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既要跑得快又要跑得稳 两兄弟布局品牌出海 保持年销售额增长40%
发布时间:2019-11-13
来源:阿里巴巴国际华东站
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海格,同音“higher”,承载了我们兄弟俩对人生“更上一层楼”的期待。

2008年,一场举世瞩目的次贷危机,从华尔街蔓延至全世界,改变了无数人的命运。此时中国江苏的常州市,有两个二十出头的毛头小伙,似乎并没有被这场危机所影响,反而凭着一腔热血和闯劲,迈出了他们创业的第一步。

那一年,20出头的陈舜赛兄弟俩,在打了许多份零工后,因为不甘贫穷,也因为一份经商的梦想,懵懵懂懂的办起了工厂,做起了贸易。做决定的时候,身边的朋友几乎统统泼了冷水,“办工厂是年纪大的人才做的事儿”、“做外贸一点不时髦”。好在他们的父母一直鼎力支持,最终,兄弟俩在举债出国留学和举债创业中选择了后者,创办了一家主要经营超细纤维周边产品,集中在家用家居,礼赠品促销行业的企业,他们给公司起名“海格”,同英文“higher”。

跑得快和跑得稳,是企业当家人必须考虑的事情。

和大部分创业公司一样,海格也经历了困境重重的初创期。由于对经营企业没有经验,陈舜赛兄弟每天都面临着不同的问题。尽管两人在不断的学习和进步,第一个惨痛的教训还是来了,并且,还裹着“百万订单”的糖衣。

跨境电商赚钱吗?这是海格接待的第一个中东客户,也是他们遇到的第一笔百万订单。

虽然两人并不了解中东客户的特性,对大订单的利润和风险也没有专业的评估,但为了提振心气,加上对大单的向往,年轻气盛的兄弟俩还是接了下来。紧接着,噩梦就开始了:客户赶着朝圣节日用,交期十分紧张;做事方式随意,度假后便无法联系,导致生产停滞;要求全部空运,运费比货值还要贵……尽管兄弟俩付出了巨大的努力,但在重重波折下,这笔利润低、交期赶的“百万订单”还是以损失惨重的结果惨淡收场了。

这次失败过后,陈舜赛兄弟进行了彻底的复盘,对订单数字的追求退居二线,首要考虑的,是风险与利润的综合平衡。

阿里巴巴是创业企业的第一选择

公司业绩没有成倍翻的奇迹,但始终保持稳步前进。

2019年是海格和alibaba.com(阿里巴巴国际站)合作的第十一个年头,回忆起合作伊始,陈舜赛仍历历在目。

兄弟俩都是熟悉互联网的85后,创业结合互联网显得顺理成章。

跨境电商网站有哪些?彼时恰逢出口通价格调整,核心服务中小企业的阿里巴巴,成了海格当时唯一能买得起的跨境电商平台,加上当年客户经理执着的上门推荐,由此,一场十一年的合作长跑拉开了序幕,也开始了海格的成长腾飞之路。

合作开始的两三年,公司一直只有3、4名员工,订单也以小单为主。转折的关键在于陈舜赛参加了一次阿里巴巴的品牌课程“橙功营”。这次培训给陈舜赛带来了极深的触动,回来后他买了公司第一台投影仪,并着手建立了各项规章制度,细化公司部门,给企业带来了脱胎换骨的变化。

跨境电商赚钱吗?随着企业管理的成熟,行业经验的积累,海格逐渐有了起色,到第四年,公司经营步入正规,团队也扩张到10余人。进入第五年后,海格兄弟再接再厉,创办了他们的第二家公司,江苏四头怪实业有限公司。2017年,海格进入新的阶段,团队达到了50~60人,销售额每年以30~40%的速度增长。用陈舜赛的话来说,“公司业绩没有成倍翻的奇迹,但始终保持稳步前进。”

信用保障订单量华东第一,用线上数据俘获客户“芳心”

对灵活的小企业来说,只要ALLIN,想超越同行业TOP10不是难事。

跨境电商赚钱吗?跨境电商网站有哪些?2016年是海格与阿里巴巴合作的大年,在阿里巴巴新开了5个中国供应商平台。也是海格在数据沉淀和信用保障订单取得巨大突破的一年。

