做外贸，除却流量，履约的确定性和时效性尤为商家关注。中国商家把货物卖到海外，绕不过通关环节，商家自行下单流程复杂，需要具备通关专业知识，且要通过层层渠道才能查询通关进度。

那么问题来了，如何高效通关？

近期，阿里巴巴跨境供应链推出的一达通智能通关产品，为有报关需求的商家提供进出口一站式智能通关服务，包含智能录单、舱单信息回填、海关状态实时跟踪、数据云端存储在内的一站式智能通关服务；成功地将制单时间，从原来的每单5分钟降低至30秒以内，带给外贸商家更多的通关便利，受到外贸行业关注。

深圳盐田港吞吐量长期位居全国前列，来来往往的货船，目睹了改革开放四十年间，中国出口业务从最初的168亿到16万亿千倍的增长，也经历了国际贸易走向数字化的点滴变化。今天的商家故事，我们走进深圳盐田港。

借助一达通平台，降低通关风险

深圳市方圆国际货运代理有限公司（以下称深圳方圆）成立于2005年，在深圳各个口岸都设有办事处，主要经营通过盐田港进出的、包括报关、商检、物流等在内的进出口服务业务，对出口发达国家（欧美）路线深耕多年。2014年，深圳方圆正式成为阿里巴巴一达通（以下称一达通）的盐田港报关服务商，一达通带来的订单源源不断，公司也将更多的精力从寻找客户转移到服务客户上。

东起大鹏湾、南靠香港新界的盐田，拥有“一街两制”的中英街，港口一、二期集装箱码头于1993年，由李嘉诚属下的和记黄埔携手盐田集团共同投资与开发。近年来，负责盐田港进出口货物监管的大鹏海关，实施了包括“无纸化通关”“一体化通关”“分类通关”等一系列改革措施，有效降低货物通关时间成本，实现了通关再提速，盐田港国际贸易业务呈现一派繁荣景象，港口货船云集。

陈文栋，2008年加入深圳方圆，十多年的关务运营经历，让年轻实干的他对进出口报关全流程了如指掌。

“一达通强大的风控能力，帮助公司和我们服务的客户有效地降低了通关风险。同时，一达通智能通关系统成熟度高，有很专业的业务归类能力，错综复杂的报关问题都可以在平台上得到很好的解决。”陈文栋表示，通过一达通平台线上传递资料非常方便，准备齐资料，节省了线下对接和沟通的时间。

得益于扎实的运营和秉承客户第一的服务，深圳方圆承接的业务量稳步提升，属地申报预配录入舱单保持每年25%的业务量增长，包含清关、进料对口报关业务也保持每年8%的增长。

免费申请使用阿里智能报关产品，提高通关效率

2018年8月，深圳方圆作为第一批用户，开始使用阿里跨境智能报关产品。

“作为一达通的报关服务商，公司订单大部分来自一达通，使用智能通关产品的‘一键申领’功能，报关信息能一键导入到单一窗口，降低了人工录单的差错率；同时，制单时间也从原来的5分钟每单，降低至单均30秒以内，显著地提高了效率，这在项数较多的报关单上体现得最为明显。此外，智能报关产品的OCR智能识别、EXCEL模版导入、物流跟进、企业管理、订单管理等丰富的功能，也非常好用。”

萧宏锐表示，在使用智能报关产品中遇到问题或出现异常，供应链拍档都能及时响应，阿里后台也设有专属的服务通道、24小时都有客服处理异常情况，很暖心。

目前，智能通关产品现面向有海关申报资质的报关行免费开放，用户注册国际站账号后，申请使用一站式智能通关服务平台仅需5分钟。