本期“这就是外贸人”，走进有世界工厂之称的东莞，听听人帅又满腹才华的东莞市金顺包装材料有限公司创始人廖其明，分享他的外贸故事：外贸新手如何做外贸？

本期人物：东莞市金顺包装材料有限公司创始人 廖其明

东莞市金顺包装材料有限公司（以下称金顺集团），是一家集研发、设计、制造、销售为一体，主要经营塑料包装产品，以及party和节日礼品的制造型企业。

2009年创立之初，公司的重心放在国内市场。2011年，公司创始人廖其明，以睿智的眼光看准了海外市场，开始组建外贸团队，开启了外贸转型之路，外贸新手如何做外贸？“刚开始效果并不理想”，廖其明意识到，“思路决定出路，我们应该顺应趋势，与世界接轨。”

于是，金顺集团果断地与阿里巴巴牵手，全力投入可以提供代运营服务的跨境电商阿里巴巴国际站平台的打理和运营：从刚开始的1个阿里巴巴国际站平台账号，到现在3个金品诚企账号；从1个外贸业务员，到现在组建4个外贸业务团队。“在包装行业，我们的商家力，营销力，交易力都做到5星；现在，正努力将保障力也从4星提升到5星，目标成为包装行业的第一个5星商家！”

从不知如何做外贸的外贸新手，到可以提供代运营服务的跨境电商阿里巴巴国际站五星商家，廖其明表示离不开阿里的各种指导、帮助和支持，以及提供服务的东莞市锦泰宏企业服务有限公司。“阿里，总会不定时的给我们提供各种培训，对于不知如何做外贸的外贸新手，是非常有帮助的。”，廖其明接着分享道，在一个行业，一定要坚持做，努力做大做强，做到第一，将企业打造成服务型、创新型的行业标杆。

“可以提供代运营服务的跨境电商平台阿里巴巴国际站能走在世界前端，推行的产品与服务一定是贴合市场需求、顺应市场趋势的。我们企业只要跟上阿里的步伐，积极参与阿里的各项营销策略和活动，坚定地向前走，一定能成为行业里的风云企业。”2015年，金顺集团参加了“阿里巴巴圈战大赛”，在活动中荣得第1名，并一举斩获5个大奖；发展到2018年，公司销售额已经突破1个亿。

“阿里的信保订单，吸引来更多的客户和交易”

金顺集团近三年来使用信保订单履约，销售额持续不断增长：2017年保信交易50单，交易额100多万美金；2018保信交易120单，交易额 350多万美金；到了2019年，保信交易 300单，交易额达到1000万美金，甚至有单张订单金额就超过100万美金的。“可以提供代运营服务的跨境电商平台——阿里巴巴国际站的信保订单，就是为了增加客户对厂家的信任，越多客户信任，就吸引来更多的客户和交易。”廖其明说道。

“阿里巴巴跨境供应链，更是从接单，出货，报关到客户确认收货，为企业提供了一条龙的跨境履约服务，让我们更加是省钱又省心。由于发货到货准时，加上我们好的产品和服务，我们收到了许多家客户的5星好评，进一步增加了客户对我们的信任。”廖其明进一步分享道。

每年业绩增长50%，跻身行业三甲之列

金顺集团公司经过10年的发展，通过了沃尔玛、BV等大型国际验厂认证，产品远销亚洲，欧美，非洲等地，客户遍布全球30多个国家和地区，其中有15000多家零售超市的美国，韩国排名第一的烘培行业客户，也不乏沃尔玛，亚马逊这样的世界500强企业。

“机遇总是与挑战并存着，在这个充满挑战的大环境下，我们也看到了，为了迎接各种挑战，可以提供代运营服务的跨境电商平台——阿里巴巴国际站在不断调整策略方案。比如9月的‘RTS产品’，现在的‘实力优品’等等。当然，我们也有绝对的信心持续稳定地发展。”

为了提高企业的市场竞争力，廖其明带领金顺集团从未放慢进步的脚步：在公司内部不断给员工赋能，增加学习力，跟着阿里学习新的思维和思路，来应对市场和趋势的变化；在市场端，坚持服务好现有客户，经营好跨境电商阿里巴巴国际站平台，树立公司的品牌影响力，吸引和开发更多新的市场和客户；同时，不断增加产品的研发力，开发出独特的火爆市场的产品。

从不知如何做外贸的外贸新手到阿里巴巴国际站五星商家，未来三年，金顺集团的战略目标是每年业绩增长50%，跻身行业三甲之列！