通过与海外客户不懈的沟通以及强大的内部激励,海格年度累计走信用保障订单近700单,是华东大区信用保障订单量最多的中国供应商,包揽了大部分的信保奖项。深感数据时代到来的海格兄弟,并没有满足现状,而是乘胜追击,新开了两个平台, 投入P4P的运营,加大获得潜客的力度,力求稳定行业TOP1的交椅,最终,海格当年的业绩做到了约8000万左右的销量。

“信保所沉淀的在线数据,在客户看来就代表着一种信任。有了这些线上数据沉淀,很多线上的客户,邀约到展会后就能很快成交,而线下的客户看到我们线上的数据,也会因为信任感而促成交易。总之,阿里客户与线下的客户重叠的非常快,流量和数据越来越珍贵。”陈舜赛向我们总结到。

深耕品牌与研发,让大订单“起死回生”

企业自身的研发和设计能力,已经比传统制造的能力更重要,创新是更重要的能力。

一直在稳中求变的海格兄弟,这几年愈发体会到品牌建设的重要性,“长期来看,品牌是企业的未来,知识产权非常重要。”陈舜赛说到,“天猫发布了最新的消费趋势。具有购买力的人群,对新品和品牌非常看重,因此两年前我们便在品牌和产品开发上重点布局。”

为了品牌出海,海格兄弟坚定的实践着他们的设想,公司每年会拿出利润的30%投入到产品研发中,有专门的研发团队来运营,推动OEM产品的更新和迭代。

“品牌出海符合国家‘一带一路’政策,中国制造不比国外差。我们的产品现在在国外越来越受欢迎。在新兴市场如东南亚,东欧、德国,反响都不错,现在,我们更有信心的走出去了。”陈舜赛自信的说。

海格在品牌与研发建设的深耕,为企业的发展注入了强心剂,甚至让许多订单“起死回生”。而让陈舜赛印象最深刻的,是一个合作多年的德国大客户。

公司有一个合作很久的德国大客户,年底下了一个大订单。奇怪的是,这次忽然杀价得厉害,降了15%,另我们倍感焦急。

客户到了中国后,我们了解到是有同行加入了竞争,我们长期合作的产品已不是业内新品,导致很多同行跟风做,和我们打起了价格战。考虑到单纯的杀价没有意义,加上我们对品牌与研发一贯的重视,于是我们把新的品牌手册和产品带到了客户面前。

没想到,客户看了喜出望外,当即表示要和我们展开品牌合作,在德国作为一个新的品牌代理销售。接着,我们又向客户阐述了我们对产品研发的投入与理念,让客户意识到,光有生产一个产品的能力是远远不够的,我们要给客户创造的价值,不是一个产品的价值,而是持续的创新和研发,始终保持市场领先的长远价值。

而客户的反馈也给了我们更大的信心。他说:“我们也同样面临着竞争对手,因此也更愿意选择有研发设计能力的供应商,产品不断的迭代能打开新的方向和未来,让我们越做越强”

2019“稳中求变” ,赢战5G时代

市场会逐渐趋于小单化,做规格品,做品牌现货,会比传统OEM更有生命力。

跨境电商网站有哪些?2019年,海格与Alibaba.com(阿里巴巴国际站)的合作步入第十一年,对平台也做了更深广的整体规划。“今年我们在阿里的投入超过100万,版面全部更新,顺应网站变化,布局品牌出海,开通专门的现货赛道,调整产线以适应快速销货。”

跨境电商网站有哪些?阿里巴巴是这个时代的明星企业,我们的跨境电商之路,也依托着阿里的产品一步步壮大。这些年,我们始终被阿里努力拼搏的精神感召,所以公司阿里的基因很重。每次想松懈的时候,如影随形的阿里精神便会鞭策我们继续前行。

有两个大脑一起做决策的海格,一直在“稳中求变”的理念下稳步壮大。重视线上数据海格兄弟,已敏锐意识到5G时代的来临。“市场会逐渐趋于小单化,做规格品,做品牌现货,会比传统OEM更有生命力。”这一次,相信海格能拥抱数字化的变革,越走越快,又快又稳。

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