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60后展会商家布局线上玩转新外贸,欧佩克6个月拿下6000万订单!
发布时间:2020-12-04
来源:阿里巴巴国际站浙江大区
1982
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2005年,徐镜钱创建上海欧佩克机械设备有限公司(以下简称“欧佩克・APCOM”),十多年来以“传统工厂+线下参展”模式发展企业。他创建的3家工厂,2019年产值已达2亿。今年受疫情影响,线下展会通路中断,线下渠道整体业务大受冲击。他All in线上,一举升级3个金品平台,紧跟国际站趋势,巧夺场景流量,在6个月内,成功将询盘数翻了6倍,转化6000万元订单。目前,欧佩克・APCOM商机数稳居细分类目行业top5。徐镜钱计划明年继续大力推进平台裂变和团队裂变,线上业绩剑指一亿。

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60后零基础自学运营,成为数字外贸达人

“空压机无处不在!陆上有多少汽车在跑?工厂就有空压机在用!”机械工程师徐镜钱初心笃定,始终觉得“空压机”是个蓝海市场。

其实,早在2017年,欧佩克・APCOM就已经入驻阿里巴巴国际站。彼时,公司重心在线下渠道,每年徐镜钱都会率队去参加德国汉诺威展会等,订单来源稳定。线上布局更多是充当“黄页”功用。

说起线上平台的运营“持续蛰伏”,徐镜钱道出了原因所在:“一方面,是老客订单稳定,那个时候,我们主营APCOM螺杆空压机竞争相对较少,有点无暇顾及线上;另一方面,也确实没有成熟专业的电商运营人员,来推动线上更进一步发展。”

“起步阶段真的很不容易。当时觉得,很难在义乌找得到,同时了解行业机械、并且熟悉跨境电商的运营和销售人员。所以,就只能逼着自己用上所有精力,自学运营!”徐镜钱补充道。

2017年,60后徐镜钱,铆足劲开始学习。他笃定“跨境电商”是自己生意的增长点。对于一些新兴的“数字化”技术和内容,他始终保持着极大的热忱。从不懂电脑、不懂Excel表格、不懂电商运营,到当下掌握短视频制作、考取直播上岗证书、熟悉平台规则和营销玩法。他全面驱动自己,提振信心,瞄准品牌出海。

加码线上投入,逆势下实现创变突围

今年3月,欧佩克・APCOM受疫情冲击巨大,订单消失,工厂停工,全盘计划被打乱。此时,阿里巴巴国际站小二主动登门沟通,就行业趋势和机会点进行针对性分析、交流。没想到,几次对焦下来,徐镜钱就毅然决定加码“线上布局”。

“我当时真的可以算‘破釜沉舟’吧,看着工厂里的‘铁疙瘩’静静躺着,束手无措。全力转型线上,升级3个平台为金品诚企,想搏上一搏。”徐镜钱回顾道:“看到流量有明显提升,询盘和订单数持续增加。真的很感谢阿里小二,在当时,能够给到我们客观的趋势和商机分析,给了我们中肯的建议。”

成为金品会员,相当于把企业线下的实力还原到了线上,也让买家更相信卖家。

一个埃塞尔比买家在去年初报RFQ后,今年因为疫情无法前来验厂,仅仅通过确认金品诚企认证和视频验厂,就在今年8月进行了在线支付,成交10万美金。另一位新买家的成交过程更为高效,从7月20日首次询盘,到9月18日付款17万美元,仅用两个月周期,就决定购买3台大型空压机。

“三大法宝”助力弯道超车,半年拿下六千万

谈及三大金品平台流量激增、远超同行,6个月里拿下6000万订单。徐镜钱说,他有“三大法宝”:

