宁可承担上万美金的损失，也不允许把有一点点瑕疵的产品留给客户。作为广州粤派运动服饰有限公司的创始人，外贸人杨欣对产品的品质有着近乎变态的要求，印花上的一个脏点都不能忍受。2017年底，他发力运营跨境电商阿里巴巴，最高的一个月交易额翻了一倍，公司业绩连连取得突破，如今已从年亏100万元做到了年入8000万元。

多花十几倍价钱买顶级设备

清爽的短发，浓浓的眉毛，技术出身的外贸人杨欣散发着内敛干练的气质。他沉迷于追逐最新技术，最顶级的数码印花设备。他坚信工欲善其事，必先利其器。别人15万就可以买到的国产货，他却坚持花200万买日本的顶级设备。

其实大学毕业后，杨欣就在上海从事数码印花设备的销售工作，接触了很多日本的高端设备，也亲眼目睹了很多购买他们设备的外资企业迅速崛起，堪称暴利。短短两三年，就有企业从租来的1000平米厂房到自购几十亩地。这对杨欣的触动非常大，2006年，他决定自己买设备做数码印花，而且专注于运动服装这一块。

外贸人杨欣认为，柔性化生产是未来服装的发展方向。所以广州粤派的衣服都是用“数码印花”技术来印制图案，这是满足客户个性化定制的核心环节。同时杨欣在图案和款式设计、一件起订生产、快速发货等环节，都在不断地调试和优化，专门成立了设计部，而且将外卖发货承包给了专业的快递公司。所以，广州粤派的柔性化服装生产质量和产量在同行里都是佼佼者。

当时外资企业的数码印花产品主要销往欧美和日韩，因为只有一些高端用户才会选用定制的印花运动服。不过杨欣判断，随着国内高消费群体的崛起，未来国内的市场肯定会更大，所以当时他主打国内市场。然而事与愿违，尽管他不断调整策略，坚守品质，但是每年还是亏损上百万元。这让他和公司都走到了崩溃的边缘。

借力阿里电商出海扭亏为盈

穷则变，变得通。2009年，外贸人杨欣将公司接入跨境电商阿里巴巴，开始做出口贸易，产品卖到了欧美日韩等发达国家。公司渐渐扭亏为盈，去年营业额已经接近8000万人民币，今年有望突破1亿元。

“开始做电商时，我们还没现在这么重视，只是将4个账号交由第三方打理。”公司的销售副总向龙介绍说，尝到了跨境电商阿里巴巴的甜头，公司从去年年底开始就陆续收回账号自己运营。尤其注意店铺展示版块的图片，为此还专门搭建了摄影棚。此外还特别注重店铺的信保，邀请了专业人员前来培训。经过努力，去年一颗星都没有的账号，今年已经升到了三星。

店铺运营好后，最直观的效果就体现在询盘量和转化率上。去年每个月的询盘量都低于100个，今年每个月的询盘量已经达到300多个，而且很多都是优质的蓝标客户。仅3月份的采购节就有40多个新下单的客户，采购量和销售额都翻番。今年销售额最高的一个月增长了30万美金。向龙强调，公司新增的销售额中，70%都来自于跨境电商阿里巴巴，所以公司打算尽快把所有账号都收归自己运营，从而打造强大的跨境电商阿里巴巴渠道。

从重品质到重品牌

说起外贸人杨欣，公司的副总经理向龙印象最深的就是，杨欣对产品品质是出了名的严苛，每件运动服都要经过多道工序和检验，他宁可毁掉有瑕疵的产品，也不愿听到客户说一句不好。他的产品品质甚至比那些大品牌的运动服还要高。杨欣坚信未来更专业的柔性化生产流程，必定是要借力于大数据和软件来实现业务流程和生产流程的全面打通，满足到新时代市场的新需求，从而带来公司业绩的爆发性增长。

如何把品质变成品牌？这也是杨欣最近一直在思考的问题。有了品牌，产品的知名度就可以更高，销售路径也更广，品牌溢出价值很明显。所以杨欣特别在乎品牌海外营销的机会，比如他就积极报名参加时尚行业走秀。6月份，跨境电商阿里巴巴“2018国际秋冬时尚新品发布会”就有广州粤派的身影。“线下走秀，线上卖货。走秀的饰品和图片，在阿里国际站的专题页面进行展示，走秀款同步上线推出，从而将优质运动服展现给网站海外买家。”在杨欣看来，招商会、展览、走秀等形式都有助于提升品牌形象和知名度，尤其是借助阿里国际站，品牌可以直面国际客户。他相信，假以时日，广州粤派一定可以成为一个家喻户晓的品牌。

外贸人杨欣不爱应酬，也从不陪客户喝酒。虽然他常常在公司工作，脑子里也总是工作上的事情，但只要有空，他就尽量去陪陪家人。杨欣爱好打羽毛球和游泳，一到周末，他就会带着两个孩子出去运动。看到孩子们天真无邪的笑容，他的脸上也洋溢着幸福的气息。这大概就是他心目中最理想的生活吧！