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开门红:00后开年赢百万订单,2023年目标两倍增长
发布时间:2023-03-03
来源:阿里巴巴国际站跨境供应链
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Mason,厦门斯美达轻工有限公司(下文简称斯美达)外贸负责人,带领团队10人运营国际站店铺,6个月把店铺从零星做到三星,拿下千万业绩。2023年开年半个月,Mason带领团队拿下100万美金的订单。本期了不起的外贸人,我们很荣幸访谈到Mason

斯美达外贸负责人Mason

斯美达成立于2005年,公司主要经营休闲鞋、运动鞋、板球鞋、曲棍鞋、足球鞋、篮球鞋、举重鞋等专业功能鞋类。由斯美达研发和制造的Jazba品牌的专业功能鞋多次登上国际赛事,陪伴多国的运动员拿下好成绩。

斯美达产品

以下内容为跨境供应链与Mason之间的对谈,以问答形式,方便外贸人了解更多详情。

Q

国际站跨境供应链:作为一个专业鞋领域的权威,为什么要涉足跨境电商?

A

Mason:在做国际站前,我们已经做了15年的传统外贸。2020年开始,我们没办法出去开发新客户。市场整体大环境又不好,那时开发客户的压力很大,于是我们想着两条腿走路,线上线下一起做,于是选择了阿里巴巴国际站。

Q

国际站跨境供应链:开通国际站后,达到了你预想中的效果吗?

A

Mason:这个说来有点惭愧,国际站开通后,我们还没摸索清楚,线下的老客户就回流了。那时全球供应链受到影响,中国工厂反应最为迅速,在强大的供应链能力下,我们的订单反而增长了,产能一度比较紧张,我们就更没有精力去关注国际站。线上店铺有客户咨询我们就回复,完全是守株待兔的方式。

2022年我们增加了生产线,产能得到了释放,公司也把销售目标调整了,我们才开始把心思放在了平台上面。202210月我开始组建了一个10人的外贸团队,并且在平台上进行了精细化运营,加大了广告的投入,同时店铺产品的布局,也重点突出了我们的产品竞争力和优势领域,于是询盘量相较于之前翻了一番,在我们强大的业务团队的转化之下,订单量激增了很多。

Q

国际站跨境供应链:2023年线下生意在复苏,这对你刚刚起步的线上订单有什么影响吗?

A

Mason:春节后,我们国际站店铺收到了很多的新订单,我自己也非常奇怪,很多客户是2020年在国际站上咨询过我们,然后就没有声音了,今年突然给我们下订单,还有一些是线下的客户裂变出来的。

Q

国际站跨境供应链:你那么快把线上生意做起来的干货是什么?

A

Mason:第一点要有自己的产品和运营团队:我们公司有研发工程师和设计团队20人,产品从设计到模具都是自己开发,拥有专业鞋类专利数十项。其次,我们国际站店铺的产品素材,都是我们工厂自己生产过的产品,然后自己进行拍照美化上传,跟其他同行也能做出产品差异化;

第二点国际站店铺的标题和关键词的设置一定要覆盖全面:关键词设置,我的逻辑是,中间是营销词和属性词,核心词置末。要覆盖全的意思就是你要把你这个行业的产品的词全部都覆盖掉,这样你才会有足够的流量。

第三点实力优品比重加高:实力优品要占到60%以上,实力优品和排名、权重有关系,一个店铺如果实力优品的占比较高的话,店铺的权重自然也会高,相对来说自然流量也会比较好。

Q

国际站跨境供应链:在做跨境电商过程中你觉得最难的是什么?

A

Mason:那应该就是最开始由于想走捷径,产品素材方面就没有招聘专业的美工与拍摄人员,店铺里的图片都是去其他网站下载。这种产品在国际站太泛滥了,产品同质化严重,P4P推广效果也不尽人意。我们最终还是调整了方向,选择扩大了自己的团队踏实做事。

收款方面的话,在拍档地推荐下,我们用的是Alibaba.com Pay本身就是属于新加坡的收款账号,客人一打款我们就能看到款项的对应轨迹,仅仅半天时间,款项顺利到账。我要做的就是在电脑面前动一动鼠标,关联国际站信保订单,再把款项提走。从客人打款到提款成功,整个过程不到24小时,收汇的时效和顺畅度是我过去无法想象的,而且同比其他的收款工具,Alibaba.com Pay的手续费也是比较是良心的。

Q

国际站跨境供应链:2023年有什么计划吗?

A

Mason:现在我们运动休闲鞋和专业鞋的销售额是1:1,专业功能鞋子在平台的流量其实是比较有限的。下一步我们将重点在国际站上运营休闲鞋、运动鞋,通过休闲鞋、运动鞋把店铺的流量做大,把星等级做一个快速的提升。3月新贸节,我们店铺预计将会达到五星。并且直通车的推广等级也会达到L4,之后就可以设置定向推广,流量会更加的精准、能收获更多的客户。

2023年,我们的目标是1亿,为了这个目标,我和我的团队充满信心,并且全力以赴。也祝福所有的外贸人2023年心想事成。

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