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紧跟阿里规则走,客户量一年暴涨6倍
发布时间:2019-09-18
来源:阿里巴巴国际南粤站
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2017年以前,DHG厦门宏聚工贸有限公司(以下简称厦门宏聚)只有十几个客户,可是到了2018年年初,公司的客户量新增了80多个。一年内,客户总量暴涨了6倍,出口国家也从十几个增加到47个。公司是如何实现里程碑式的发展的呢?厦门宏聚创始人张兴川揭开了谜底。

曾经差点被三角债拖垮

在张兴川的心中,一直有一个当老板的梦想。2006年,他就创立了公司,专门做国内的包装贸易。

“虽然这个行业竞争非常激烈,可是市场也很大。因为只要涉及到产品运输销售,几乎都会用到包装。”张兴川坚信,只要自己努力,公司肯定会越做越大。他特别重视设计这块,总能根据客户的需求做出包装方案,满足商品包装、运输和展示的需求。很快,第一年公司就做到了300万元的业绩。可让张兴川焦虑的是,此后两年,公司的业绩依然在这个水平徘徊。后来,更糟糕的事情出现了,公司一个百万级别的客户被挖走,公司业绩一下腰斩。

雪上加霜的是,当时公司还牵涉到一些三角债,导致一些款项收不回来。甚至到现在为止,还有一笔十几万元的债务没收到。内外交困的时刻,张兴川被迫考虑如何突围脱困。

借助阿里实现跨越式发展

国内贸易不好做,2010年,张兴川便将目光投向了国际贸易。可是他一没有资源,二没有客户,该怎么做国际贸易呢?此时,阿里巴巴国际站的业务员找到了他。经过详细了解,他决定在国际站上开店铺。

让张兴川颇为意外的是,他刚注册店铺不久,甚至都没来得及好好装修,就接到了一笔6000多美金的订单。此后订单越来越多,当年总共从阿里接到了180多万元人民币的海外订单。直到2014年以前,公司每年都能从阿里接到四五百万元的订单。可是由于第三方服务商的崛起,加之张兴川后来没有打理店铺,也没有跟上阿里的规则变化。从2014年到2017年,公司从阿里接到的订单直线下降。

2016年底,张兴川开始参加阿里的各种交流和培训,从同行那里学习了很多经营店铺的手段,紧跟阿里的规则。比如多走线上信保单,安排专人打理装修店铺。张兴川还把公司从小区搬到了写字楼,团队也扩充到了30个人,化用阿里的激励机制。很快,公司的业绩越来越好,2017年达到了1200多万元,客户量从十几个增加到了100多个。询盘量也直线上升,今年采购节甚至超过了700条。

积极探索合伙人机制

除了订单,阿里的大数据也让张兴川更能掌握跨境贸易的宏观趋势和动态,在瞬息万变的市场中抓住机会,调整公司的战略和定位。现在公司业绩蒸蒸日上,张兴川除了考虑公司下一步的发展,他更多的是在思考如何让公司的员工享受公司发展的红利。

“我很看好合伙人机制,公司也在积极的探索中。”2017年张兴川开了3家子公司。他鼓励公司有想法有能力的员工和公司一起创业,这样员工可以更快的走到管理岗位,收获也更大。

张兴川是一个做事坚持的人,为了帮助员工成长。从今年开始,每次月会他都会做一个演讲,分享自己过往的经验教训以及感悟哲学。“制度是公司的底线,正能量则能让员工主动奋进。”我希望自己能给他们带来更多的正能量,让整个团队充满战斗力,为公司也为他们自己努力打拼。

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