1、将产品打造成实力优品,至关重要。

欧佩克・APCOM在行业领域深耕多年,主营产品螺杆空压机拥有诸多商标和专利。徐镜钱对自己的产品信心十足!但曾经摆在他面前的难题是:如何从线下的产品里,快速选出更适合线上的商品?后来,他充分利用平台工具,通过行业数据管家,洞察到行业热门商品主题和热卖商品排行等,通过数据分析,快速选出了适合的商品。

“数据驱动商机。也正是源于数据分析,鉴于产品属性,我们开始发力RTS赛道,保证3天能够出货,MOQ是2台。如果是轻定制类,7天也能够实现出货。选对品,选对适合品的赛道,这让我们更具竞争力。”徐镜钱补充说到。

前,在APCOM・欧佩克713个商品中,实力优品数占比46%。通过丰富营销内容(短视频、优化标题和关键词)、付费推广、样品单成交等,有力地打造出RTS实力优品。他总结说:“实力优品数越多,越能推高我们的商家力,以此吸引更多询盘数和成交量,也真正地让我们的产品地变成了线上流通的商品。”

2、除了打造实力优品和爆品,“流量为王”。

在线上做生意,谁拿到流量,谁成功的概率就更大!徐镜钱认为“流量”,分为三类:场景流量、付费流量和私域流量。

“今年兴起的‘B端直播’、‘短视频’、‘3D展厅’等场景,都是绝佳的高转化利器。这些场景在我看来,都没有技术难点,只要紧跟国际站趋势、敢于尝试,综合数据分析、设计贴合本身内容,就可以轻松收获相应流量和平台红利。”徐镜钱如是说。

付费流量是场景流量的放大器。他介绍说:“这次,我们虽然没能成功购买在PC端‘问鼎词’,但通过锁定APP问鼎,挽回了一些遗憾。再加上顶展词的布局,以及每个平台1.5-2万元的直通车持续曝光。让我们所有付出都有回报。”

目前,欧佩克已经沉淀了很多忠实粉丝。徐镜钱举例说:“我们在9月份发布了120条优质短视频,获得1298次点击,如果按7元一次的成本计算,相当于免费获得近万元的曝光效果。”

3、团队是发展的硬道理。

除了上贴网站,下沉市场。我们想走得更远,发展得更好,关键还要靠团队。5个月时间,我们电商团队从2个人变成了12个人。在后面我们还会引入更多优秀的人才。

多年来,我们内部构建的“招人、育人、留人、晋升”体系,沉淀出完整的专业知识和资料库,细化到产品知识资料、新人培训流程、岗位说明、大家的日志总结等苦于没有系统化的沉淀,高效盘活。现在,得益于用了管理智能化的工具“小满”。能够让整个链路更加直观,使管理团队过程更加清晰、透明、高效。

驱动自我,新外贸人“当潮不让”

今年,在数字化新外贸征程中,徐镜钱愈发自信。他参加了“2020数字浙商达人赛”,和年轻人“同台竞技”:集结培训,熬夜酣战做PPT,拍摄宣传片……他从海选赛、义乌区域赛、金丽衢战区赛,一路扬帆挺进大区总决赛六强。在总决赛舞台上,他激情分享自己经营之道和实操干货,引发现场雷鸣般掌声,也吸引了线上数万人为他打call投票。

面对“2020年度浙江大区达人赛6强”,“阿里巴巴国际站签约客户讲师”,“数字化运营达人”等荣誉。他依旧十分谦虚,并表示,“参加达人赛,跟比自己年轻的同路人并肩努力,也感觉自己是一个年轻人。在数字化外贸里,我就是一个潮外贸人。参加达人赛认识了很多朋友,也得到了很多跨境电商运营方面的收获!”

在未来,要化荣誉为明天的起点。他说到,“欧佩克・APCOM瞄准品牌出海之路,还需要很多实践。像达人赛这样场景,以分享促成长,以分享链资源。我收获到很多,未来也会和更多数字外贸同行者保持交流,把自己的经验分享给有需要的人。一起努力,让中国制造扬帆起航,品牌出海,货通全球”。

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