河北新速度玩具有限公司（以下简称新速度）掌门人聂文雷，是一个深谙跨境电商平台操作和数字运营的高手。白手起家，到现如今实现企业年销售额突破5000万人民币，这些全靠他日积月累练就一身“运营神功”。

1、初中肄业、不懂外语、零产品基础、零运营经验，却能“玩转”国际站

70后的老聂出生于河北农村。从16岁初中肄业就开始了在配件厂打工，月收入只有300元。后来转做布料服装的内销业务。

2015年，听朋友说外贸不错，在阿里巴巴国际站可以找客户，就主动联系开了平台。16年，服装生意越来越难做，自己不懂平台运营，接到的订单工厂都不能做，靠外采一些小定单维持了一年，挂靠的工厂倒闭了，但是老聂却对平台运营有了“感觉”，发品、烧直通车、搜索关键词优化、打造爆品、问鼎、顶展……这些原本晦涩难懂的名词，在他面前逐渐鲜活起来。

“平台没有问题，是不会运营的问题，是产品的问题。”背靠邢台广宗童车优势产业带，他果断转行自行车和童车领域，新速度开始步入正轨。

“刚开始做自行车行业的时候，没有那么多详细的行业数据，只是看很多同行都做得挺好，广宗的供应链也很完善，就觉得我也可以。但是第一年的销售额只有几百万，虽然没有亏钱，可明显感觉有些地方不对，新客户不容易成交，老客户的复购率很低。” 老聂回忆着最初的艰难岁月。

老聂深知，只有用数字化的思维看结果、用数字化的能力运营平台，才能帮助企业突破困局。

“那几年，老板该干的活都让老板娘干了，老板一直在干运营的工作，我既发产品，也做美工，营销推广、粉丝通、短视频，一个也没落下。”老聂戏谑的表达，却掩饰不住背后的不易和心酸。紧贴阿里国际站、老聂日复一日的钻研、学习，终于练就一身“运营神功”。对于他来说，霸占平台上的每个关键词、让新速度的产品出现在每一个关键词搜索页的顶部，已经成为他的终极目标。

2、神功已成，厚积薄发，阿里国际站成就了我的千万

2019年，平台不断有老客户返单、新客下单，新速度的年销售额终于突破了2000万！老聂知道：这个方向，对了！

2020年，全球疫情爆发，海外自行车行业的客户一下子全部涌到线上，老聂的平台运营能力得到了充分发挥。“去年我们的销售额突破了5000万，相当于翻了2倍；疫情期间，我们做了很多运营推广的动作，包括新开金品平台、增加直通车，还拓了新品，增加配件、骑行护具等海外买家需求更旺盛的单品，可以说是吃满了平台的流量红利。”现在的新速度，订单100%全部来自国际站，单月、单平台的询盘能够达到3000+，平均超过行业TOP的50%！

拥有一个运营功力深厚的老板，这样的成绩对于新速度来说更像是一种水到渠成。总有人问老聂，这些数据你是怎么做到的？他想了想，“毫不留情”的说“想做好国际站，一定要改变老板对数字化的认知。选品不能拍脑门，要靠数据，结合自身情况，选好品、选热品、选买家喜欢的品、选阿里推荐的品，流量很容易就来了；打造爆品就是树立企业的先锋产品，爆品数量要越多越好，因为行军打仗靠先锋！老板不懂数字化运营的底层逻辑，是做不好平台的。”

3、成为SKA商家，在竞争激烈的自行车行业中杀出重围

2021年，新速度翻开了企业的新篇章，继续在自行车行业中破风前行。目前新速度已经成为国际站的SKA商家拥有3个国际站金品平台，2个四星平台，21年前半年的销售额超过3000万。“加入SKA，是希望通过阿里国际站的SKA服务体系，让新速度在团队管理、流量布局、品牌出海等各方面更上一层楼！”

新财年伊始，老聂在河北石家庄购入一栋全新的办公楼，又在天津新建了一座5000平米的厂房，还做了一个750平米的直播间（样品展厅）来更好追赶迎合阿里和买家的脚步。”

“我们马上要上线3Dshowroom展厅，老板娘负责新媒体运营，她也一直在坚持做直播和短视频，这些都是为了让客户更直接的了解我的产品。现在的展会参加不了，买家又有强烈的探厂需求，这些新场景和新产品能够大大提升我的订单转化率。今年的目标就是再翻一倍！我誓要做自行车行业的领军者！”