15年起步，从最初的1个外贸员到现在100多人跨境电商团队，从“为他人做嫁衣”到国际贸易网站排名前十的阿里巴巴国际站装备制造类目前三，从不会英语、不懂外贸到单月询盘量过1000条营收300万，最终收获2016年阿里巴巴“百万英雄”、“最佳军团”、“中西部新外贸人”等奖项——河南力联实业有限公司仅用两年时间，就创造了骄人业绩，不到一年就实现销售额突破6000万，其游乐设备目前已成功打入东南亚、中东、俄罗斯、非洲等国主流市场。

成功看似简单，却并非一蹴而就。美国电商平台有哪些，河南力联总经理郑亚兵表示：“外和诸方资源，内修自身实力。力联在跨境电商领域的迅速崛起其实是一种厚积薄发，与坚守产品品质、精心铸炼团队和选择国际贸易网站排名前十的阿里巴巴国际站这一有力的拓展渠道息息相关。我们一直在践行的，就是让河南装备制造业享誉全球，让世界真正爱上中国造。”

机缘巧合，误打误撞做外贸

“我创业挺早的，但没想到会靠外贸成了事”。

谈到创业初心，河南力联实业有限公司总经理郑亚兵笑道。

河南力联实业有限公司2014年成立，其前身是中豫游乐设备有限公司，主要销售如摩天轮、过山车、旋转木马等大型游乐设备。在经历了两年多的不温不火之后，2017年至5月，公司销售业绩已突破6000万元。

“我05年大学毕业，工作刚满一年，就和3个朋友凑了5000块钱，开了一家公司搞网络营销，招了一个美工和一个程序员，加上我那个朋友才4名员工，就连公司用的旧电脑，也是曾经打工的老板送的。”

当时的郑亚兵并不太懂网络，但他认定互联网一定会大有可为，经过长时间的学习、摸索，郑亚兵积累了不少网络营销推广经验，在朋友圈里也算小有名气。

“第一次创业不算成功，勉强养家糊口，不过我一直在坚持”郑亚兵说。

戏剧性的改变发生在2012年。一天一个客户找到郑亚兵，希望通过网络把产品卖到国外。郑亚兵说：“正好我有一个朋友是做外贸的，当时就想着和这个朋友合伙，把客户的产品拿过来自己做外贸。”

美国电商平台有哪些，让郑亚兵没想到的是，在他注册了国际贸易网站排名前十的阿里巴巴国际站并把产品资料上传之后，朋友却中途变了卦，对方认为做外贸需要跟工厂合作，而当时的他们没有优势。

更让郑亚兵意想不到的是，他居然收到一个来自海外的询盘。

一不会英语、二不懂外贸的郑亚兵，不得不赶紧招了位刚毕业的大学生，来跟进这个询盘。正是这次误打误撞，让他与跨境电商结下了不解之缘。

押宝阿里，有询盘却没订单

隔行如隔山，美国电商平台有哪些，有询盘不一定就能成单。

郑亚兵不懂外贸，外贸员也是新手，几个人折腾了9个月，才从国际贸易网站排名前十的国际站上接到第一个订单。这笔生意让他赚了20万，正好冲抵了之前的投入。在一般人看来，没赔钱已经是幸运，赶紧收手才是明智之举。然而，目光敏锐的郑亚兵却看到了跨境与电子商务结合后的巨大市场潜力，他决定放手一搏，专门成立一家新公司做跨境电商，并将阿里巴巴作为重点突破的对象。

“第一个项目是做游乐设备。”郑亚兵介绍说，“郑州有几家比较大的生产基地，好几个同行的都做得不错。”

因为是从网络营销业务转型而来，公司在平台操作方面毫无压力。而尝过网络营销甜头的郑亚兵，在投入上也“毫不吝啬”：公司不仅开通了新的阿里巴巴账号，还投入16.5万元购买了金品诚企、P4P等服务。

巨大的投入很快生效，询盘也接踵而至，3个月不到，公司的询盘量已是同行的2倍。但最终的结果却让所有人费解：尽管每天都有不少询盘，成单的却寥寥无几。整个2015年，公司共接到各类询盘7000多条，但总销售额还不到600万，利润更是少的可怜。

