泉州世茂威腾进出口贸易有限公司专注于为客户提供整个解决方案，不仅为机器生产线，也为客户的任何和所有需求，是一家致力于提供优质产品和服务以达到全球客户满意的卫生用品材料一站式解决方案服务商。

泉州世茂威腾进出口贸易有限公司总经理唐菲

在新疆出生的唐菲，先后在深圳、江苏等地工作，但在2012年却选择在泉州创业，就是看中了泉州的中心产业。刚开始的时候，住在不到9平方米的小棚子里，老鼠还经常乱窜。这些苦，唐菲都咬牙坚持了下来。

如今，公司配置了俄语、阿拉伯语、土耳其语的业务员，目前，这样的小语种业务团队在泉州网商里是很少有的。语言能力优势，开发更多国家市场，降低业务结构的风险。目前覆盖了东南亚、中东、东欧、非洲、南美等发展中国家居多。今年，他给公司定下的目标是8000万营业额。

见缝插针200%的精力投入1%的机会

唐菲对做外贸有自己的思路。在1个人单干的时候，就大胆地投入了跨境电商平台阿里巴巴国际站平台。“那时候做业务，见缝插针，200%的精力去开发客户，能用的资源都用上。哪怕是1%的机会，都会去努力，尽人事听天命。赚到的资金继续投入公司，才换来了公司的不断壮大。”

虽然他是业务出身，但也深知在管理方面的不足。于是，经常参加阿里巴巴的活动，去学习业务能力、管理能力。“在游学中，不断地吸收先进的经验，也开拓了眼界和胸怀。看到了一些公司单通过外贸，就盘活了很多行业，做大了公司。学习了之后，就想回到泉州落地下来。”

跟着平台规则调整思路抓住机会积累数据

跨境电商平台阿里巴巴国际站平台规则一直在变化，世茂威腾也在不断跟着跨境电商平台阿里巴巴国际站平台调整思路。“我们是从一个基础会员开始。刚开始做贸易公司的时候，遇到了退税问题，因为公司规模，退税周期比较长，2-3个月。那时候阿里刚好有一达通平台，刚好可以提高退税效率。就果断地开通，退税缩短到不到1个星期。对于刚开始创业的公司来说，资金回笼快，压力小了。”

当时，世茂威腾在一达通的数据表现位居前列。“通过这些数据积累，跨境电商平台阿里巴巴国际站平台表现非常好。后续出来的信用证、贷款等产品对公司也有很大的帮助。当时2个客户，年底时候大几百万的万订单，国内年底要回笼资金。客户付部分定金，银行交单后付尾款。当时从跨境电商平台阿里巴巴国际站平台获得贷款，两个客户的发货周期又是衔接一起的。当时阿里的这些产品对公司业务的发展帮助很大。”

打造闭环式贸易铸就敢拼的团队

“创业的时候，就想着糊口，也没想到现在一年营收几千万。现在想想，广东、深圳那边很多贸易公司一年好几亿，为什么他们行？我不行？”

唐菲现在着力于打造闭环式贸易，通过这个闭环，打造有战斗力敢拼的团队。“对业务员进行进阶式的培养，让大家不断得到提升。业务员从基础平台运营开始，从产品的参数配置、平台运营技巧开始，慢慢学习商务谈判。打好基础后，再走向前台。”

差异化竞争提供顾问式解决方案

世茂威腾的团队里还有国外的专业工程师，国际化的团队对谈业务中的专业性有很大提升。此外，唐菲还新招了专业机械领域的人员，“我们不只招贸易型人才。贸易型企业要有差异化竞争。早年提供一站式解决方案，现在市场很多都是这种方式的服务了，而公司现在在服务端做深入，客户买完机器后，很多客户都是粗暴式的管理，深入为客户提供顾问式服务。现在团队有这个能力提供这样的服务，形成了公司的竞争力。从材料、机械、内部的管控，很多贸易公司很少能提供这样的服务。”

“这就跟跨境电商平台阿里巴巴国际站现在提供的服务一样，开通跨境电商平台阿里巴巴国际站平台后，会提供更多的解决方案，帮公司提高运营能力，提升平台表现。”

明年除了线上平台运营外，世茂威腾还会继续深入去挖客户，为客户提供解决方案。这样避开了白热化的价格竞争，同时还保证了公司的利润空间。

阿里巴巴跨境贸易顾问陈海宾：

“唐总原本从事银行行业，在机缘巧合之下转外贸，注重供应链深度打造为客户解决一站式顾问服务。他擅长线上线下相结合，为客户提供专业化服务，致力打造幸福指数最高的企业。”