名进入前 10 后,逐步降低广告竞价,减少广告支出。当然,在减少广告支出的同时,还要确保销量和排名的稳定,确保 Listing 排名能够维持在 Top 10 之内。如果能够到达这样的结果,这条 Listing 成为 Top 5,销量和利润翻番,也将指日可待。

而对于第二个案例,卖家的产品处于季节性的末尾期,还有大量的库存,卖家的价格是 $19.99,同时设置了 10% 的 Coupons。在售价的对比上,$19.99 的售价虽然已亏损,却也有同类卖家打出比 $19.99 持平或者更低的价格,所以,这个价格并没有明显的竞争优势。而 Coupons 的设置,虽然让 Listing 看起来比没有设置优惠券的卖家显得更有吸引力,但原始价格没有竞争力,Coupons 的显性价值也被大大稀释了。与此同时,卖家店铺里的产品,几乎每一款产品都在投放广告,每一款产品的广告预算都很少,这样的结果就是,很少的广告预算,虽然被点击、被点爆,但转化却惨不忍睹。

针对这种情况我给出的建议是,既然销售旺季即将过去,既然已经想将其快速清货,那我们必须得接受沉没成本损失这样一个现实,也就是,宁可亏损,也要快速了事。而另一方面,为产品设置了优惠券,一个优惠券的总成本几乎是 $3.00,那为什么不能将这 $3.00 直接让渡到价格上呢,如果直接在产品售价上减去三美金,售价的竞争优势就格外明显了,拥有了竞争优势,而卖家得到的还和之前的相同,并没有额外的损失,何乐而不为呢?!

最后确定的方案是:把当前不准备重点打造的 Listing 的广告全部停止,把广告预算集中在想重点打造的三款产品上,同时,取消 Coupons 设置,把原价格降低 $3.00。通过这样的调整,既可以确保广告聚焦在当前重点清货的产品上,又可以确保整体的广告成本节省了不少,而 Coupons 取消,让渡到售价上,价格具有了绝对的竞争优势,销量也可以在一定程度上得到提升,从而盘活呆滞库存,兴许,还可以推动这款滞销产品成为爆款呢。

——此文章转载于互联网,文中观点与本网站无关,如有侵权请联系删除

关于阿里巴巴国际站

阿里巴巴国际站成立于1999年,是阿里巴巴集团的第一个业务板块,现已成为全球数字化出海服务平台。阿里巴巴国际站累计服务200余个国家和地区的超过2600万活跃企业买家,近三年支付买家的复合增长超过100%。

阿里巴巴国际站致力于让所有的中小企业成为跨国公司。打造更公平、绿色、可持续的贸易规则。提供更简单、可信、有保障的生意平台。它始终以创新技术为内核,高效链接生意全链路,用数字能力普惠广大外贸中小企业,加速全球贸易行业数字化转型升级。

未来三年,阿里巴巴国际站将赋能全球3000万活跃中小企业,实现全面无纸化出口、货通全球。

  • 我要开店
  • 在线咨询
  • 活动日历
  • 获取报告