眼瞅着大量的询盘转化不了订单，郑亚兵头疼不已：“感觉就像水族箱前的猫，面对着往来的鱼群，干着急没办法。”郑亚兵打趣道。

专人专岗，有效破解成交难题

善于琢磨的郑亚兵很快找到了问题的症结：“主要还是销售端的问题，我们招的都是毕业生，对设备生产和售后不了解，既不懂客户心理，又没有销售经验，虽然询盘客户质量不错，但一直拿不下订单。”郑亚兵表示。

对症下药，郑亚军决定在公司内部实行“改革”。2016年春节一过，郑亚兵很快招募了一批有外贸经验的销售人员，并对员工按职能进行划分：一部分专门从事平台操作，利用团队已有的网络营销基础，通过关键词优化、P4P投入等方式，努力获取询盘；另一部分专门进行询盘回复与销售跟进。两部门独立考核，互不干扰。“电商就是电商，业务就是业务”郑亚兵说：“我比较忌讳的是一个人干多样事，一定要专人专岗”。

在执行方面，郑亚兵几乎做到了极致：在营销团队内部，有人专门负责阿里巴巴平台操作，有人专门负责P4P投放；在业务团队里，有人专门负责跟进询盘，有人专门负责RFQ，公司的每条业务线都有专人负责，每名员工也都有明确的工作内容。

在明确分工的基础上，郑亚兵还给所有员工充分的自主权，并将员工薪资和奖金与结果直接挂钩。郑亚兵说：“我只负责配合团队制订目标并跟进结果，至于过程中间团队怎么去做，我是不管的。比如说，作为阿里巴巴平台操作人员，这个季度准备达成什么效果，接多少询盘，需要多少资金，P4P具体怎么投入，都是他自己来做规划，我只看他最终的报表就OK了”。

这一“改革”，极大的提高了员工的工作积极性和工作效率，公司在保持询盘量稳定增长的同时，成交量也随着销售团队的专业化运作日趋好转。2016年3月，当月的询单量突破了1000，销售业绩接近300万。

借机“圈战”，实现销售业绩腾飞

2016年7月，在郑州市二七区政府的支持下，河南力联搬迁至中国中部电子商务港，换了新的办公环境。美国电商平台有哪些，此时，恰逢国际贸易网站排名前十的阿里巴巴国际站举办“圈战”活动。所谓“圈战”，就是国际贸易网站排名前十的阿里巴巴国际站所有销售同类产品的跨境电商企业，在规定时间内进行业绩PK。踌躇满志的郑亚兵决定借机发力，毅然报名参加了此次“圈战”，并制订了明确的业绩目标和员工激励政策。

在郑亚兵的带领下，公司的销售团队对询盘客户进行大规模重点突破，所有员工都绷紧了弦，夜以继日的扑在客户跟进上。辛苦的付出有了回报，公司当月就实现销售业绩突破300万元，超过上半年销售业绩的总和。

“其实，阿里的‘圈战’给我们团队带来的不仅仅是当月业绩的提升，而是一种质的飞跃，为我们公司开启了一个全新的时代。”郑亚兵说：“从那以后，员工看到了自己的能力，获得了自信，销售再也不是我们的短板”。千里马是赛出来的，不是养出来的。

借机“圈战”，河南力联彻底摆脱了询盘多、成交少的窘境，公司业绩彻底迈入高速发展期。2016下半年，力联公司实现销售业绩3000万，比2015年全年翻了5倍。进入2017公司业务快速发展，上半年截止5月底，公司的销售业绩已经突破6000万。

郑亚兵说：“一直到现在，我们的业绩都保持稳定、快速增长，公司今年的目标，就是销售业绩突破1个亿”。

文化植入：打造自己的外贸“铁军”

转型的过程中，挑战无处不在。河南力联从网络推广服务到跨境电商自主品牌的升级，并非一帆风顺。团队建设、日常运营管理、产品与客服优化等都是需要一一克服的难题。如何打造一支来即能战、战之能胜的团队，是摆在郑亚兵面前的头等大事。

“我十分认同阿里的铁军文化，它为我们的团队建设树立了榜样，对团队的建设有着指导性的意义”郑亚兵说。

熟悉阿里巴巴百大的课程培训的郑亚兵，在公司企业文化和团队建设上，具有明显的“中供铁军”特色：人才成长方面，每位新入职的员工，都要进行系统的岗前入职培训，此外，公司还会不定期的组织内部发展培训；人才晋升方面，无论是主管还是普通员工的晋升，都要遵循报名考核制度，进行阶段性面试和答辩，每隔3个月或者半年时间，还要做一次较大的答辩，连续考核合格，才能获得真正的晋升。

