澄海拓煌工艺有限公司是一家集产品研发，生产，销售和服务于一体的实体生产厂家，产品主要有礼品盒、首饰盒、化妆品盒、包装盒、储存盒、相架、礼品袋、礼品篮、鞋盒、玩具盒、箱包等，出口到全世界很多国家和地区，特别是美国。

9平方米阁楼里创业橙战带来第一次改变

拓煌在成立公司之前，是在9平方米的阁楼里创立的。当时，陈俊邦的妻子郭秋娜看到了外贸营销网站阿里国际站的机会，开始创业。那时候，郭秋娜自己一个人接单，寻找外面的工厂进行生产。在平台上开发了一个美国客户，一单的金额就高达近300万。

“可以说是这个客户成就了拓煌。”3年之后，拓煌就建了现在的这个工厂。2017年，办公室搬到了目前的四楼。

2017年，拓煌成立外贸团队。2017年9月份，郭秋娜带着团队第一次参加外贸营销网站阿里国际站橙战活动，“几乎每周我们公司都会拿到奖励。我印象最深的是，第三周，包揽了所有的奖项。”2018年，拓煌团队第二次参加橙战，拿下了3个奖项。

在参加橙战前，郭秋娜对怎么带团队根本没有任何概念。“我之前没什么管理经验，都是自己一个人接单做业务。经过橙战后，个人的管理能力和团队的能力都有了很大的提升。2017年参加义乌游学，那时候看到了那些成功企业分享历程，郭秋娜对这些企业肃然起敬。当时就立下了决心，“要多学习，改变自己“。这2年，拓煌一步步发展到了现在的规模。

拓煌的“蜕变”要做中东“纸盒之王”

“拓煌的第二次改变，是10月份去厦门参加全球优商俱乐部活动。“在那次活动上，陈俊邦发现，同期活动中的其他企业都很成功，很优秀，而且企业老板们都是很优秀的讲师，在怎么做外贸营销方面，他们都很有经验。“我们的班长，他1年就讲了200多场。”

“那次活动中，老师讲如何带团队？如何打造团队文化？怎么做外贸营销？如何实现业绩10倍增长？这些都是我之前没有接触过的。”回来之后，陈俊邦开始认真地思考“找方向”和“找合伙人”。现在，拓煌明确了自己的方向——中东“纸盒之王”。

“1年时间做到4000万，3年达到2个亿。“陈俊邦对拓煌的未来很有信心。拓煌目前接到一个大单，需求量很大。“这个客户应该会是我们最大的客户。如果我们坚持这样做下去，我们有信心达到目标。”

打开禁锢思维从能生产多少转为能接多少单

之前，陈俊邦认为，让自己的工厂订单饱满就好了。自从参加了外贸营销网站阿里国际站全球优商后，陈俊邦打开了这种禁锢思维，现在，他更多思考地是怎么做外贸营销，如何能接到更多单子？

“以前完全没有考虑过在外面生产，导致很多订单超期交货。经过这次的学习，意识到了这是个错误的想法。现在开始思考整合资源，向外去寻求一些突破方法，找一些供应商，合作的厂家。”整合资源，才能够突破发展的瓶颈。拓煌正好借现在手上的一些订单，让这些供应商尝试一下。“他们反应很快，产品质量也好，价格也不错。”

学以致用为客户做好年规

拓煌还做了全球优商的海报和客户的全年规划，发给客户。“有一个斯洛伐克的客户非常认同，他是2016年创业的，但是发展非常快，现在在很多国家都有开店。所以这次下的订单也是远超他以前下的订单量。”

拓煌现在对业务员的定位是“顾问”，帮客户做全年的规划，让客户清晰地知道自己在什么时候需要去下多少量的订单。“以前总是客户突然下订单，每一次要得都很急。现在帮客户做好规划，客户感觉非常好，就签订了1年的合同。现在每次只需要按照节点去备货生产接好，效率更高了。”

关注平台数据用好数据管家

“加入全球优商，外贸营销网站阿里国际站客户经理、主管，上门帮我们做业务培训、业务分析、企业诊断以及怎么做外贸营销。现在客户经理在拓煌公司的工作群里，教我们员工如何去改善工作。每天都会关注我们的情况，会快速跟进我们的需求，有时候甚至比我们都更在意公司的情况。”

陈俊邦之前，基本上都没有关注外贸营销网站阿里国际站平台的数据，p4p都烧在哪里，哪些客户是从p4p来的，都没有做统计，他完全不了解。参加完全球优商后，他开始关注数据，使用数据管家，去做不同的数据分析，知道了怎么做外贸营销。“现在要求员工，每上传1款产品，都要按照实力优品的标准去上传。1个月的时间，实力优品的数量翻了1倍，现在每天询盘都在上涨。12月，拓煌的商家星等级达到3星。”

阿里巴巴跨境贸易顾问李旭佳：

“拓煌这么多年下来积累的订单以及沉淀的客户90％均来源于外贸营销网站阿里国际站平台。拓煌敢为市场发声，每年累计分享10-20场次，月均1-2次，更是把办公场地作为潮汕区域游学基地。陈总在平台端以及市场端的敏感度极高，对目标有渴望，对过程有要求，做事极致，有主动学习的自驱力。”