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斋月开始后的中东电商市场 线上活动依旧火爆 线下市场萧条?

原标题:斋月开始后的中东电商市场,线上活动依旧火爆,线下市场萧条?

开斋节是穆斯林眼中最圣洁和重要的一个节日,类似于中国的春节。穆斯林教徒除了在斋月期间要进行斋戒、冥想和自省外,还会互送礼物、置换新物和做慈善活动。因此,斋月也成为了穆斯林教徒的重要购物月。

往年,在斋月前,穆斯林教徒就已经在不断地搜索和购买他们心仪的产品了。而在往年斋月期间,这种趋势就更加明显了。在斋月期间,各个商家的销售额都将会达到高峰。

但在疫情的影响下,今年的斋月购物节在中东地区怎么样呢,各个中东电商平台的斋月活动是怎么样的呢?

斋月前的中东电商市场

开斋节是斋月结束后的为期 3 天的庆祝活动,购买衣服珠宝是穆斯林教徒的传统做法。据行业专家表示,对于拥有实体店的品牌卖家而言,斋月销售额占其年营收的至少 15%。

往年在斋月开始的前一个月,中东各地的购物中心都挤满了为斋月做准备的人。

但这段时间受疫情影响,截至 3 月 25 日,沙特阿拉伯、科威特和迪拜的商场都已被强制关闭。新冠肺炎的爆发扰乱了全球时装业,各大品牌和零售商都在应对销售额下滑和供应商取消订单的问题。

据中国驻沙特阿拉伯大使馆网站消息,为应对新冠肺炎疫情,2020 年 4 月 6 日起,沙特已在麦加、麦地那、利雅得、塔布克、达曼、达赫兰、胡富夫、吉达、塔伊夫、卡提夫、胡拜尔等城市和地区实行全天 24 小时宵禁。

但与此同时,受疫情影响,线上媒体、线上电商和线上支付却呈现了倍式增长。

斋月社交媒体消费变化

在斋月开始前一个月,线上和线下消费都发生了很大的变化。

阿联酋有 41% 的消费者在这段期间增加了支出,Twitter 报道说,在斋月期间,有 83% 的消费者愿意尝试平台购物。

YouGov 的研究显示,斋月期间,有 53% 的人花更多的钱去购买自己喜欢的东西,40% 的人在网上搜索优惠产品,还有 49% 的消费者更喜欢平台折扣商品。

实际上,斋月的搜索量与白色星期五(黄色星期五)的搜索量一样高。

以下是对 YouTube 用户斋月期间在社交媒体消费的一些统计数据:

斋月前一个月,消费者支出总体增长了 53%,增加的支出主要用于家庭用品(90%),其次是食品,旅行和节日礼物;

并且受此次疫情影响,据 Google 的一项研究显示,“斋月开始前的一个月,YouTube 用户在 YouTube 上观看烹饪视频的平均时间开始稳定增长,比斋月第一周的平均观看时间高出近 30%”,食谱搜索量也比年平均水平高出 50%,尤其是在月初。

Facebook 用户&Instagram 用户关于斋月的内容消费和趋势如下:

1、中东 Facebook 上有 86% 的人庆祝斋月;

2、在 KSA 中,有 69% 的人使用 Instagram 搜索创意礼物,而在阿联酋,有 70% 的人使用 Facebook 进行搜索(数据来源:Facebook)。

根据 Khaleej Times 的一篇文章显示,在以往斋月期间的凌晨 3 点,在 Facebook 的每月 1.52 亿中东和北非地区活跃用户中,社交媒体使用量达到了峰值。

并且根据 Smartly.io 预估,斋月期间,移动设备上的转化次数是其他时间的 4.8 倍,因此,我们也可以从中得出几个有利于卖家做广告的信息:

1、由于人们在斋月中消费了更多的视频内容,因此卖家可以通过 Facebook、YouTube、Instagram 等视频软件曝光品牌与产品。

2、70% 的阿联酋消费者说他们依靠 Facebook 找到了创意礼物;

Facebook 和 Instagram 运用其自身的影响力为买家提供各种各样有趣的礼物,也为卖家的站外引流提供了更多的选择性。

疫情之下,中东电商平台在斋月期间的活动

Noon 在此次斋月中,重点把折扣品类分布在时尚、电子产品和厨房电器类等产品,用高达 80%-90% 的折扣来吸引买家。同时如果买家购买了价值超过 100 迪拉姆的产品时,Noon 将提供免运费、送货上门和轻松退货等服务。

与此同时,Souq 平台也在进行家具和相关装饰品的打折优惠,并且也有相应的优惠券赠送。

疫情之下,人人自危。实时了解本地市场,做好发货规划,是当前卖家们每天所需进行的必修课。口罩等防疫物资只是顺应时势的一种畅销品,而真正有助于卖家在中东市场掘金的,是卖家对于市场的长远规划和深入了解。

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