通过对阿里文化的植入，郑亚兵打造了一支属于自己的外贸“铁军”。在公司内部，每位员工都有明确的发展目标，善于学习，勇于创新，乐于配合，在充分发挥个人工作能动性的同时，实现团队工作效能的最大化。

“对我们来说，阿里文化的植入，在不同时期对公司的发展有着不同的支撑作用。”郑亚兵表示：“当前，团队的文化沉淀是我们的一个短板，阿里的团队文化管理，比如它的内部管控体系和合伙人制度，我们也在尝试去应用”。

P4P和RFQ，我的两大“秘密武器”

网络营销出身的郑亚兵，对搜索关键词的优化和平台竞价排名了如指掌，对阿里巴巴推出的增值服务也有着更为深刻的认知：“企业刚上平台，没有任何知名度和业务沉淀，要想在众多竞争对手中脱颖而出，必须全面了解平台提供的产品和服务，认真研究、大胆选择、熟悉掌握、高效使用”。

谈及P4P（外贸直通车），郑亚兵认为，它是阿里平台操作中很重要的一个工具，可以快速触达目标客户，进而实现业务增长；而RFQ（采购直达）则可以用来深度挖掘客户价值，支撑公司逐步做到千万的体量。“我们公司在阿里上的客户来源主要就是两大部分：一个是P4P，另一个就是RFQ，这是我们非常推崇的两种方式，通过它们达成合作的客户，一般采购量相对比较大。”郑亚兵表示。

至于对投入与产出比的担心，郑亚兵说：“我们公司每年在阿里上的投入，大概也就是几十万，它只占到我们公司整体营销投入不到20%，但是我们的业绩有超过40%都是来自于阿里。所以从投入产出比这块儿来说，阿里是所有跨境电商平台中最物超所值的。”

我看新外贸：大数据背景下外贸新形态

美国电商平台有哪些，得益于国际贸易网站排名前十的阿里巴巴国际站P4P(外贸直通车)和RFQ（采购直达）等服务，河南力联在数据的挖掘方面展现出其他企业少有的优势，那就是能够不断地运用智能化工具挖掘数据价值，并将数据运用到具体的业务之中。

“我眼中的新外贸，一定是要以大数据为支撑的。”郑亚兵说：“现在阿里对于我们公司来说的话，不仅仅只是一个信息来源的平台，更多的呈现出一个数据平台功能：如今，我们结合阿里巴巴后台数据呈现和诊断分析，以及阿里学院发布的很多数据报告，比如对行业评测、未来预估、关键词信息等等，可以更多的去了解客户，发现海外潜在市场。”

“未来公司的布局，一定是依托电子商务和大数据，最终成交落定在海外市场，真正实现O2O模式。但是线上数据信息一定是一个基础，只有大量的线上数据信息，才足以支撑我们在海外去做地推、开办事处，如果没有海量数据支撑的话，只靠我们单一的走出去，是没有太多意义的。”郑亚兵总结说。

中原梦，让世界爱上中国造

河南力联成立之初，就有一句座右铭：外和诸方资源，内修自身实力。郑亚兵说：“对于和我一样的网商创业者，我有三点建议：第一，要允许错误的存在，敢于去尝试；第二，找到自己的优势所在，并把它无限放大；第三，专业人干专业事，切忌让员工身兼数职，这样你就是在培养老板。”

谈及创业的梦想，郑亚兵感慨道：“我一直看好互联网，并希望通过互联网做些事。互联网就是一个工具，它能为人们带来价值，就像阿里巴巴说的那样，让天下没有难做的生意。真的很感谢阿里巴巴，让我们这帮草根网商实现了自己的创业梦想。”

未来，郑亚兵希望河南省的装备制造业能够走向全球，让全球消费者真正爱上中国造的产品。“这可能是一个听起来比较空，但是我们一直在践行的梦想。要想实现这个梦想，需要依靠电子商务的力量，国际贸易网站排名前十的阿里巴巴国际站对我们来说，就是这股强大的力量。”郑亚兵一语中的。

“我们相信外贸会更美好，如果你愿意拥抱平台，敢于尝试，订单会如期而至。”