以客户需求为导向,阿里巴巴和企业一起拥抱时代变革,迎风“起飞”
企业名称:苏州箴全健身体育用品有限公司
行业:健身体育关键词:器械、健身地区:苏州发布时间:2018.12.29

以“箴”心换口碑,在创业之路上屡创佳绩

苏州箴全健身体育用品有限公司成立于2012年底,坐落于有“人间天堂”之称的苏州独墅湖畔,主打体育健身用品的研发和生产,是Alibaba.com(阿里巴巴国际站)运动娱乐行业健身体育用品的头部商家。创始人李鹏用老婆的名字“箴”(zhen)为企业命名,这位刚过而立之年的年轻创业者,用对待家人般的温情和不变的初心,交出了漂亮的成绩单:2017年营业额达到1.5亿!其中出口额1亿,90%以上的订单都来自于Alibaba.com(阿里巴巴国际站)。

创造公平的贸易环境,付出就会有回报

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相比于当时国内市场缺少统一的行业标准,供应商和产品鱼龙混杂的情况,外贸市场更加注重产品质量,销售前景广阔。“做跨境电商的第一选择就是Alibaba.com(阿里巴巴国际站),这个平台在国际上有影响力。印象很深刻,第一笔投资5万9千8是东拼西凑攒起来的。”多年后回忆起当时的这个决定,李鹏的眼神依然明亮坚定。
5年时间,从2人的“夫妻店”扩大到200人规模,拥有2000平米的办公区域和8000平米的仓储物流中心。2017年苏州箴全健身体育用品公司销售额达到了2亿人民币。

大数据赋能精准投放,低成本带来高曝光

酒香也怕巷子深”,对于企业来说,如何用最低的成本,带来更高效的转化,这是跨境电商运营过程中的重中之重。在广告推广投放上,箴全经过对Alibaba.com(阿里巴巴国际站)大数据技术的了解和探索,选择了“外贸直通车(P4P)”和“顶级展位”服务。
采用“顶展固定排位+点击付费”的方式,让箴全获得头部曝光和顶级流量,快速打开占领海外市场。再根据Alibaba.com(阿里巴巴国际站)后台数据管家诊断中心分析和研究买家喜好,不断进行关键词和品类优化,用最低的成本获得最大限度的潜在用户引流,帮助箴全自主品牌PROCIRCLE在健身运动类行业中迅速建立起品牌地位。

平台供应链服务,建设外贸高速公路

苏州箴全健身体育用品公司大部分的海外客户来自于北美地区和欧洲,在初期,客户往往对于产品反馈良好,但在物流和售后上买家体验较差。对于注重买家服务的李鹏而言,物流是最大的痛点之一。
现在Alibaba.com(阿里巴巴国际站)平台完善的供应链服务为箴全构筑了跨境贸易的“高速公路”:包含200+国家地区的货代、拖车、仓储、港口、船公司、快递&空运、铁路的全网络和线路的全物流解决方案;提供专业、高效、智能化的验货、认证、测试等商品确定性服务。确定性的物流费用,确定性的运输时长,第三方的验货保障,打通买卖双方的一切信任障碍,成为买家愿意下单的加分项。

时代在召唤,风口期唯有产品为王

2018年,箴全将产品研发作为企业发展的重点,通过阿里巴巴的数据管家功能,全方位地了解欧美几个健身大国的买家需求。在新品研发上选用了更环保的制作材料,提升了产品使用感,果然获得了欧美客户的青睐与好评,用户粘性和复购率节节攀升。
为了更好地践行“产品为王”的发展战略,箴全将产品研发的核心团队独立出来自主运营,依托Alibaba.com(阿里巴巴国际站)的大数据,站在第三方的角度,更客观专业地评估买家需求,大幅度提高了企业选品速度和新品成功率。
成功没有捷径,创业之路拼的是速度+耐力,箴全与Alibaba.com(阿里巴巴国际站)的合作已有6年,年广告投入超过100万,月询盘量2000-3000条。 最后,当谈到Alibaba.com(阿里巴巴国际站)带给箴全的价值,李鹏这样总结道:“阿里巴巴国际站带给我们中小企业的,不仅仅是询盘和订单,更是拥抱这个时代的机会。”
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