陆勇:我不是药神,我是中国商人
企业名称:无锡市振生针织品有限公司
行业:手套关键词:服饰、工厂地区:无锡发布时间:2018.12.29
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01年开始合作,80%以上的客人来自阿里巴巴国际站,曾为荷兰国王制作登基手套

陆勇:我们是2001年跟阿里开始合作的,刚开始合作的时候,我只是简单提交了公司的信息,阿里的客服主动跟我联系了。2001年阿里巴巴也刚刚起步,我们当时收获了不少客人。很遗憾,02年8月份我生病,中间就停掉了。如果02年继续做下去,03年的时候可能生意就非常好了。因为阿里在03年有非常大的发展,但是我没有同步跟上。 02年我生病了,因为当时看病需要很多钱,当时我住院,公司没有人打理,就暂停了和阿里的合作。
到09年的时候,我各项身体指标都比较稳定了,又重新跟阿里签约,成为阿里巴巴国际站的中国供应商。我也是从09年开始才好好做我的企业。合作第一年我就在平台上拿到了非常多客户。其中包括一些有名的客户。2013年春节期间,客人发了一个邮件给我们,后来又打电话给我,说有一个惊喜给我。我一查详情,客户要订1.3万双手套,要求4月份空运到荷兰。我们通过网站、通过新闻才知道,这个客人采购手套是在4月30日荷兰国王登基时使用。客人对我们要求非常高,手套不能有破洞,洗涤以后横向纵向都不能超过4%,这些我们当时都做到了。
以前我们在做阿里之前是以日本客人为主,跟阿里合作以后,我们开拓了欧美市场。现在欧洲的客人非常多,他们来自法国、德国、挪威、冰岛、芬兰、西班牙、荷兰、英国。欧洲客户对品质要求是非常高的,但是订单数量比较少,他们对品质的要求超过了日本的客人。我们现在有30多个国家的客户,200多个客人,80%左右的客人来自阿里平台。

老老实实做好我们的品质,从来不担心订单

我们的面料都是经过OEKO-Tex检验的,这是瑞士的纺织品检测公司。他们的标准分成三种,第一种是婴儿接触的,第二种是可接触皮肤的,第三种是不能接触皮肤的,我们拥有第二种,成年人接触皮肤的证shu。我们用的原材料一直都是国外进口的,因为欧洲客人对原料的要求非常高。现在我们跟印尼的面纱工厂合作,他们的棉花都是从美国跟新西兰进口的,面纱质量非常好。
我们也做一些防护的产品,到欧洲去大家都知道,欧洲是强制做一些认证的。所以我们每年都会有大概好几十个品种需要做CE测试,然后才能出口。我们在阿里上拿到最大的订单是在2004年,当时我的案件还没结束,刚好在取保期间,我们收到了一封邮件,他只写了一句话:100万双手套请你们报一个价格。我们业务人员跟他联系以后,发现对方是法国一家很大的公司,这个客户已经在中国订购过手套了,但这家供应商出了问题,所以选择了作为备份供应商的我们进行联系。经过差不多几年的接触,现在我们已经成为这家法国公司唯一的供应商。
我们为法国的核电站提供手套,法国总共有58家核电站,法国的用电每一度中有0.7度是核电,0.3度是火电。我们现在成为他的供应商,一签就是5年。当然他们的要求非常高,整个过程有220项社会责任检验,我们以93分的高分通过了所有检验。我们合作到现在,从来没有发生过任何质量问题。我们一直坚持的原则是,老老实实做好我们的品质,做好我们的产品。客人对我们的质量是非常满意的。所以明年我们会继续谈下一个5年的合作。现在我们主要的困难在我们的产能不够,而不是订单不够。

借势阿里采购节,让权威机构为我代言

从2016年开始,每一年的3月和9月,Alibaba.com(阿里巴巴国际站)都会举办“新贸节”。通过这样的大促活动,阿里巴巴国际站希望重塑国际站“大而全”“大而杂”的传统印象。使用数据化的方式对供应商进行分层和流量资源的导向差异化,真正筛选出“优质的供应商,优质的产品”给以扶持资源和流量,让国际站真正转型成“优商优品”和“信用保障”为核心的在线数据平台。2018年3月,粤派第一次报名参加了“三月新贸节”,仅当月就有40多个新下单的客户,订单额和销售额都翻番,并带来后期持续的效应,销售额最高的一个月增长了30万美金。
广州粤派运动服饰有限公司很早就升级成为了金品诚企商家,除了能够享受阿里巴巴出口通会员服务外,还能由第三方国际权威认证机构进行认证,进行海外买家最关注的信息内容设置,由买家信任的权威公司背书,让买家信服;产品都标注有独特的认证标识,页面展示有阿里巴巴与认证公司双背书的验厂视频,让买家如临现场,全面展示企业实力;再通过Alibaba.com(阿里巴巴国际站)平台多渠道的曝光,被买家选择的机率更大。最直观的效果就体现在询盘量和转化率上,使用前每个月的询盘量都低于100个,而使用金品诚企服务后,每个月的询盘量可达到300多个,而且很多都是优质的蓝标客户。
在对未来发展的回答中,李芃森女士坦言将会一直关注阿里巴巴国际站的走向和动态,“靠小家不如靠大家”,李芃森女士说,“三月和九月的采购节一定会是流量增长的突破口,我个人很看好,并且会密切关注。”她庆幸自己抓住了阿里巴巴国际站提供的机遇,并抢占了第一批的数据红利,但她也认为自己并未完全挖掘出平台的潜力,还会继续深耕平台,与平台共同进步。

在有能力时尽到社会责任

两年以前,我们在新疆喀什莎车县开了两家工厂。国家有非常优惠的政策在扶持,我们的设备都是政府采购的,厂房也是免费提供的,我们只要在那边做好生产管理、拿订单、给工人培训,让工人每个月正常生产。工厂95%的工人是维吾尔族,他们很少会讲汉语,所以我们在工厂里也有翻译。虽然他们动作比较慢,但是他们做事情很仔细很专一,特别是结婚以后的维吾尔族妇女,我们在工厂里给她们找到工作机会,她们非常珍惜工作。经过培训以后,她们每个月少的能拿到800、900元,多的可以拿到2000元。当地政府的要求是一个家庭年收入1.5万元就算脱贫了。我们在那边运作了两年,差不多350个工人,他们生产的产品品质非常好。

拥抱变化

阿里国际站有很多变化,每过一段时间都有变化,我当时不理解为什么要这样做。实际上生意场上有很多不确定的情况出现,这种变化也是为了适应生意的变化。包括我自己的公司,我们在2010年的时候也遇到了很大的麻烦。那时候订单很多,但是我们没有办法进行订单的落地。所以从那时候开始,就想怎么扩大产能,怎么扩大订单。2010年,我们经过阵痛以后,就发展了很多加工点。所以从2010年开始,生意有了很大的突破。两年以前,我们又在新疆开了工厂,直到现在我们的产能一直很稳定。我们计划在印尼和当地的面纱工厂合作开一家国外的工厂,规模在350人左右,这样我们的生产基地会比较稳定,才能把这个传统产业继续做好。
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