传统企业数字化转型,业绩增长200%逆袭纸质包装行业
发布时间:2021-09-18
来源:阿里巴巴国际站北方大区
2002

13年前,创美还只是一个传统的印刷公司;13年后,它已经成为了阿里巴巴国际站印刷包装行业数字化转型的风向标。

石家庄创美纸制品有限公司是目前国内最大的纸袋生产企业之一,拥有2万平的新建厂房和2万平的生产车间,员工规模700人,主要出口市场集中在美国、澳大利亚、欧洲、日本、英国、韩国等,拥有多项专利和认证。

而这一切成绩的背后,都离不开这个老牌传统企业数字化转型的决心和魄力。

01

临危受命 险阻重重

为了开拓外贸业务,2015年创美开通了第一个国际站纸杯类金品平台,但由于人员变动和运营问题,业绩一直不见起色。

直到2019年,外贸总经理金兰兰临危受命。“当时公司的外贸部出现了一些问题,没有负责人,我对业务、采购、生产、产品、价格和性质都比较了解,所以就接手了外贸部。”

金兰兰和罗振宇合影

刚接手时,由于没有外贸人员,平台上也没有数据积累,金兰兰感到力不从心。“重组部门后,状态还没有调整好,疫情又来了,简直是雪上加霜。”

国内疫情袭来,创美的生产受到影响;国外疫情爆发,客户的订单很多发不了货,流量转化都不好,平台发展停滞不前。

02

转变思维 迎难而上

“限塑令后,我们清楚的知道,纸制包装产品未来的市场拥有无限潜力,而且企业的数字化转型也迫在眉睫。我们企业的生产能力强、原材料价格低、交货周期短,一般工厂3个月交货的订单,我们50天就能交货,缺的就是运营思路的转变、人员的扩充和流量的引入。”

金兰兰和创美高层明确目标、坚定信念,不因疫情退缩,反而追加100万投入,成为了国际站首批包印行业的SKA商家。

创美外贸团队核心成员参加阿里巴巴国际站线下活动

当问及原因时,金兰兰说:“成为SKA,就是看重阿里国际站平台的流量资源和服务体系。问鼎、顶展这些资源都是比较稀缺的,顶展的行业大词帮助我们365天不间断的做产品展示;问鼎帮助我们实现品牌露出。虽然费用高,但是我们实操下来,发现产品效果确实不错。”

03

数字选品 团队扩张

加大平台投入只是企业实施数字化转型策略的第一步,而最为关键的一步,就是数字选品,流量承接。

金兰兰回忆说:“最初,平台产品属于大杂烩,询盘数据并不好。我们先找到客户经理,根据行业数据优选新品,了解自家产品或所选产品的相关数据;再看行业TOP的流量询盘,确定我们的产品优势;再结合自身工厂生产的产品,做了精准的产品定位;同时,根据同行数据,在阿里国际站搜索同行排名前五的店铺,分析店铺年限、类型,星级、价格、起批量、价格区间、销售额、订单量、评价以及店铺装修,产品详情,等等,提前规划我们的产品主图、详情页、关键词表、标题、产品属性、分类,进行产品上传;最后,通过金品诚企的产品参谋功能,看榜样、找差距、做优化。

创美外贸团队复盘会议

数字化手段对生意的帮助很大,创美的平台数据提升不少,单店铺月询盘从200条增长到400条。

同年,创美开始实施多平台战略,开通纸管家平台,团队也迅速复制裂变,由原来的3人扩增至12人。

金兰兰和她的外贸团队,从0到1

“现在我们主营的是餐饮、外卖、打包等纸制品包装产品,我发现访客规模是卖家规模的42.8倍,意向买家规模是卖家规模的11.5倍,这类产品是是国际站流量增速非常高的品类,属于蓝海品,说明我们的产品供小于求。今年我们计划增加两个包装全品类平台,加速发展,把握好数字化选品的新机遇。”

创美平台上的纸袋、餐饮打包等纸制品包装

04

行业逆袭 业绩翻倍

从2020到2021年,在疫情的艰难时刻,创美通过数据分析、选品布局,平台年出口额超过3000万人民币,业绩增长200%,成为国际站的五星店铺。

金兰兰也完成了自己的目标,从一个不会英语、0外贸基础、不会看后台数据、不懂运营的“电商小白”,变为创美五星平台负责人,华丽转身、逆袭创美“一姐”!

创美的生产车间

2021年上半年,创美的出口销售额已经达到2000万人民币。

“今年阿里推出了很多新策略、新产品,我们的意识上又一次发生重大改变。现在我经常出来参加各种活动和培训,收获非常大,对企业的发展和管理有很大的帮助。”今年8月份,金兰兰参加了阿里国际站北方大区首届数字营销精英赛,她的表现自信笃定,“一姐”作风令人难忘。

创美的生产车间

从创美的平台发展之路不难看出,越来越多具有规模的实力工厂正在转型线上,这也是北方工贸一体型企业的机会所在,唯有坚持“数据”为本,才能逐浪于新时代下的潮起潮落,向阳而生、追光前行!

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